Стиральная машина узкая Candy SmartPro CSO4 107TB1/2-07 - Отзывы

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв. Если стиральная машина перестала отжимать бельё, возможно, она установлена неровно либо бельё в барабане скомкалось и вызвало разбалансировку. Убедитесь, что техника установлена на твёрдой и ровной поверхности. Вы можете остановить текущий цикл отжима, аккуратно распределить бельё по барабану, а затем возобновить цикл или запустить новый. Также важно проверить фильтр на наличие посторонних предметов и убедиться, что в шланге нет засора. Если после проверки проблема сохраняется, обратитесь в сервисную поддержку — контакты указаны в руководстве пользователя. С уважением, Команда Candy!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас возникли трудности при использовании нашего устройства. Для качественного отжима важно соблюдать норму загрузки и равномерно распределять бельё в барабане. Стиральная машина может зависнуть до окончания программы по причине разбалансировки барабана. Если это произошло, рекомендуем остановить программу стирки, открыть дверь, равномерно распределить вещи по всей площади барабана и запустить отжим повторно. Избежать излишнего шума при работе устройства можно за счет правильной установки, выравнивания по уровню на ровном и твердом полу, удаления транспортировочных элементов, своевременной очистки фильтра и соблюдения рекомендуемого количества загруженного белья. Если рекомендации соблюдены, а сложность сохраняется, пожалуйста, позвоните по номеру телефона производителя, указанному в гарантийном талоне. Постараемся вам помочь. С уважением, Команда Candy!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями во время эксплуатации техники. Для качественного отжима важно соблюдать норму загрузки и равномерно распределять белье в барабане. Стиральная машина может зависнуть за несколько минут до окончания программы из-за разбалансировки барабана. Рекомендуем остановить программу стирки, открыть дверь, распределить вещи по всей площади барабана и запустить отжим повторно. Если рекомендации выполнены , но вопрос еще не решен, позвоните, пожалуйста, на горячую линию производителя по номеру из руководства пользователя , постараемся помочь! С уважением, Команда Сandy!

Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим вас за отзыв. После выбора программы на дисплее отображается ориентировочная продолжительность стирки, которая может изменяться в зависимости от выбранных настроек. Машина рассчитывает время исходя из стандартной загрузки и в процессе работы автоматически корректирует его с учётом веса и типа белья, поэтому длительность цикла может варьироваться. Надеемся, вы привыкнете к особенностям эксплуатации и по достоинству оцените все преимущества нашей техники. Желаем, чтобы ваша стиральная машина служила долго и радовала качественной стиркой! Если возникнут вопросы или потребуется помощь, обращайтесь по номеру телефона, который указан в руководстве пользователя — мы всегда на связи. С уважением, Команда Candy!