Плюсы: Хорошо собирает пыль и волосы, достаточная емкость аккумулятора, удобно снимать и чистить контейнер
Минусы: Крупинки чуть крупнее пылинки не собирает.
Отвратительное приложение, сеансов уборки не отображает в истории. Сам пылик не с первого раза видит станцию, как котенок, тычется мордой))))
Комментарий: В целом довольна и ценой и качеством
Робот-пылесос Tefal X-PLORER SERIE 40 RG7267WH
Робот-пылесос Tefal X-PLORER SERIE 40 RG7267WH - Отзывы
Отзывы
Валерия
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•16 декабря 2022 Валерия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Проверьте, пожалуйста, что база стоит правильно, согласно инструкции. Также проверьте, что датчики у робот-пылесоса и базы чистые. Еще можно попробовать изменить место установки базы. Для качественной уборки рекомендуем проверить, что центральная щетка чистая, контейнер опустошен и фильтры тоже должны быть чистые. Желаем приятного дальнейшего использования.
Марина Воробьева В.
Плюсы: Все бы отлично, если бы не ломал я. Большой плюс, что гарантия 2 года
Минусы: Сломался второй раз. В сервисе чинят прям по максимуму, не торопятся. 45 дней.
Комментарий: Знала бы, что будет так ломаться, взяла бы другой фирмы, покупали одновременно, у неё все работает
Минусы: Сломался второй раз. В сервисе чинят прям по максимуму, не торопятся. 45 дней.
Комментарий: Знала бы, что будет так ломаться, взяла бы другой фирмы, покупали одновременно, у неё все работает
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА ЛАРИСА П.
•2 июня 2023 Марина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Дистанционно нам достаточно сложно определить причину поломки. Из вашего отзыва не совсем понятно, что произошло с пылесосом. Одной из возможных причин может являться несоблюдение условий правильной эксплуатации и ухода за прибором. Мы всегда рекомендуем регулярно проводить очистку фильтра, центральной щётки и боковых щёток от возможных загрязнений согласно инструкции. Правильный уход за прибором гарантирует его корректную работу. Очень надеемся, что наши специалисты в максимально возможные короткие сроки восстановят работу робота-пылесоса. Хорошего вам дня.
Сергей К.
Плюсы: Покупали первый робот-пылесос. Фирму выбрали потому что обычный у нас той же и устраивал. У нас в квартире кошка, кот и собака. Шерсти море постоянно, особенно при линьке.
Пылесос справляется отлично. Время на уборку 80 метров квадратных (это чистая площадь уборки, пустое место можно сказать) ему вполне хватает и успевает приехать на место. Шерсть собирает четко, контейнера тоже хватает.
В режиме влажной уборки тоже отлично, полы и не сухие и не мокрые. Воды хватает на всю убираемую площадь.
Помучился с установкой приложения, не находил WiFi, но в отзывах тут написано как решить и я буквально за минуту установил
Минусы: Описание очень врет. Чего нет: Совместимость с Алисой Режим "уборка зигзагом" Режим "уборка по спирали" ПУльта
Комментарий: Вместо заявленных режимов уборок 1. Свободно 2. Вдоль стен 3. Экспресс
Минусы: Описание очень врет. Чего нет: Совместимость с Алисой Режим "уборка зигзагом" Режим "уборка по спирали" ПУльта
Комментарий: Вместо заявленных режимов уборок 1. Свободно 2. Вдоль стен 3. Экспресс
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•22 ноября 2022 Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В описании действительно была допущена ошибка. Мы уже направили информацию нашим партнёрам для исправления. Мы сожалеем и приносим извинения. Надеемся, робот прослужит вам верой и правдой долгие годы и будет исключительно радовать вас своей уборкой. А теперь подскажем как настроить голосового помощника.
1) Скачайте приложения из Play Store или App Store - "Tefal Robots" и "Яндекс". 2) Создайте аккаунт, выберите модель вашего робота, и осуществите соединение робота с Wi-Fi. 3) Откройте в приложении "Яндекс" вкладку "Сервисы" - "Устройства". 4) Выберите "Управление устройствами", "Умный дом". 5) Нажмите кнопку +, затем "Добавить устройство". 6)В предложенном списке выберите Tefal Smarthome. 7) Нажмите "Обновить список устройств" и "Привязать к Яндексу". 8) Для подключения робота к Алисе потребуется аккаунт в Яндексе, а также электронная почта, которая была указана при регистрации робота в приложении Tefal Robots. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте robotsupport@shop.tefal.ru или телефону 8(800) 333-38-26. Также на сайте https://shop.tefal.ru/x-plorer доступна функция видеоконсультации - вы можете позвонить и узнать всю необходимую информацию.
Татьяна
Плюсы: Пол чаще стал находиться в чистом виде, разные режимы работы.
Минусы: Минусы не найдены.
Комментарий: Робот-пылесос, это просто очень хорошо. Мы запускаем 3 раза в неделю, а я мою пол руками примерно раз в пару недель, и то больше для очистки совей совести. Объективно в квартире стало больше порядка, потому что перед тем как запускать пылесос, то волей-неволей придется все поднять с пола. Режимы работы разные, мы как-то не заморачиваемся, включаем то, что удобнее именно нам. После того, как пылесос выполнил свою программу, то он сам ищет свою базу, чтобы восполнить запас энергии. Вообще работать он может долго, поэтому успеет убрать пыль абсолютно везде. Есть специальный пульт для управления. Еще можно установить приложение на смартфон, но мне проще пользоваться именно пультом.
Минусы: Минусы не найдены.
Комментарий: Робот-пылесос, это просто очень хорошо. Мы запускаем 3 раза в неделю, а я мою пол руками примерно раз в пару недель, и то больше для очистки совей совести. Объективно в квартире стало больше порядка, потому что перед тем как запускать пылесос, то волей-неволей придется все поднять с пола. Режимы работы разные, мы как-то не заморачиваемся, включаем то, что удобнее именно нам. После того, как пылесос выполнил свою программу, то он сам ищет свою базу, чтобы восполнить запас энергии. Вообще работать он может долго, поэтому успеет убрать пыль абсолютно везде. Есть специальный пульт для управления. Еще можно установить приложение на смартфон, но мне проще пользоваться именно пультом.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА ДАРЬЯ К.
•21 июля 2021 Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за такой развёрнутый отзыв! Мы очень рады, что именно наш робот-пылесос помогает вам поддерживать чистоту в доме! Уверены, что он и дальше будет радовать вас своей работой!
Лариса С.
Плюсы: Функция сухой и влажной уборки. Управление смартфоном. Довольно тихий. Убирает все виды мелкого мусора. Проводит качественную, как сухую. так и влажную уборку. Емкость аккумулятора достаточно большая, заряда хватает на полную уборку квартиры. Контейнер легко снимается и чистится. 3 режима работы: автоматический - для стандартной уборки, автоматический быстрый - с разными режимами передвижения для быстрой уборки всей площади, вдоль стен. Можно выбрать необходимый режим, либо чередовать их.
Минусы: Иногда застревает и не всегда находит базу. Сложно установить приложение.
Комментарий: Качеством товара, его функциональностью довольна.
Минусы: Иногда застревает и не всегда находит базу. Сложно установить приложение.
Комментарий: Качеством товара, его функциональностью довольна.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•16 декабря 2022 Лариса, добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны робот-пылесосом Tefal X-PLORER SERIE 40. Пожалуйста, проверьте, что база установлена правильно и согласно инструкции. Если проблема не устранится - попробуйте переставить базу в другое место. Хорошего дня!
Святозар А.
Плюсы: Хорошо убирает, справляется с мелким мусором, пылью и шермтью домашних животных
Минусы: Приложение. Работа с прилодением Tefal - самое гадкое, что в нем есть. Не знаю, дело в приложении или самом роботе, но он постоянно отваливается.
Комментарий: К покупке НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если только вы не готовы запускать и выключать его кнопкой на самом роботе. Прилодение бесполезное и будет вас только бесить. Бесконечная надпись "выполняется подключение к роботу". Разработчик в отзывах к приложению приделагал удалять работа в приложении и регистрировать его там снова! Это каждый раз занимает минут 10! Это ни в какие рамки.
Минусы: Приложение. Работа с прилодением Tefal - самое гадкое, что в нем есть. Не знаю, дело в приложении или самом роботе, но он постоянно отваливается.
Комментарий: К покупке НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если только вы не готовы запускать и выключать его кнопкой на самом роботе. Прилодение бесполезное и будет вас только бесить. Бесконечная надпись "выполняется подключение к роботу". Разработчик в отзывах к приложению приделагал удалять работа в приложении и регистрировать его там снова! Это каждый раз занимает минут 10! Это ни в какие рамки.
Нармиля
Плюсы: Здорово убирает
Минусы: не увидела
Комментарий: Это мой первый робот. Были опасения что это просто игрушка, но на деле оказалось иначе. Я счастливая обладательница двух пушистых котеек и пылесос оказался спасением. Запрограммировала его чтобы убирался каждый день и вечером просто вытряхиваю контейнер. Сколько шерсти он собирает не передать словами. Могу теперь не пылесосить каждый день, это сильно утомляет особенно после работы. К тому же пылесос может протирать полы, в комплекте есть контейнер с тряпками для влажной уборки. Очень удобно. Очень довольна покупкой
Минусы: не увидела
Комментарий: Это мой первый робот. Были опасения что это просто игрушка, но на деле оказалось иначе. Я счастливая обладательница двух пушистых котеек и пылесос оказался спасением. Запрограммировала его чтобы убирался каждый день и вечером просто вытряхиваю контейнер. Сколько шерсти он собирает не передать словами. Могу теперь не пылесосить каждый день, это сильно утомляет особенно после работы. К тому же пылесос может протирать полы, в комплекте есть контейнер с тряпками для влажной уборки. Очень удобно. Очень довольна покупкой
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА ДАРЬЯ К.
•21 июля 2021 Здравствуйте, Нармиля! Спасибо, что поделились вашим опытом использования! Нам очень приятно, что наш робот-пылесос стал для вас хорошим помощником!
Рябов на кухне Б.
Плюсы: Плюсов очень много
Минусы: Хаотичное движение
Комментарий: Если вы хоть раз задумывались о том, что вам лень убираться дома, и кто бы за вас пропылесосил и помыл полы, то вам совершенно точно нужен робот-пылесос Tefal X-plorer с функцией сухой и влажной уборки. В комплект входит две тряпочки для влажной уборки, контейнер для воды, магнитная лента для ограничения зоны доступа пылесоса, зарядная станция с блоком питания и щетка для очистки с ножом для срезания намотавшихся волос или ниток.
Минусы: Хаотичное движение
Комментарий: Если вы хоть раз задумывались о том, что вам лень убираться дома, и кто бы за вас пропылесосил и помыл полы, то вам совершенно точно нужен робот-пылесос Tefal X-plorer с функцией сухой и влажной уборки. В комплект входит две тряпочки для влажной уборки, контейнер для воды, магнитная лента для ограничения зоны доступа пылесоса, зарядная станция с блоком питания и щетка для очистки с ножом для срезания намотавшихся волос или ниток.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•14 октября 2021 Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв! Мы искренне рады, что покупка оправдала ваши ожидания и теперь мы помогаем вам в наведении чистоты и порядка!
Иван М.
Плюсы: Убирает хорошо.
Минусы: Не запоминает где убирал и сильно бьется о препятствия.
Комментарий: Самое большой негатив в том что хотели пылесос другой марки, но продавец убедил что этот лучше и есть все функции которые хотели, но функции построения карты уборки не оказалось, а у нас есть комната в которой убираться не надо, теперь приходится при каждой уборки строить ему "баррикаду". Очень расстроены подобным обманом больше в данный магазин точно не вернёмся.
Минусы: Не запоминает где убирал и сильно бьется о препятствия.
Комментарий: Самое большой негатив в том что хотели пылесос другой марки, но продавец убедил что этот лучше и есть все функции которые хотели, но функции построения карты уборки не оказалось, а у нас есть комната в которой убираться не надо, теперь приходится при каждой уборки строить ему "баррикаду". Очень расстроены подобным обманом больше в данный магазин точно не вернёмся.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•19 августа 2021 Иван, добрый день!
Сожалеем, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. Действительно, данная модель не строит и не запоминает карту. Однако строить "баррикады" нет никакой необходимости. В комплекте идёт магнитная лента для ограничения зоны уборки. Просто поместите на порог комнаты, где не требуется уборка эту ленту и пылесос не будет туда заезжать!
Александр
Плюсы: Убирает довольно не плохо, мощности хватает, всасывает хорошо, собирает мелкие волосы, собачью шерсть, есть влажная уборка, заряда хватает чтобы полностью убраться в квартире. Удобно использовать с умной станцией Алиса.(конектится без особых трудностей)
Минусы: Иногда застревает возле ножек кухонного стола (ножки хромированые)теряет насадку для влажной уборки
Комментарий: В целом все устраивает, аппарат стоит своих денег
Минусы: Иногда застревает возле ножек кухонного стола (ножки хромированые)теряет насадку для влажной уборки
Комментарий: В целом все устраивает, аппарат стоит своих денег
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БРЕНДА СОФИЯ С.
•22 ноября 2022 Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и выбор продукции нашего бренда. Очень рады, что наш робот-пылесос вам понравился и стал отличным помощником в поддержании порядка в вашем доме. Отличного вам настроения и хорошего дня.