Планшет Samsung Galaxy Tab A9+ 5G 128GB Графит (SM-X216B) - Отзывы

Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили возможности Samsung Galaxy Tab A9+. Зарядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy. Если приобрести новое зарядное устройство все же будет необходимо, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T1510. Он имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy Tab A9+. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Samsung Galaxy Tab A9+ оставил у вас хорошие впечатления. Что касается комплекта поставки, зарядные устройства действительно могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy. Если приобрести новое зарядное устройство все же будет необходимо, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T1510. Он имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy Tab A9+. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили возможности Samsung Galaxy Tab A9+. Для более эффективного использования батареи можно воспользоваться функцией Адаптивный режим аккумулятора. Это автоматический выбор режима производительности в зависимости от характера использования устройства для экономии заряда. Чтобы активировать данный режим, зайдите в Настройки -> Обслуживание устройства -> Батарея -> Другие настройки аккумулятора -> Адаптивный режим аккумулятора. В этом же разделе Батарея можно посмотреть, какие приложения расходуют заряд аккумулятора в фоновом режиме, и перевести редко использующиеся приложения в режим сна, что ограничит их возможность использовать ресурсы планшета в фоне. Планшет поддерживает функцию быстрой зарядки мощностью 15 Вт. Полный цикл зарядки аккумулятора от 0 до 100% занимает около 150 минут. Для зарядки с максимальной мощностью подходит любой совместимый сетевой адаптер с поддержкой Fast Charging (например, фирменная модель EP-T1510). При использовании зарядного устройства с поддержкой иных стандартов, скорость зарядки может быть существенно меньше. Фактическая скорость зарядки также может зависеть от условий использования планшета, условий зарядки и других факторов. Габариты планшета обусловлены его техническими характеристиками, такими как объем аккумулятора, большая диагональ экрана, количество камер и другими. Надеемся, что это не создаст неудобств в процессе эксплуатации. Благодарим за выбор техники Samsung!

Александра, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании устройства. Для удобства просмотра любого контента планшет Samsung Galaxy Tab A9+ 11.0" TFT LCD PLS экраном с частотой обновления 90 Гц и разрешением 1920 x 1200 пикселей (WUXGA). Матрица PLS (Plane To Line Switching) является разработкой компании Samsung, которая базируется на технологии IPS. К ее особенностям стоит отнести максимально широкие углы обзора, высокую плотность пикселей и качественную цветопередачу. Полное покрытие диапазона sRGB и глубокий черный цвет. Данный тип матриц имеет похожее строение с IPS матрицами. Вместе с тем мы понимаем, что любое утверждение о комфорте для глаз будет субъективным и сильно зависит от личных предпочтений. Для более комфортного использования в планшете присутствует «Адаптивная яркость» для снижения воздействия экрана на глаза, «Комфорт для глаз» (фильтр синего света) для снижения напряжения и усталости глаз с помощью дополнительного ограничения синего света, излучаемого экраном, и «Ночной режим», который также помогает снять нагрузку с глаз. Для активации этих режимов зайдите в «Настройки» -> «Дисплей» и выберите «Адаптивная яркость», «Комфорт для глаз», «Темный». Для консультации и за помощью в настройке вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ . Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Иван, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили возможности Samsung Galaxy Tab A9+. Что касается динамиков, пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в магазинах Google Play и Galaxy Store. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку «Поддержка» и выбрать пункт «Отчеты об ошибках». В появившемся всплывающем окне выберите «Всегда» или «Только в этот раз». Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр «Отправлять данные системного журнала». Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции. Проверьте наличие обновлений для планшета и системных приложений в Galaxy Store. Если есть доступные обновления - установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы устройства: Настройки -> Обновление ПО -> Загрузка и установка. Откройте приложение Galaxy Store -> выберите пункт Меню -> нажмите на иконку Обновления -> нажмите Обновить все. Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Чтобы произвести сброс данных, зайдите в «Настройки» -> «Общие настройки» -> «Сброс» -> «Сброс данных». Также для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ . Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам разобраться в ситуации!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаем вашей семье дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Олег, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что Samsung Galaxy Tab A9+ прослужит вашей семье много лет!

Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признательны, что вы отдали предпочтение Samsung Galaxy Tab A9+. Действительно, зарядные устройства могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. Для снижения негативного эффекта, мы перестали класть блок зарядного устройства в комплект. Важно отметить, что с 2017 года мы использовали стандартизированный порт для зарядки USB Type-C, благодаря чему старые зарядные устройства по-прежнему совместимы с новейшими устройствами Galaxy. Для защиты природных ресурсов и удовлетворения потребительского спроса на экологически чистые продукты, Samsung обязуется и далее предпринимать целенаправленные действия, чтобы помочь миру перейти к экономике замкнутого цикла, за счет минимизации воздействия наших продуктов на окружающую среду, благодаря сокращению электронных отходов, продлению жизненного цикла продукта, сокращению использования опасных веществ, использованию экологически безопасных материалов в продукте и упаковке, а также приоритизации различных энергосберегающих технологий. Если приобрести новое зарядное устройство все же будет необходимо, можно рассмотреть фирменный адаптер EP-T1510. Он имеет разъем USB Type-C на корпусе, поэтому отлично сочетается с комплектным кабелем в Galaxy Tab A9+. Надеемся, что техника Samsung будет приносить только радость!

Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Samsung Galaxy Tab A9+ оставил у вас хорошие впечатления. Качество фото и видео могут зависеть как от освещенности объекта съемки, так и от настроек самой камеры. Поэтому при фотосъемке в темных местах, ночью или в помещении, изображение может быть размыто или на нем могут появляться шумы. Для получения более детализированных снимков рекомендуем совершать их при максимально хорошем освещении и зафиксировав планшет. Также рекомендуем перед съемкой убедиться, что объективы камер планшета не имеют загрязнений на своей поверхности. Действительно, в данной модели отсутствует сканер отпечатка пальцев. Для разблокировки планшета вы можете использовать функцию распознавания лиц, PIN-код, пароль или графический ключ. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!