Галина, здравствуйте! Спасибо за выбор телевизора Samsung и отзыв. Мы рады узнать, что приобретённая модель Вас полностью устраивает. Суммарная выходная мощность акустической системы телевизора составляет 20 Вт (2 динамика по 10 Вт). Найти ответ на любые вопросы по нашим телевизорам Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Желаем Вам и дальше наслаждаться всеми возможностями Вашего нового телевизора, а мы продолжим создавать современную, удобную в использовании технику.

Сергей, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и отзыв. Сожалеем, что приобретенная модель не полностью оправдала Ваши ожидания. Понимаем Ваше желание пользоваться техникой с максимальным комфортом. Рекомендуем убедиться, что в телевизоре установлена последняя версия программного обеспечения. Проверить наличие обновлений для телевизора можно, пройдя в меню телевизора по пути «Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас». Если проблема с мерцанием не исчезнет, попробуйте один раз сделать сброс настроек телевизора. Данный пункт можно найти в разделе меню «Настройки -> Общие -> Сброс» (PIN-код по умолчанию 0000, максимально быстро восстановить удалённые данные можно при помощи учётной записи Samsung). Если у Вас возникают сомнения в корректности работы нашей техники, рекомендуем обратиться за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Желаем Вам получать только положительный опыт от взаимодействия с нашей техникой. А если возникнут какие-либо сложности - обращайтесь, мы обязательно поможем.

Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам действительно жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Понимаем, что после покупки техники хочется получать исключительно положительные эмоции и не тратить время на решение тех или иных проблем. На всех заводах Samsung одинаково высокий контроль качества. Мы очень внимательно следим за качеством нашей продукции для того, чтобы покупатели как можно реже сталкивались с теми или иными проблемами. Массовых обращений с подобной ситуацией не было зафиксировано. При возникновении проблем с нашей техникой рекомендуем обращаться к нам за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать исключительно положительный опыт от взаимодействия с нашими продуктами.

Алексей, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и отзыв. Приятно узнать, что Вам понравились внешний вид, интерьерный режим Ambient Mode и звук у приобретенной модели. При сборке телевизора и подвесе на стену рекомендуем пользоваться кратким руководством по установке (QUICK SETUP GUIDE). Его можно найти на защитном пенопласте, открыв коробку с телевизором сверху (или скачать на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка»). При возникновении сложностей или вопросов Вы всегда смело можете обращаться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55, наши специалисты обязательно помогут. Получайте только позитивные эмоции при использовании техники Samsung, мы работаем для этого.

Аркадий, здравствуйте! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы очень рады узнать, что приобретённая модель Вам понравилась, и Вы поставили ей высокую оценку. Найти ответ на любые вопросы по нашей технике Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Поздравляем Вас с приобретением готового решения от Samsung, испытывайте максимальное погружение в происходящее на экране с помощью саундбара и телевизора от нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей продуктов от Samsung.

Олег, здравствуйте! Спасибо Вам огромное за столь позитивный отзыв. Мы очень рады узнать, что приобретённая модель Вам понравилась, и Вы поставили ей высокую оценку. Для обеспечения более объёмного звука Вы можете поменять его режим. В настройках телевизора пройдите по пути «Звук > Режим звука» и выберите пункт «Усиление». А для полного погружения в происходящее на экране рекомендуем присмотреться к линейке саундбаров от нашей компании. Например, к Вашему телевизору подойдет модель Samsung HW-A650. При сборке телевизора и подвесе на стену рекомендуем пользоваться кратким руководством по установке (QUICK SETUP GUIDE). Его можно найти на защитном пенопласте, открыв коробку с телевизором сверху. Также при возникновении любых вопросов Вы можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Наши специалисты обязательно подробно Вас проинформируют по всем вопросам. Пусть наша техника радует Вас не меньше в дальнейшем.

Присоединяюсь не работает гугл ассистент. Как следствие не работает микрофон. Выпуск октябрь 21г.куплен январь 22г.буду пытаться через поддержку самсунга решить. А пока минус балл, за это

Игорь, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам действительно жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Понимаем, что после покупки техники хочется получать исключительно положительные эмоции и не тратить время на решение тех или иных проблем. На всех заводах Samsung одинаково высокий контроль качества. Мы очень внимательно следим за качеством нашей продукции для того, чтобы покупатели как можно реже сталкивались с теми или иными проблемами. Массовых обращений с подобной ситуацией не было зафиксировано. При возникновении проблем с нашей техникой рекомендуем обращаться к нам за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Надеемся, что больше Вам никогда не придется столкнуться с какими-либо проблемами после покупки нашей техники.