Олег, добрый день! Нам очень приятно ваше доверие к бренду и повторный выбор в пользу нашей продукции. Дело в том, что термосы серии 101, который вы приобрели, бывают в 3-х разных комплектациях: 101 - базовая, 101А - с чехлом, 101С - с пробкой с ситечком. Но мы заметили, что термосы 101А в комплектации с чехлом не представлены сейчас в М.видео. Желаем, чтобы несмотря на ваше замечание, термос приносил радость и удобство много лет! Ваша команда Арктики

Добрый день! Мы искренне рады, что вы довольны качеством термоса. Спасибо, что поделились своим опытом:) Желаем, чтобы термос всегда дарил только удобство и положительные эмоции! Ваша команда Арктики

Алексей, добрый день! Если наша продукция приносит пользу и удовольствие людям, значит мы занимаемся правильным делом ♡ Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Ваша команда Арктики

Павел, добрый день! К сожалению, от брака никто не застрахован, но именно на этот случай мы и предоставляем гарантию 5 лет. Это значит, что термос можно обменять в течение этого срока, если он перестал держать тепло или имеет другой дефект. Для этого заполните форму "помощь" на нашем сайте - сделаем всё возможное, чтобы вы остались довольны покупкой. С уважением, команда Арктики

Камиля, добрый день! Мы рады, что вы в целом довольны покупкой. Желаем, чтобы термос стал верным помощником и радовал долгие годы. Ваша команда Арктики

Евгений, добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством термоса. Желаем, чтобы он стал вашим надежным помощником и всегда выручал в нужную минуту. Ваша команда Арктики

Светлана, добрый день! Мы рады, что вы в целом довольны покупкой. Желаем, чтобы термос стал верным помощником и радовал долгие годы. Ваша команда Арктики

Ульяна, добрый день! Мы искренне рады, что вы довольны качеством термоса. Спасибо, что поделились своими наблюдениями :) Желаем приятного пользования и всегда только удачных покупок! Ваша команда Арктики

Павел, добрый день! Мы искренне рады, что вы довольны покупкой. Желаем, чтобы термос стал верным помощником и радовал долгие годы. Ваша команда Арктики