Видеоняня YCC365 Plus - Отзывы

интересно

Здравствуйте! Нам жаль, что описание товара вызвало у вас вопросы. Хотим уточнить, что данная модель видеоняни работает по Wi-Fi, слот для SIM-карты в ней не предусмотрен. Если в карточке товара отображалась информация о поддержке SIM-карты, это является неточностью в описании, и мы обязательно проверим и скорректируем характеристики. Что касается названия на упаковке и модели устройства -это также можем проверить по фото. Пожалуйста, напишите нам в чат продавца и приложите фотографии упаковки и самого устройства, чтобы мы могли точно разобраться в ситуации. Спасибо, что обратили наше внимание на этот момент- такие замечания помогают нам своевременно исправлять информацию в карточке товара.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что камера перестала работать и покупка вас разочаровала. Пожалуйста, напишите нам в чат продавца и подробно опишите проблему. Если у вас есть фото неисправности, также приложите их. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся помочь решить вопрос. Нам важно, чтобы вы не оставались с проблемой один на один.

Здравствуйте! Нам жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий. Хотим отметить, что возврат товара рассматривается в соответствии с действующими правилами и зависит от состояния товара и оснований для возврата. При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после получения в установленный законом срок при соблюдении необходимых условий. Что касается приложения, оно является частью программного обеспечения устройства и необходимо для его использования. Приносим извинения, если особенности работы с приложением оказались для вас неудобными. Ваше замечание обязательно учтём.