Компактный моющий пылесос Luxhomme Cleneo Pro с паром и самоочисткой, 12 насадок - Отзывы

Приветствуем вас с теплом 🩵 Денис, спасибо, что выбрали наш моющий пылесос и так подробно описали свои впечатления! Нам очень приятно, что вы отметили компактность, удобство извлечения контейнеров и достаточно сильную подачу пара 😊 Понимаем ваши замечания по мощности и особенностям всасывания. Вы всё верно подметили: максимальная сила всасывания действительно достигается при плотном прилегании насадки к поверхности. А пар в этой модели — это дополнительная функция для дезинфекции и борьбы с жирными загрязнениями, а не основная для сухой уборки. Спасибо за честный и конструктивный отзыв! Он поможет нам становиться лучше и другим покупателям — делать осознанный выбор. Если у вас возникнут вопросы по использованию или настройкам — наши специалисты всегда готовы помочь. Напишите нам: ✔ Контакты на упаковке ✔ Подсказки в инструкции ✔ Памятка во вкладыше ✔ Чат с продавцом А также звоните нам: 📞 8-800-505-71-30 С теплом, служба заботы Luxhommè 🫂

Служба заботы Luxhommè уже рядом 🫂 Алексей, спасибо, что нашли время так подробно описать свой опыт. Нам очень приятно, что первые впечатления были хорошими — вы очистили кресла и коврики, и результат порадовал. Но мы искренне сожалеем, что уже в первую неделю начались сбои: не переключался на чистку горячей водой, сразу переходил на пар, а после чистки дивана стал плохо засасывать воду. И особенно обидно, что через месяц, при чистке компьютерного кресла, он и вовсе перестал всасывать воду, хотя продолжал работать. Это абсолютно недопустимо, и мы понимаем ваше разочарование. Ваши замечания очень важны для нас — мы обязательно передадим их инженерам для детального анализа. Такие сбои не должны происходить. Давайте решим вашу ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы не хотим, чтобы вы тратили время на сервисный центр. Мы проведём диагностику и, если подтвердится неисправность, оформим замену на новый исправный экземпляр с дополнительной проверкой перед отправкой или возврат денег. Мы возьмём вопрос на личный контроль. Напишите нам: ✔ Контакты на упаковке ✔ Подсказки в инструкции ✔ Памятка во вкладыше ✔ Чат с продавцом А также звоните нам: 📞 8-800-505-71-30 Ещё раз примите наши искренние извинения. Мы всегда рядом, вы в заботливых руках 🩵 С теплом, служба заботы Luxhommè

Служба заботы Luxhommè уже рядом 🫂 Татьяна, спасибо, что нашли время подробно описать свои впечатления. Нам искренне жаль, что пылесос не оправдал ваших ожиданий в полной мере. Мы понимаем ваше разочарование: с диваном справился, но с налетом в душевой — нет, а за такие деньги хочется большего. Особенно нас беспокоит, что в первый же день сломалась кнопка включения, и пылесос оказался очень шумным — это абсолютно неприемлемо. Кнопка не должна ломаться в первый день, и мы приносим извинения за этот брак. Мы готовы решить вашу ситуацию. Предлагаем замену устройства на новый исправный экземпляр с дополнительной проверкой перед отправкой. Также, если вас не устраивает мощность для сложных загрязнений, мы можем подобрать другую модель и помочь с обменом. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: Напишите нам: ✔ Контакты на упаковке ✔ Подсказки в инструкции ✔ Памятка во вкладыше ✔ Чат с продавцом А также звоните нам: 📞 8-800-505-71-30 Ещё раз примите наши извинения. Мы всегда рядом, вы в заботливых руках 🩵 С теплом, служба заботы Luxhommè