Menu
Menu

Регистрация и вход

Если вы впервые на сайте «М.Видео», вы можете зарегистрироваться и получить доступ к преимуществам личного кабинета. Вам не придётся вводить свои данные при каждом новом заказе — они будут сохранены. Кроме того, в личном кабинете вы сможете отслеживать статус заказа, копить и тратить Бонусные рубли и просматривать историю заказов.

Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти в учётную запись. Для этого нужно ввести email или телефон, указанные вами при регистрации, и пароль. Кроме того, вы можете войти, используя аккаунт в социальных сетях.

Как поменять личные данные?

1. Чтобы изменить персональную информацию, зайдите в личный кабинет и в блоке «Личные данные» нажмите на соответствующую ссылку:

Вы можете изменить свои фамилию, имя и отчество, пол и дополнительный номер телефона прямо на этой странице. Просто внесите необходимую информацию и нажмите кнопку «Сохранить изменения» внизу.

2. Чтобы изменить адрес электронной почты, необходимо нажать на кнопку рядом с Email.

На ваш старый адрес электронной почты и телефон будет выслан код подтверждения, который нужно ввести в форме:

Затем введите ваш новый Email и укажите пароль от учётной записи. Это дополнительная мера безопасности. Затем нажмите кнопку «Сохранить изменения» внизу страницы.

На ваш новый Email придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить новый адрес.

3. Если вы хотите изменить основной номер телефона и дату рождения, обратитесь в ближайший магазин «М.Видео». Обязательно возьмите с собой:

  • Паспорт,
  • Бонусную карту,
  • Чек на покупку, в котором указан номер Бонусной карты.

Если у вас виртуальная Бонусная карта, понадобится только чек с её номером и паспорт.

Кроме того, вы можете отправить эти документы на 24@mvideo.ru с заявлением в произвольной форме. Запрос будет обработан в течение 7 дней.