Марат, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Хотим отметить, что посуду допускается мыть в посудомоечной машине при условии выбора режима с температурой не выше 45 градусов и использования неагрессивных моющих средств, таких как жидкости и гели. От воздействия агрессивных моющих средств любые алюминиевые крепления могут потускнеть и обесцветиться. Заметим, что ручки могут расшатываться со временем вследствие регулярного нагревания и охлаждения креплений. В таком случае можно аккуратно подтянуть крепления с помощью соответствующей отвертки, при этом не нужно закручивать винты слишком туго. Допустим небольшой люфт. Если вы уверены в том, что не было механических повреждений, то вы можете обратиться к продавцу. Хорошего дня. Эксперт Мария.

плохо отмылась

Артур, здравствуйте. Нам очень жаль, что покупка не порадовала вас. Отметим, что посуда из этого набора имеет толстое многослойное дно: между корпусом и дном из нержавеющей стали интегрирован алюминиевый диск. Благодаря этому обеспечивается равномерное распределение тепла, безупречное качество приготовления блюд и долговечность посуды. Кастрюли не имеют антипригарного покрытия, а потому при варке блюд необходимо помешивать продукты, чтобы они не прилипли. Также не стоит варить блюда на слишком большом огне. Кастрюли изготовлены из высококачественной нержавеющей стали 18/10, которая идеально подходит для приготовления блюд. Появление разводов и пятен на стали может происходить по многим причинам: наличие примесей в воде, перегрев посуды, добавление соли в некипящую воду, варка крахмалистых продуктов и пр. Эти пятна имеют только косметический характер и не влияют на качество приготовления блюд. Вы можете легко почистить внутреннюю часть предметов из набора с помощью белого уксуса или лимонного сока. Для этого прокипятите одну из этих жидкостей в течение 1-2 минут без добавления воды. Также можно развести лимонный сок или уксус с водой в пропорциях 1:1 и потереть жидкостью стенки посуды. Хорошего дня! Эксперт Анастасия