В настоящее время модель H40 не поддерживает подключение к Smart Home, однако она оснащена пультом дистанционного управления. Это делает повседневное использование более наглядным и удобным: устройство можно использовать без подключения к сети, что также позволяет избежать проблем со связью из-за нестабильного интернета. Для пожилых людей и детей физический пульт управления также более прост и понятен в использовании. Многие системы Smart Home поддерживают лишь базовые функции — включение/выключение и регулировку скорости обдува — то есть «умные» функции ради самих «умных» функций. Все эти операции можно выполнить с помощью нашего пульта, при этом он встроенный, поэтому его сложнее потерять. Что касается отображения в ночное время: при включении режима сна у H40 основной дисплей автоматически выключается, остаётся только значок сна с яркостью около 50%, чтобы снизить влияние на окружающую обстановку и создать более комфортную атмосферу для отдыха. Кроме того, вы можете вручную регулировать яркость экрана, удерживая кнопку Mode/Brightness на верхней панели устройства. Мы очень ценим ваши отзывы и в дальнейшем будем продолжать оптимизировать функции продукта, стремясь обеспечить пользователям более совершенный опыт использования. Ещё раз благодарим вас за поддержку и понимание.

Благодарим вас за внимательный отзыв о работе устройства. Понимаем, что вы используете тест с бумажной салфеткой, чтобы проверить, происходит ли увлажнение. Пожалуйста, не беспокойтесь — это нормальное явление. Модель H40 использует технологию безвидимого холодного испарительного увлажнения. В отличие от традиционных ультразвуковых увлажнителей, которые выпускают видимый пар, H40 испаряет воду из резервуара через фильтр в виде невидимых молекул влаги, равномерно увлажняя окружающий воздух. Поэтому салфетка, поднесённая к выходному отверстию, обычно не намокает напрямую — это нормальная особенность данного способа увлажнения. Преимущества безвидимого увлажнения: на столе и электронных устройствах не остаются капли воды, не образуется белый налёт; процесс увлажнения проходит более равномерно и мягко, без локального переувлажнения, благодаря чему ощущения более естественные и комфортные. Чтобы убедиться, что устройство работает корректно, можно наблюдать за постепенным снижением уровня воды в резервуаре. Если у вас останутся вопросы в процессе использования, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dreamesupport@dreame.tech — мы постараемся помочь с диагностикой и решением проблемы. Благодарим вас за поддержку и понимание.

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего увлажнителя. Нам очень жаль, что фильтр временно недоступен для покупки и это доставило вам неудобства. Мы уже уточнили информацию: нужный вам фильтр ожидается в продаже в июле. Мы также передали обратную связь команде и будем продолжать следить за пополнением запасов и сроками поставки. Благодарим за понимание и терпение!