Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Оставайтесь на связи, используя зарядные устройства Samsung!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Оставайтесь на связи, используя зарядные устройства Samsung!

Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв. К сожалению, устройство может выйти из строя по множеству причин и нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств. В случае возникновения любых сложностей необходимо будет обращаться по месту покупки для уточнения возможности гарантийного обслуживания. Обращаем внимание, что именно торгующая организация осуществляет гарантийное обслуживание аксессуаров. Надеемся, что в будущем у вас будет только положительный опыт от использования продукции Samsung!

Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. К сожалению, устройство может выйти из строя по множеству причин и нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся продукция Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств. Надеемся, что в будущем у вас будет только положительный опыт от использования продукции Samsung!

Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв. К сожалению, устройство может выйти из строя по множеству причин и нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств. В случае возникновения любых сложностей необходимо будет обращаться по месту покупки для уточнения возможности гарантийного обслуживания. Обращаем внимание, что именно торгующая организация осуществляет гарантийное обслуживание аксессуаров. Надеемся, что в будущем у вас будет только положительный опыт от использования продукции Samsung!

Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании устройства. Если в розетке нет заземления, на корпусе устройства может скапливаться статическое напряжение, которое мешает корректной работе устройства. Поврежденный или некачественный кабель Type-C также может быть источником помех. Иногда статика скапливается под чехлом. Попробуйте пользоваться смартфоном без него во время зарядки. Если вы пользуетесь смартфонами Galaxy, пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку Поддержка - Написать в поддержку и выбрать пункт Отчеты об ошибках. Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр Отправлять данные системного журнала. Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции. Чтобы проверить оригинальность устройства, вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung. Узнать адрес можно в службе поддержки компании по телефону горячей линии 8-800-555-55-55 или в чате технической поддержки на официальном сайте. Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам разобраться в ситуации!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признательны, что вы отдали предпочтение зарядному устройству EP-T2510. Отметим, что Galaxy A57 поддерживает функцию супербыстрой зарядки мощностью до 45 Вт. Для максимальной скорости зарядки вашего устройства рекомендуем рассмотреть фирменный адаптер EP-T4510. Он поддерживает супербыструю зарядку по стандарту Samsung Super Fast Charging 2.0 мощностью до 45 Вт, а также имеет разъем USB Type-C на корпусе. До 60% смартфон будет заряжаться всего за 30 минут! Полное время заряда аккумулятора составит примерно 70 минут. В основе производства лежит нитрид галлия (GaN), что обеспечивает компактность, многофункциональность, энергоэффективность и минимальный нагрев. Также зарядное устройство снижает потребляемую мощность в режиме ожидания с 20 мВ до 5 мВ, что обеспечивает экономию энергии до 75 %. Кроме того, оно изготовлено из экологичных материалов с заботой о нашей планете. Пользуйтесь продукцией Samsung с удовольствием!