Плюсы: Достаточное количество режимов, хорошо стирает, отжимает
Минусы: Через 2 года эксплуатации на крышке обнаружена большая коррозия. Подобный отзыв уже был, поэтому опережая официальный ответ хочу сказать: машинка стоит в помещении с постоянно включёнными полами, вентиляцией и крышка после стирки всегда открыта. И даже все эти меры не уберегли ее. Раз уж мой отзыв не первый, а места коррозии у нас совпадают - делаю вывод о недостаточной обработке этого места на заводе, вряд ли это совпадение. В общем, это огромное разочарование. При ее стоимости - не должно быть такого через 2 года. Фото снятой крышки. Сквозных дыр нет, но надо теперь думать что с этим делать. Зачистили, уже на наружную часть верхнюю пошло.
Комментарий: Фото прикладываю
Стиральная машина с вертикальной загрузкой Whirlpool TDLR 70220
Стиральная машина с вертикальной загрузкой Whirlpool TDLR 70220 - Отзывы
Отзывы
Елизавета Данилова Д.
Whirlpool
•3 октября 2022 Здравствуйте, Елизавета!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация. При производстве мы соблюдаем все стандарты качества Whirlpool и проводим регулярную выборочную проверку моделей.
Вы можете написать нам на почтовый ящик mdl-we_russia_feedback@ihpappliances.ru, описав возникшую проблему, также укажите срок эксплуатации техники. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №502-10, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
SOVEHOK
Плюсы: Стирает качественно. Отжимает на отлично. Хорошие программы, короткие режимы стирки. Отсутсвует вибрация при отжиме. Автопозиционирование барабана створками к верху. Индикация окончания стирки соответсвует реальному времени. Мягкое открывание ручки дверцы, Мягкое открывание самой дверцы. Мягкое открывание люка барабана. Встроенный интелект шестого чувства бережёт машинку и мои нервы. Инверторный двигатель. Быстрый слив воды. Порошок вымывается. При плавном открытии двери вода не льется на барабан. Приятный внешний вид.
Минусы: нет звукового сигнала об окончании стирки. (меня это не смутило при покупке знал об этом) но при закрытой двери в ванную не слышно вообще, даже на отжиме. короткий шнур питания( не критично , но ощутимо ) задние ножки не регулируются (колес нет , именно ножки ) нет отсека для белизны. документация ксерокопия.
Комментарий: Я написал небольшой отзыв на стиральную машинку Whirlpool TDLR 70220. Отзыв о магазине, м Видео . В сам магазин я не ездил , выбрал по интернету ,с интернет сайта м Видео. Заказ сделал ,просто позвонив на горячую линию м Видео. Использовал бонусы при заказе . Про бонусы думаю описывать не стоит так как бонусные программы работают разово , типа Новый год , 8 марта , накопительные баллы , пром коды , скидки , разовые рассылки бонусов монет ,подарков , и тд. Договорился об оплате на месте получения товара ( ну то есть дома ) Подтверждение о заказе пришло в смс уведомлении с номером заказа. Заказ доставили четко в срок. (двое богатырей из ларца) Распечатал стиральную машинку , осмотрел внешне . На проверку дается 2 недели. Оплатил . ну вот собственно и все .Пользуюсь , радуюсь. Покупкой доволен. Поскриптум. (Кстати кому интересно можно ли сдавать в м Видео вещи которые например не понравились по цвету ? отвечу да можно. Со мной был случай я сам выбрал и купил в м Видео микроволновую печь. И когда микроволновка была уже дома , мне она разонравилась внешне . Я ее сдал и купил другую ( в этот же день) с более наворотами. Но я мог просто забрать деньги. Которые мне предложили выдать за товар с кассы магазина. Причем все было без нервов и скандалов. После этого , я стараюсь делать покупки именно в м Видео , так как сдать иожно в течении 14 дней без проблемм.)
Минусы: нет звукового сигнала об окончании стирки. (меня это не смутило при покупке знал об этом) но при закрытой двери в ванную не слышно вообще, даже на отжиме. короткий шнур питания( не критично , но ощутимо ) задние ножки не регулируются (колес нет , именно ножки ) нет отсека для белизны. документация ксерокопия.
Комментарий: Я написал небольшой отзыв на стиральную машинку Whirlpool TDLR 70220. Отзыв о магазине, м Видео . В сам магазин я не ездил , выбрал по интернету ,с интернет сайта м Видео. Заказ сделал ,просто позвонив на горячую линию м Видео. Использовал бонусы при заказе . Про бонусы думаю описывать не стоит так как бонусные программы работают разово , типа Новый год , 8 марта , накопительные баллы , пром коды , скидки , разовые рассылки бонусов монет ,подарков , и тд. Договорился об оплате на месте получения товара ( ну то есть дома ) Подтверждение о заказе пришло в смс уведомлении с номером заказа. Заказ доставили четко в срок. (двое богатырей из ларца) Распечатал стиральную машинку , осмотрел внешне . На проверку дается 2 недели. Оплатил . ну вот собственно и все .Пользуюсь , радуюсь. Покупкой доволен. Поскриптум. (Кстати кому интересно можно ли сдавать в м Видео вещи которые например не понравились по цвету ? отвечу да можно. Со мной был случай я сам выбрал и купил в м Видео микроволновую печь. И когда микроволновка была уже дома , мне она разонравилась внешне . Я ее сдал и купил другую ( в этот же день) с более наворотами. Но я мог просто забрать деньги. Которые мне предложили выдать за товар с кассы магазина. Причем все было без нервов и скандалов. После этого , я стараюсь делать покупки именно в м Видео , так как сдать иожно в течении 14 дней без проблемм.)
Алексей Ш.
•26 января 2020 Сдать в 14 дней можно любой товар по ЗоЗПП и МВидео тут ни при чем. Важно понимать что сдать можно товар не который "не понравился", а который не эксплуатировался - сохранена упаковка, все наклейки, пакет с документацией и т.п.
То есть это условия - когда покупатель сам себе злобный буратино, помучался сам и помучал других, а товар ему внешне не подошел. Зачем было покупать?
Дмитрий Б.
Плюсы: Инверторный двигатель более экономичная работа(замерял ват метром) по сравнению со старой машинкой от этой же фирмы.
Минусы: При открытие крышки немного воды капает на барабан, но это не так много(около 50г.). Но белье остается все равно сухим. Так же при отжиме 1000-1200 оборотов машинка все же двигается по полу(плитка).
Комментарий: "Конкурс отзывов Whirlpool". На мой взгляд, торговая марка Whirlpool одна из лучших. Почти у всех моих знакомых "стиралки" этого производителя, так что мне долго думать не пришлось, какую машинку выбрать. Стиральная машина не габаритная, отлично подойдёт для маленькой ванной комнаты. Дизайн простой, но современный. Панель управления понятная и лёгкая. Почему именно вертикальная загрузка? Очень много раз слышал, что такие машинки более долговечны и у них нет проблем с барабаном, как это часто бывает у стиралок с горизонтальной загрузкой. И ещё, для меня это просто более удобный вариант. В машинке есть все необходимые функции и режим для хорошей и бережной стирки. Можно выставить нужный режим вручную. Так же можно отсрочить старт запуска. Очень удобно. Я могу утром уйти на работу, загрузить машинку и установить время, к которому она постирает белье, и, к моему приходу, все постирано. Белья, кстати, вмещает очень много. У кого есть детки - для вас предусмотрена функция блокировки панели управления. Ещё один огромный плюс данной модели - она очень тихая. Я могу стирать даже ночью и не потревожу не то, что соседей, а даже своих домашних. Однозначно, отличное приобретение. Советую!
Минусы: При открытие крышки немного воды капает на барабан, но это не так много(около 50г.). Но белье остается все равно сухим. Так же при отжиме 1000-1200 оборотов машинка все же двигается по полу(плитка).
Комментарий: "Конкурс отзывов Whirlpool". На мой взгляд, торговая марка Whirlpool одна из лучших. Почти у всех моих знакомых "стиралки" этого производителя, так что мне долго думать не пришлось, какую машинку выбрать. Стиральная машина не габаритная, отлично подойдёт для маленькой ванной комнаты. Дизайн простой, но современный. Панель управления понятная и лёгкая. Почему именно вертикальная загрузка? Очень много раз слышал, что такие машинки более долговечны и у них нет проблем с барабаном, как это часто бывает у стиралок с горизонтальной загрузкой. И ещё, для меня это просто более удобный вариант. В машинке есть все необходимые функции и режим для хорошей и бережной стирки. Можно выставить нужный режим вручную. Так же можно отсрочить старт запуска. Очень удобно. Я могу утром уйти на работу, загрузить машинку и установить время, к которому она постирает белье, и, к моему приходу, все постирано. Белья, кстати, вмещает очень много. У кого есть детки - для вас предусмотрена функция блокировки панели управления. Ещё один огромный плюс данной модели - она очень тихая. Я могу стирать даже ночью и не потревожу не то, что соседей, а даже своих домашних. Однозначно, отличное приобретение. Советую!
Whirlpool
•28 декабря 2020 Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Ваши пожелания будут переданы в соответствующий внутренний отдел компании и обязательно учтены. Приятного дальнейшего пользования.
С уважением, команда Whirlpool.
Павел У.
Плюсы: пока стирает.
Минусы: Очень шумная, нет сигнала окончания стирки, приходится по окончанию стирки вынимать из розетки, от греха (издает неприятные звуки)
Комментарий: Худшая стиральная машина в моей жизни. Спустя два года обнаружил такую проблему. Верхняя крышка сгнила, возможно сквозная коррозия. Изначально была очень громкая, со временем еще больше скрипов. За такой товар надо привлекать к ответственности. Может кто подскажет как быть? Ну не должен же я менять крышку каждые два года
Минусы: Очень шумная, нет сигнала окончания стирки, приходится по окончанию стирки вынимать из розетки, от греха (издает неприятные звуки)
Комментарий: Худшая стиральная машина в моей жизни. Спустя два года обнаружил такую проблему. Верхняя крышка сгнила, возможно сквозная коррозия. Изначально была очень громкая, со временем еще больше скрипов. За такой товар надо привлекать к ответственности. Может кто подскажет как быть? Ну не должен же я менять крышку каждые два года
Whirlpool
•29 августа 2022 Добрый день, Павел!
Спасибо за отзыв, оценку и обратную связь.
Для уменьшения уровня шума стиральной машины проверьте, были ли удалены транспортировочные болты при установке. Стирка с неудаленными транспортировочными болтами может привести к негарантийной поломке стиральной машины. Установите стиральную машину точно по пузырьковому уровню. Старайтесь не перегружать стиральную машину и распределять белье максимально равномерно по барабану перед началом стирки.
Ржавчина на стиральной машинке может появляться при нарушении условий эксплуатации и хранения техники. Помещение, где стоит стиральная машина, должно проветриваться для того, чтобы влажность в комнате была невысокой. Также всегда следует держать дверцу барабана приоткрытой, чтобы внутри не скапливалась влага. Вы можете написать нам на почтовый ящик feedback_ru@whirlpool.com, описав возникшую проблему, также укажите срок эксплуатации техники. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №518-8, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
С уважением, команда Whirlpool
Василий М.
Плюсы: компактная, станет там, где нет места стиралке с горизонтальной загрузкой, малошумная, много режимов стирки
Минусы: нет
Комментарий: Конкурс отзывов Whirlpool Считаю, что стиральная машина Whirlpool TDLR 70220 по праву заслуживает оценку "отлично". Она компактная, может уместиться там, где с горизонтальной загрузкой не станет. Очень удобно расположены кнопки, маленький ребенок не дотянется, а взрослый не заденет случайно и не собьёт цикл. Управление простое и понятное даже чайнику. Такая машинка лучше вертикальной, она более надежная. В стиралке достаточно много режимов, подойдет для всех существующих видов ткани, хлопок, синтетика, спортивная одежда, джинсы, шерсть. Она достаточно вместительна, можно постирать и одеяло. Для ночных стиральщиков есть отсрочка старта. Она энергоэффективная, потребление электричества и воды за цикл очень мало. Если измерить вёдрами, то всего 5 достаточно для качественной стирки. Понравилась мини-программа, всего 30 минут, и готово, это для того случая, когда просто нет времени, или бельё нужно всего лишь освежить. Отжимает так, что бельё сохнет очень быстро, максимальная скорость оборотов в минуту 1200. Бельё никогда не путается, а барабан останавливается створками вверх. Дверцы барабана открываются плавно. Сборка европейская, к такой у меня доверия больше. Рекомендую тем, кто еще не выбрал свою.
Минусы: нет
Комментарий: Конкурс отзывов Whirlpool Считаю, что стиральная машина Whirlpool TDLR 70220 по праву заслуживает оценку "отлично". Она компактная, может уместиться там, где с горизонтальной загрузкой не станет. Очень удобно расположены кнопки, маленький ребенок не дотянется, а взрослый не заденет случайно и не собьёт цикл. Управление простое и понятное даже чайнику. Такая машинка лучше вертикальной, она более надежная. В стиралке достаточно много режимов, подойдет для всех существующих видов ткани, хлопок, синтетика, спортивная одежда, джинсы, шерсть. Она достаточно вместительна, можно постирать и одеяло. Для ночных стиральщиков есть отсрочка старта. Она энергоэффективная, потребление электричества и воды за цикл очень мало. Если измерить вёдрами, то всего 5 достаточно для качественной стирки. Понравилась мини-программа, всего 30 минут, и готово, это для того случая, когда просто нет времени, или бельё нужно всего лишь освежить. Отжимает так, что бельё сохнет очень быстро, максимальная скорость оборотов в минуту 1200. Бельё никогда не путается, а барабан останавливается створками вверх. Дверцы барабана открываются плавно. Сборка европейская, к такой у меня доверия больше. Рекомендую тем, кто еще не выбрал свою.
Whirlpool
•28 декабря 2020 Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Желаем приятного пользования!
С уважением, команда Whirlpool.
Максим О.
Плюсы: Покупали машинку чуть больше года назад, выбор пал именно на бренд - Вирпул, т.к до этого машинка этого же бренда проработала долго и серьезных поломок за все время эксплуатации не возникло.
По самой машинке хочу сказать,что имеет компактный размер и при этом большой объем загрузки белья, хорошую стирку белья. не громкая, хотя особо сравнить то и не с чем.
Минусы: А вот минусы конечно появились буквально после года использования. Появилась ошибка F-08, якобы проблема с тэном, ошибка появлялась именно в самом конце стирки, на саму стирку никак не влияла и решил с ней не заморачиваться. Спустя время сама машинка стала мягко говоря глючить, не всегда включался режим отжима и снова мозолила глаза эта ошибка. Ну обратился по номеру сервисного центра, но к сожалению выезд по гарантии только в пределах мкад, вызвал стороннего мастера. Мастер првоерил сам тэн, плату и на его удивление все было в норме, никаких проблем не обнаружил. Сделали перепрошивку платы, но проблема так и осталась.
Комментарий: Конечно при покупке сделал акцент на европейскую сборку, но честно сказать пожалел. Машинке нет и года, а уже появились проблемы....
Минусы: А вот минусы конечно появились буквально после года использования. Появилась ошибка F-08, якобы проблема с тэном, ошибка появлялась именно в самом конце стирки, на саму стирку никак не влияла и решил с ней не заморачиваться. Спустя время сама машинка стала мягко говоря глючить, не всегда включался режим отжима и снова мозолила глаза эта ошибка. Ну обратился по номеру сервисного центра, но к сожалению выезд по гарантии только в пределах мкад, вызвал стороннего мастера. Мастер првоерил сам тэн, плату и на его удивление все было в норме, никаких проблем не обнаружил. Сделали перепрошивку платы, но проблема так и осталась.
Комментарий: Конечно при покупке сделал акцент на европейскую сборку, но честно сказать пожалел. Машинке нет и года, а уже появились проблемы....
Whirlpool
•3 октября 2022 Здравствуйте, Максим!
Спасибо за обратную связь. При производстве мы соблюдаем все стандарты качества Whirlpool и проводим регулярную выборочную проверку моделей, что позволяет снизить вероятность брака до минимума. Для решения данного вопроса просим Вас написать нам на почтовый ящик mdl-we_russia_feedback@ihpappliances.ru и уточнить все подробности о покупке и проблемы, с которыми Вы столкнулись, по какому номеру Вы обращались, номер заявки. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №501-10, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!
Елена М.
Плюсы: Вертикальная загрузка, хорошее качество стирки и отжима.
Минусы: Шумная, отсутствует сигнал об окончании стирки
Комментарий: К магазину претензий нет, доставили в срок, с собой касса онлайн с терминалом, можно рассчитаться на месте не только наличными, но и по банковской карте, покупали в этом магазине впервые - не разочаровались, магазин рекомендую. Купили после пузырьковой LG, которая прослужила больше 20 лет и у которой при 7 кг загрузке бак был больше чуть ли не на половину чем у этой модели. Искала машинку именно с вертикальной загрузкой и большим баком очень долго, в основном по отзывам. Стирает чисто, программ много, но работает достаточно шумно, на старой машинке даже отжим был гораздо тише, чем в этой во время стирки и полоскания, а при включении центрифуги вообще кажется, что находишься на взлетной полосе. Пользуемся уже почти месяц. Претензий к качеству стирки нет. Гарантия на двигатель заявлена 10 лет. По надёжности поставила авансом 5, хотя сейчас об этом параметре говорить совсем рано, но без этой оценки отзыв не отправляется. По габаритам достаточно компактная.
Минусы: Шумная, отсутствует сигнал об окончании стирки
Комментарий: К магазину претензий нет, доставили в срок, с собой касса онлайн с терминалом, можно рассчитаться на месте не только наличными, но и по банковской карте, покупали в этом магазине впервые - не разочаровались, магазин рекомендую. Купили после пузырьковой LG, которая прослужила больше 20 лет и у которой при 7 кг загрузке бак был больше чуть ли не на половину чем у этой модели. Искала машинку именно с вертикальной загрузкой и большим баком очень долго, в основном по отзывам. Стирает чисто, программ много, но работает достаточно шумно, на старой машинке даже отжим был гораздо тише, чем в этой во время стирки и полоскания, а при включении центрифуги вообще кажется, что находишься на взлетной полосе. Пользуемся уже почти месяц. Претензий к качеству стирки нет. Гарантия на двигатель заявлена 10 лет. По надёжности поставила авансом 5, хотя сейчас об этом параметре говорить совсем рано, но без этой оценки отзыв не отправляется. По габаритам достаточно компактная.
SOVEHOK
•19 мая 2020 Прочитав ваш отзыв по поводу шума. Вы пишете что LG на 7 килограмм имела больше барабан. Но чем больше барабан тем больше будет шум. Существует три вида бака(барабан находиться в нутри бака) пласмассовый(пластик) ,металический и карбоновый(пластик не уступающий по прочности металлу) . Самый громкий по шуму металический бак, самый тихий карбоновый бак. Возможно ваша LG имела именно карбоновый бак и этот бак лучше глушил звуки барабана , но он дорогой и не ремонтоспособный. Модель Whirlpool TDLR 70220. имеет пласмассовый бак. Задняя стенка данной модели слишкрм близко расположенна к баку и разделяет их кусочек паралонна в 5 см.Паралон в качестве амортизатора на всякий случай, приклеен типа к задней стенки(круг паралона на спец устройстве). Это можно увидеть заглянув под открытое дно стиральной машинки. А сам бак висит на пружинах и если у вас не ровный пол относительно горизонта , то бак будет биться об заднюю крышку стираоьнрй машинки.В итоге появиться и вибрацыя и шум. Я выставил стиральную машинку на дополнительные ножки , при этом используя пузырьковый уровень для выставления машинки относительно горизонта. Лично мне пришлось подложить под задние ножки стиральной машинки. При этом максимально в глубину завернул передние ножки оставив лишь место для ключа . После этого законтрогаил передпие ножки ключём Подложкой под задние ножки , я увеличило зазор между баком и задней стенкой стиральной машинки.(чем больше подложить под задние ножки тем больше бак на пружинах сдвинется вперед и увеличит зазор между баком и задней стенкой самой стиральной машинки. Если передние ножки просто завернуть до самого конца , вы их не сможете законтрогаить ключём. Вам будет казаться что все отлично но вибрацыя будет бешенная. Внимательно проверьте этот момент. Советую вам установить машинку на дополнительные ножки по уровню , что бы убрать вибрацию и сделать больше зазор между баком и задней стенкой. Явно ваш бак бьет в заднюю стенку самой стиральной машинки и от этого шум.
А по поа
Алексей Ш.
Плюсы: тихая работа, компактная
Минусы: низкокачественный пластик, тонкий металл, дубовый заливной шланг, плохое расположение лотка для чистящих средств
Комментарий: Стирает хорошо, а главное даже отжима на 1200 оборотов не слышно с закрытой дверью (стирки не слышно вообще, просто что-то тихо булькает). Достаточно простая и понятная инструкция и процесс установки. Заливной шланг гофрированный, тек из-за того что накидная гайка из металла, с низкокачественной резьбой - воевал 2 часа. Всего 2 регулируемых ножки(передние), но если выставить аккуратно то ничего никуда не скачет - машинка тяжелая, стоит на месте. По отжиму тем не менее есть замечание - металл боковой стенки очень тонкий, и вибрирует так, что кажется что барабан вот вот пробьет его и улетит в космос. При поднятии дверцы, из лотка на барабан выливается полстакана воды. Резюмируя - как совсем дешевая модель неплохо, но среднему ценовому сегменту не конкурент вообще никак.
Минусы: низкокачественный пластик, тонкий металл, дубовый заливной шланг, плохое расположение лотка для чистящих средств
Комментарий: Стирает хорошо, а главное даже отжима на 1200 оборотов не слышно с закрытой дверью (стирки не слышно вообще, просто что-то тихо булькает). Достаточно простая и понятная инструкция и процесс установки. Заливной шланг гофрированный, тек из-за того что накидная гайка из металла, с низкокачественной резьбой - воевал 2 часа. Всего 2 регулируемых ножки(передние), но если выставить аккуратно то ничего никуда не скачет - машинка тяжелая, стоит на месте. По отжиму тем не менее есть замечание - металл боковой стенки очень тонкий, и вибрирует так, что кажется что барабан вот вот пробьет его и улетит в космос. При поднятии дверцы, из лотка на барабан выливается полстакана воды. Резюмируя - как совсем дешевая модель неплохо, но среднему ценовому сегменту не конкурент вообще никак.
SOVEHOK
•26 января 2020 Пластик обычный. шланг дубовый но качественный. расположение лотка обычное как у всех кроме АЕГ, электролюкса и занусси. когда я выставил машинку первый раз , да стенки вибрировали и крышка тоже. я регил заморочиться, поставил машинку по уровню и на дополнительные ножки (часов 6 провозился) , вибрации нет вообще, не на стенках, не на крышке. вода не выливается при плавном открытии дверцы вообще , не капельки. зажигалка стоит на краю дверцы при отжиме и даже не дрожит . советую вам выставить по уровню и на дополнительные ножки. и не открывайте крышку резко рукой тогда ничего и выливаться не будет. я не согласен с вашими последними словами о сегментах цены и качества. машинка средней цены , а качество очень даже хорошее. стирает ,отжимает и работает идеально.Рад за вас , что вы купили такую же модель как и я ( Whirlpool TDLR 70220) , доведите её до ума. Уж слишком она хороша, не хочу , что бы она у вас сломалась раньше моей. после того как я выставил по уровню и на ножки, она даже работать стала быстрее , тише и по другому. повторюсь, вибрации на боковых стенках при прикосновении рукой нет вообще никакой.
Александра Яковлевна Козлова К.
Плюсы: Тихая, компактная, удобная, стирает лучше чем машинка с фронтальной загрузкой.
Минусы: Плохое качество сборки, хотя она и европейская. Но после гарантийного ремонта, который длился месяц, машинка стала идеальной.
Комментарий: Желательно улучшить гарантийный ремонт. Первый мастер пришел не в обед, как первоначально обещал, а в 22 часа. Выявил что один из двух амортизаторов не закреплен. Поставил его на место, но полностью проверять работу машинки не стали, было уже поздно. Но когда начали стирать, был такой громкий стук, как от пулемета. Второй мастер определил, что амортизатор которые был не закреплен при сборке, вообще не исправен, и его требуется менять. А запчасти на складе которые не в Москве, и ждали почти месяц. Машинка была, а стирать невозможно. И новую купить нельзя, пока эта на ремонте. Плохо в таких ситуациях без стирки.
Минусы: Плохое качество сборки, хотя она и европейская. Но после гарантийного ремонта, который длился месяц, машинка стала идеальной.
Комментарий: Желательно улучшить гарантийный ремонт. Первый мастер пришел не в обед, как первоначально обещал, а в 22 часа. Выявил что один из двух амортизаторов не закреплен. Поставил его на место, но полностью проверять работу машинки не стали, было уже поздно. Но когда начали стирать, был такой громкий стук, как от пулемета. Второй мастер определил, что амортизатор которые был не закреплен при сборке, вообще не исправен, и его требуется менять. А запчасти на складе которые не в Москве, и ждали почти месяц. Машинка была, а стирать невозможно. И новую купить нельзя, пока эта на ремонте. Плохо в таких ситуациях без стирки.
Whirlpool
•12 апреля 2022 Здравствуйте, Александра!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. При производстве мы соблюдаем все стандарты качества Whirlpool и проводим регулярную выборочную проверку моделей, что позволяет снизить вероятность брака до минимума.
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение, Вы помогаете улучшить работу нашего сервисного центра.
Желаем Вам приятного дальнейшего пользования и долгих лет эксплуатации!
С уважением, команда Whirlpool
Мария
Плюсы: Стирает хорошо. Много режимов. Компактная.
Минусы: Очень шумная! На некоторых режимах шумит так, как моя старая машинка! На ночь стирку не поставить из-за шума, соседи сбегаются.
Комментарий: Приобрели в новую квартиру. Это моя первая машина с вертикальной загрузкой. И не знаю почему (может из-за тонкости стен, или из-за вертикальной загрузки), но кажется, что она оооочень громко работает! Барабан вращается очень громко в обычном режиме стирки. А на некоторых режимах барабан настолько громко работает, что я думаю, я никогда больше не буду включать эти режимы! Такого шума не было с машинами с боковой загрузкой! При выборе машины особое внимание уделяли уровню шума. Покупкой разочарована.
Минусы: Очень шумная! На некоторых режимах шумит так, как моя старая машинка! На ночь стирку не поставить из-за шума, соседи сбегаются.
Комментарий: Приобрели в новую квартиру. Это моя первая машина с вертикальной загрузкой. И не знаю почему (может из-за тонкости стен, или из-за вертикальной загрузки), но кажется, что она оооочень громко работает! Барабан вращается очень громко в обычном режиме стирки. А на некоторых режимах барабан настолько громко работает, что я думаю, я никогда больше не буду включать эти режимы! Такого шума не было с машинами с боковой загрузкой! При выборе машины особое внимание уделяли уровню шума. Покупкой разочарована.
Whirlpool
•31 декабря 2021 Добрый день, Мария!
Спасибо за отзыв и оценку.
Для уменьшения уровня шума стиральной машины проверьте, были ли удалены транспортировочные болты при установке. Стирка с неудаленными транспортировочными болтами может привести к негарантийной поломке стиральной машины. Установите стиральную машину точно по пузырьковому уровню. Старайтесь не перегружать стиральную машину и распределять белье максимально равномерно по барабану перед началом стирки.
Желаем приятного дальнейшего пользования и долгих лет эксплуатации!
С уважением, команда Whirlpool