Плюсы: Возможно, они существуют, но мне о них неизвестно.
Минусы: Один большой минус - это прислали брак.
Комментарий: Закали на подарок, виброплатформа в магазин поступила на следующий день. Забрали, в магазине не стали проверять, никогда не было проблем. Пришли домой, открыли, вторая коробка была вскрыта, достали платформу, включили, на первый взгляд казалось, что все работает, но запускаешь программу пару секунд, и платформа выключается. Это все ее возможности, которые удалось оценить. Товар и продавца не рекомендую, нужно проверять, что отправляете покупателю.
Служба заботы Luxhommè уже рядом 🫂
Спасибо, что нашли время так подробно описать ситуацию. Нам искренне жаль, что виброплатформа оказалась нерабочей, и вы столкнулись с такой проблемой, особенно когда заказывали её в подарок. Мы понимаем ваше разочарование — это абсолютно не тот опыт, который мы хотим для наших покупателей.
Ситуация с вскрытой коробкой вызывает у нас серьёзную обеспокоенность. Мы обязательно разберёмся с логистикой и проверим, как такое могло произойти.
Самое главное — давайте исправим ситуацию прямо сейчас. Мы готовы оформить замену на новый исправный экземпляр или полный возврат денег, как вам будет удобнее. Новый товар перед отправкой обязательно дополнительно проверим.
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Напишите нам:
✔ Контакты на упаковке
✔ Подсказки в инструкции
✔ Памятка во вкладыше
✔ Чат с продавцом
А также звоните нам:
📞 8-800-505-71-30
Ещё раз примите наши искренние извинения. Мы всегда рядом, вы в заботливых руках 🩵
С теплом, служба заботы Luxhommè