Евгений, приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Приятно знать, что чайник радует вас своей работой. Заметим, что шум связан с высокой мощностью элемента, нагревающего воду. Также внутренние части могут издавать шумы при изменении температуры. Ничего страшного при этом не происходит. Уровень шума находится в пределах нормы. Хотим отметить, что корпус чайника Tefal Collection KI666AE0 изготовлен из высококачественной нержавеющей стали, поэтому при нагревании воды он может стать горячим. Чтобы избежать ожогов, не прикасайтесь к корпусу, когда он нагрет. Используйте чайник только за ручку. Комфортного и долгого использования! Будем рады, если вы вернётесь к нам снова. Эксперт Мария.

Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что чайник оправдал ваши ожидания и понравился вам по многим аспектам. Радует, что вы отметили его стиль и функциональность. Желаем вам продолжать наслаждаться использованием!

Евгений, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Стремимся, чтобы наша продукция приносила только положительные впечатления. Пусть новые покупки будут приятными, а день хорошим! Эксперт Мария.

Владимир, добрый день! Огорчены вместе с вами, что вы столкнулись с такой проблемой. Если вы уверены в том, что не было механических повреждений, то вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики. Если в вашем городе нет сервисного центра, то вы можете обратиться к продавцу. Хотим отметить, что все наши чайники изготавливаются из качественных материалов, поэтому мы предоставляем гарантию 2 года от производственных дефектов. Отличного дня. Эксперт Мария.

Добрый день, Олеся! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Мы рады, что чайник вам понравился и идеально вписался в интерьер кухни. Нам приятно, что отмечаете его красоту и удобство. Желаем вам наслаждаться каждым моментом использования!

Андрей, добрый день! Мы сожалеем, что покупка не порадовала вас в полной мере. Хотим отметить, что чайник Tefal Collection KI666AE0 изготовлен из высококачественных материалов и рассчитан на долгий срок службы при правильной эксплуатации. В этом чайнике, действительно, нет двойных стенок, и эта характеристика не заявлена в описании товара. Его корпус из нержавеющей стали может нагреваться при кипячении воды, поэтому важно соблюдать осторожность, чтобы нечаянно не обжечься. Чайник имеет высокую мощность и мгновенно нагревает воду. Если ваш чайник долго не закипает, возможно на нагревательном элементе скопилась накипь. Нужно регулярно очищать чайник от накипи. Желательно это делать раз в месяц или чаще, если вода содержит много известковых примесей. В инструкции по эксплуатации даны рекомендации по уходу за чайником. Также может не хватать напряжения, если чайник подключен через удлинитель. Хорошего дня и успешной эксплуатации! Консультант Светлана.

Константин, здравствуйте. Сожалеем, что покупка оправдала ожидания не в полной мере. Стоимость обусловлена качеством материалов, сборки и надежностью чайника. Он рассчитан на долгий срок службы, обеспечивается возможность ремонта техники в течение 15 лет с момента покупки. Tefal гарантирует соответствие заявленной на корпусе техники мощности и предоставляет двухлетнюю гарантию. Мощность чайника зависит от фактического напряжения в розетке. Подключайте прибор напрямую в рабочую розетку без переходников и удлинителей. Сетевой шнур отвечает стандартам и нормам безопасного использования. Звук работы не превышает допустимых значений. Для исключения посторонних шумов регулярно очищайте прибор от накипи. Стенки чайника сделаны из нержавеющей стали. Этот материал нагревается при кипячении. Учитывайте это при использовании и соприкасайтесь с горячим чайником только за ручку. Сохранение температуры горячей воды для чайника не заявлено. Если вы хотите чайник с двойными стенками для защиты от ожогов рук и возможностью поддержания температуры, то рекомендуем Tefal Sense KO693110. Хорошего вам дня. Эксперт Любовь.

Константин, здравствуйте. Сожалеем, что покупка оправдала ожидания не в полной мере. Стоимость обусловлена качеством материалов, сборки и надежностью чайника. Он рассчитан на долгий срок службы, обеспечивается возможность ремонта техники в течение 15 лет с момента покупки. Tefal гарантирует соответствие заявленной на корпусе техники мощности и предоставляет двухлетнюю гарантию. Мощность чайника зависит от фактического напряжения в розетке. Подключайте прибор напрямую в рабочую розетку без переходников и удлинителей. Сетевой шнур отвечает стандартам и нормам безопасного использования. Звук работы не превышает допустимых значений. Для исключения посторонних шумов регулярно очищайте прибор от накипи. Стенки чайника сделаны из нержавеющей стали. Этот материал нагревается при кипячении. Учитывайте это при использовании и соприкасайтесь с горячим чайником только за ручку. Сохранение температуры горячей воды для чайника не заявлено. Если вы хотите чайник с двойными стенками для защиты от ожогов рук и возможностью поддержания температуры, то рекомендуем Tefal Sense KO693110. Хорошего вам дня. Эксперт Любовь.

Здравствуйте, Алевтина! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Нам очень приятно, что продукт вам полезен и что вы остались довольны функциональностью и внешним видом. Желаем продолжать получать положительные эмоции от использования!

Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за покупку и высокую оценку. Искренне рады, что наш чайник пришелся вам по душе и вызывает у вас такие приятные эмоции. Чайник имеет удобное прозрачное окошко с индикатором уровня воды. Возможно, вам непривычно его расположение под ручкой, так как пользовались до этого чайником с другой конструкцией. Однако, мы уверены, вы быстро привыкнете. Приятных чаепитий и всегда отличного настроения! Эксперт Полина