Телевизор Samsung UE50AU9070U - Отзывы

Лидия, здравствуйте! Благодарим за доверие к компании Samsung и обратную связь. Очень приятно узнать, что приобретенный телевизор Вам нравится, и Вы довольны покупкой. При возникновении вопросов и сложностей Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Наши специалисты обязательно помогут. Пользуйтесь нашей техникой с комфортом, будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей продуктов от компании Samsung.

Роман, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и подробную обратную связь. Приятно узнать, что Вы довольны приобретенной моделью. Вы можете в любое время запретить отображение рекламы на основе интересов. Для этого пройдите в меню телевизора по пути «Настройки -> Условия использования и политика конфиденциальности -> Уведомление о конфиденциальности относительно услуги рекламы на основе интересов». Далее снимите флажок рядом с пунктом «Включите, чтобы сделать содержимое и рекламу на Smart TV более интерактивными». Более подробно изучить возможности управления параметрами рекламы Вы можете в пункте меню телевизора «Центр конфиденциальности» (находится по пути «Настройки -> Условия использования и политика конфиденциальности -> Параметры конфиденциальности -> Центр конфиденциальности»). Нашей целью было создать пульт для телевизоров максимально эргономичным и простым в обращении. Он подключается к телевизору по технологии Bluetooth, позволяет пользоваться голосовым управлением, и его не нужно направлять в сторону телевизора при нажатии кнопок. Мы примем во внимание Ваши замечания при разработке новых устройств и программного обеспечения. Мы постоянно совершенствуем нашу Smart платформу TIZEN, регулярно выпуская обновления программного обеспечения и оптимизируя её работу. Желаем Вам приятного просмотра Samsung Crystal UHD TV.

Вячеслав, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и отзыв о нём. Приятно, что Вам понравились качество изображения и звука, а также удобство Smart TV в приобретенной модели. Для просмотра онлайн контента рекомендуем Вам пользоваться специальными приложениями, они намного лучше оптимизированы для управления с пульта и просмотра контента высокого качества по сравнению с интернет-браузером. При возникновении вопросов и сложностей Вы можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам. Пользуйтесь с комфортом всеми возможностями Вашего нового телевизора, а мы продолжим создавать современные продукты, которые будут вызывать у Вас желание рекомендовать их другим покупателям.

Сергей, здравствуйте! Нам действительно жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Понимаем Ваше желание, чтобы техника соответствовала всем требованиям. Расширить возможности управления телевизором Вы сможете с помощью нашего приложения для смартфонов SmartThings. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. В данном приложении есть раздел «Автоматизация», в котором можно запрограммировать технику Samsung на выполнение различных действий, в том числе на интересующее Вас включение телевизора в определённое время. В телевизорах Samsung можно настроить порядок каналов. Если телевизор получил порядок каналов от телевизионной компании, перемещение может быть недоступно. При возникновении сложностей при настройке рекомендуем обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Также Вы можете воспользоваться инструкцией на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Мы создали для телевизора такую подставку, которая соответствует важным требованиям - надежность, простота при сборке и внешний вид, сочетающийся с дизайном телевизора. Все необходимое для установки телевизора на комплектную подставку есть в комплекте (в крепеже винтами нет необходимости). Винты для крепления телевизора к кронштейну в комплектацию не входят, обычно ими комплектуются сами кронштейны. Нашей целью было создать пульт для телевизоров максимально эргономичным и простым в обращении. Он подключается к телевизору по технологии Bluetooth, позволяет пользоваться голосовым управлением, и его не нужно направлять в сторону телевизора при нажатии кнопок. Клавиша «Return» может выполнять несколько функций. Кратковременное нажатие возвращает к предыдущему меню. При нажатии в течение 1 секунды или больше выполнение текущей функции прекращается (интересующий Вас мгновенный выход). При нажатии кнопки во время просмотра телепрограммы откроется предыдущий канал. Желаем Вам комфортного использования Samsung Crystal UHD TV.

Сравнение с каким тв было?

Альберт, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Понимаем, что качество изображения и звука в телевизоре очень важно. Для обеспечения более объёмного звука Вы можете поменять его режим. В меню телевизора пройдите по пути «Настройки -> Звук -> Режим звука» и выберите пункт «Усиление». При недостатке яркости рекомендуем убедиться, что в настройках телевизора выключены следующие параметры - «Оптимизация яркости» и «Уменьшение яркости». Их можно найти, пройдя в меню телевизора по пути «Настройки -> Общие -> Экономия энергии». Мощный процессор в телевизорах Samsung оптимизирует качество изображения, обеспечивая наилучшие условия просмотра, и улучшает визуальные характеристики контента. При возникновении сложностей или вопросов Вы в любой момент можете смело обращаться в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь. Если Ваш телевизор подключен к интернету, технические специалисты могут удаленно подключиться к нему и произвести диагностику и необходимые настройки. Желаем Вам в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с продуктами от компании Samsung.

Сколько высота подставки?

Василий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались разочарованы приобретенной моделью. Понимаем, что в современной технике важны все параметры для комфортного использования. Вы можете переместить или убрать ненужное Вам приложение из панели быстрого запуска, просто нажав на пульте управления клавишу «Вниз» - появится подменю с выбором необходимого действия. Изначально предустановленные в телевизор приложения можно только убрать из панели «Быстрые настройки», из памяти телевизора они не удаляются. Для обеспечения более объёмного звука Вы можете поменять его режим. В меню телевизора пройдите по пути «Настройки -> Звук -> Режим звука» и выберите пункт «Усиление». Также Вы можете воспользоваться полноценным эквалайзером для настройки звука под личные предпочтения. Отрегулировать цветопередачу под личные предпочтения можно с помощью набора настроек в меню телевизора. При возникновении сложностей и вопросов при эксплуатации нашей техники Вы можете обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Если Ваш телевизор подключен к интернету, специалисты могут удаленно подключиться к нему и произвести диагностику и необходимые настройки. Мы постоянно улучшаем наши технологии и желаем, чтобы в дальнейшем Вы получали только позитивные впечатления при использовании наших продуктов.