Олег, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Понимаем, что качество изображения и звука в телевизоре очень важно. Для обеспечения более объёмного звука можно поменять его режим. В меню телевизора пройдите по пути «Настройки -> Все настройки -> Звук -> Режим звука» и выберите пункт «Усиление». Также можно воспользоваться полноценным эквалайзером для настройки звука под личные предпочтения («Настройки -> Все настройки -> Звук -> Дополнительные настройки -> Эквалайзер»). Также у телевизора есть специальный режим Intelligent Mode («Настройки -> Все настройки -> Общие сведения и конфиденциальность -> Настройки интеллектуального режима -> Интеллектуальный режим»), при его включении телевизор сам подбирает оптимальные настройки изображения и звука под просмотр различных видов контента и разные уровни освещения в конкретном помещении. Если у Вас возникают сомнения в корректности работы нашей техники, рекомендуем обратиться за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону 8-800-555-55-55. Мы постоянно совершенствуем наши технологии и уровень поддержки пользователей. Желаем Вам в дальнейшем только положительного опыта при взаимодействии с продуктами Samsung.

Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем Ваше желание пользоваться техникой с максимальным комфортом. Не могли бы уточнить, какой тип телевидения и оператор у Вас используются? Мощный процессор в телевизорах Samsung оптимизирует качество изображения, обеспечивая совершенные условия просмотра, и улучшает визуальные характеристики контента. При этом для достижения максимальной чёткости изображения рекомендуется подключать цифровое телевидение как можно более высокого разрешения. К сожалению, на данный момент голосовой помощник Bixby не доступен на русском языке. Мы будем работать над улучшением наших сервисов и устройств, чтобы предоставлять клиентам продукцию самого высокого качества. Ещё данным телевизором можно управлять при помощи голосового помощника «Алиса», установленного на внешние устройства от «Яндекс», либо смартфон. Если у Вас возникают сомнения в корректности работы нашей техники, рекомендуем обратиться за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону +7-800-555-55-55. Желаем Вам в дальнейшем получать только позитивный опыт при взаимодействии с продуктами Samsung.

Иосиф, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung, отзыв и высокую оценку. Приятно узнать, что данная модель Вам очень нравится. Samsung Smart TV можно также управлять с помощью смартфона, установив на него фирменное приложение SmartThings. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. Это значительно расширит возможности взаимодействия с телевизором и сделает его более удобным. Например, Вы сможете набирать текст в некоторых приложениях телевизора с помощью виртуальной клавиатуры на сенсорном экране смартфона. А ещё в приложении можно создавать различные сценарии для управления устройствами умного дома. Найти ответ на вопросы по нашей технике Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Смотрите любимый контент и получайте самые позитивные впечатления от Samsung Neo QLED 8K TV.

Елизавета, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и высокую оценку. При возникновении вопросов по работе нашей техники Вы можете обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Наши специалисты подскажут Вам порядок действий. Понимаем Ваше желание не переплачивать при покупке техники. QE65QN900DU - это телевизор линейки Neo QLED 8K, способный поразить воображение качеством изображения и звука, интеллектуальными функциями и стильным внешним видом. Стоимость любого товара может зависеть от политики магазина, проводимых акций и других причин. Она может измениться в любой момент. Желаем Вам получать только положительный опыт от взаимодействия с нашей техникой. А если возникнут какие-либо сложности - обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.