Анастасия, здравствуйте! Спасибо, что уделили время на написание отзыва и дополнили ваш отзыв фото! Нам очень приятно, что утюг Tefal Ultragliss Plus оправдал ваши ожидания! Пользуйтесь с комфортом и удовольствием долгие годы.

Светлана, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Утюг Tefal Ultragliss Plus FV6820E0 обладает всем необходимым функционалом для качественного ухода за одеждой и домашним текстилем. Постоянная подача пара 50 г/мин помогает отпарить лёгкие ткани. Для более плотных тканей и складок всегда используйте функцию парового удара (260г/мин). Если вы отглаживаете пересушенные ткани или сложные складки, предварительно смочите ткань при помощи имеющейся функции разбрызгивания воды в утюге. Если визуализация воды для вас затруднена, вы можете ориентироваться на объём резервуара он составляет 270 мл и заливать воду в этом объёме. После использования воду с утюга рекомендовано сливать. Очень надеемся, что наши небольшие рекомендации будут вам полезны. Хорошего дня. Эксперт Лариса.

Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Хотим заметить, что в нашем утюге температура и подача пара реализована таким образом, чтобы было максимально комфортно им пользоваться. Мы рады, что в целом вы довольны качеством утюга. Желаем приятной дальнейшей эксплуатации.

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Чтобы избежать протечек при заливе воды, перед заполнением утюга всегда устанавливайте функцию "No Steam" (без пара). Протечка также может быть, если при хранении утюг находился в горизонтальном положении, но при этом вода из резервуара не была слита, а регулятор был выставлен на положении "Steam" (пар). Если Вы собираетесь хранить утюг в горизонтальном положении, убедитесь в том, что резервуар для воды пуст, а регулятор находится в положении «Без пара». Чтобы утюг не капал во время глажки, попробуйте сделать так: не нажимайте слишком часто кнопку парового удара и после каждого 2-3 нажатия подождите несколько секунд; регулятор температуры установите в области Steam (между двумя точками и МАХ); используйте функцию подачи пара только при нагретом утюге (индикаторы должны быть отключены). Надеемся будущие покупки вас будут только радовать.

Кира Новикова, добрый день! Благодарим за доверие к нашей продукции! Нам приятно, что наш утюг радует вас своей работой. Хорошего вам дня!

Анна, добрый день! Мы сожалеем, что покупка вас не порадовала. Чтобы утюг не протекал, необходимо заливать в него воду строго по инструкции. Перед тем, как залить воду в утюг, необходимо повернуть регулятор подачи пара в положение "без пара". Затем залить воду, включить утюг в розетку и выбрать нужную температуру. Дождаться, когда утюг нагреется и индикатор нагрева погаснет. Затем повернуть регулятор подачи пара в положение "пар", и можно приступать к процессу глажки. Хотим добавить, что глажка с паром возможна со 2 температурного режима. На 1 режиме температура подошвы недостаточна для парообразования, поэтому регулятор подачи пара должен быть в положении "без пара". Также стоит отметить, что в этом утюге реализована автоматическая настройка температуры и мощности пара. Нужно просто выбрать тип ткани с помощью поворотного переключателя, утюг сам подберет оптимальную температуру и мощность пара. В процессе глажки вам не нужно нажимать на кнопку подачи пара. Утюг будет гладить с паром. Паровой удар используется в утюге при отпаривании на максимальной температуре для разглаживания плотных тканей и самых стойких складок. При этом, нажимать на кнопку подачи пара нужно с интервалами, попеременно нажимая и отпуская, чтобы утюг успевал генерировать пар. Время нажатия на кнопку не должно превышать 1 сек. При непрерывном нажатии паровая камера в утюге быстро остывает, что препятствует образованию пара и объясняет причину протечки утюга. Надеемся, что наши рекомендации будут полезны для вас и утюг станет работать идеально. Желаем вам хорошего настроения и высоких результатов в уходе за одеждой! Консультант Светлана.

Добрый день, Евгения. Нам жаль, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. Действительно, цвет утюга на фотографии может отличаться от реального цвета устройства. Это зависит от освещения и особенностей цветопередачи. Приятного пользования и хорошего дня. Эксперт Татьяна.