Плюсы: OLED
Минусы: Периодически перестаёт видеть DLNA-сервер на роутере.
Встроенный медиа-проигрыватель (тот который проигрывает файлы с DLNA, USB-флэшек) никуда не годится.
Время от времени всплывают какие-то сетевые ошибки (скорее всего телевизору так кажется, когда он быстро не получает ответ от DLNA-сервера).
Tizen OS (как впрочем и WebOS) не предоставляет такого широкого выбора приложений как Android TV, заменить встроенный медиа-проигрыватель нечем.
Комментарий: Купили телевизор в мае 2024 года. Сразу столкнулись с тем, что он не увидел DLNA-сервер на роутере (в соседней комнате работает LG, тоже OLED, 2018 года, он не испытывает с этим ровным счётом никаких проблем). Через некоторое время, каким-то образом DLNA всё же появился в списке подключенных устройств. Ну ладно, ок, можно пользоваться. Но потом DLNA-сервер снова пропал. Я начал гуглить, в чём тут может быть проблема и что можно сделать. Оказывается на телевизорах Самсунг это давняя история. Здесь нельзя постить ссылки, но это легко гуглится. Люди прибегают к разного рода танцам с бубнами и прочим заклинаниям, таким как: подключить телевизор к сети по вай-фай, вместо провода, если всё же по проводу, то выдернуть и снова воткнуть провод и тд. Нам помогло выключение и повторное включение DLNA-сервера на роутере при включенном телевизоре. До сих пор приходится так делать, когда телевизор в очередной раз перестаёт его видеть. Не всегда помогает с первого раза.
Иногда, когда телевизор видит DLNA, при попытке подключения к серверу, Самсунгу кажется, что он столкнулся с какой-то сетевой ошибкой и он производит какое-то тестирование сети, которое показывает, что всё в порядке. Тем временем, в соседней комнате на стене висит уже далеко не новый, 18-го года, LG, тоже OLED, который просто работает, раньше LG точно так же просто работал на той самой стене, где сейчас висит Самсунг.
Встроенный проигрыватель всегда включает субтитры, если они есть в файле, приходится каждый раз их выключать вручную, хотя в настройках воспроизведение субтитров выключено. Почему-то во время паузы нельзя выбирать аудио-дорожку, делать это можно только прямо во время воспроизведения. Сначала можно подумать, что в этом проигрывателе вообще нет возможности выбирать аудиотрек. Не воспроизводятся устаревшие avi файлы, может и ещё какие-то. При воспроизведении interlaced файлов, во время паузы, картинка становится как-бы ступенчатой (на LG остаётся нормальной).
В целом, свою функцию всё же выполняет.
Виктор, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что приобретённая модель не полностью оправдала Ваши ожидания. Понимаем, что в современной технике важны все параметры для комфортного использования.
Действительно, не все кодеки и типы файлов могут поддерживаться той или иной моделью ТВ (по причине ряда аппаратных и программных ограничений). Можно декодировать файлы на ПК, либо просматривать контент с онлайн ресурсов. Большинство кодеков, необходимых для воспроизведения современного контента высокого качества, медиапроигрыватель поддерживает. Информацию о поддерживаемых форматах файлов можно увидеть в руководстве пользователя e-Manual, которое скачивается на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка -> Руководства и загрузки».
Рекомендуем Вам проверить наличие и установить последнюю версию программного обеспечения устройства. Проверить наличие обновлений можно, пройдя в меню по пути «Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас». Также возможно обновление при помощи USB накопителей (файл с обновлением скачивается на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка -> Руководства и загрузки»). Если проблема с подключением по DLNA не исчезнет, попробуйте один раз сделать сброс настроек («Настройки -> Все настройки -> Общие сведения и конфиденциальность -> Сброс», PIN-код по умолчанию 0000, быстро восстановить удалённые данные можно при помощи учётной записи Samsung). Также рекомендуем полностью отключить телевизор от электросети на некоторое время.
В любом случае, рекомендуем Вам при возникновении проблем обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону 8-800-555-55-55.
Мы постоянно совершенствуем наши технологии и операционную систему TIZEN. Желаем Вам в дальнейшем получать только позитивные впечатления при взаимодействии с продуктами от Samsung.