Комментарий: Есть проблемы с мультитачем, когда нужно использовать два нажатия одновременно особенно в играх, ехать и осматриваться например, просто слетает нажатие и сенсор не реагирует, если пользоваться в 1 касание все хорошо, может исправят прошивкой, может брак, но проблема массовая, многие жалуются, возможно стоит обратить внимание на другую модель, Самсунг так себе
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании устройства. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку Поддержка -> Написать в поддержку и выбрать пункт Отчеты об ошибках. Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр Отправлять данные системного журнала. Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции. Проверьте наличие обновлений для планшета и системных приложений в Galaxy Store. Если есть доступные обновления - установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы устройства: Настройки -> Обновление ПО -> Загрузка и установка. Откройте приложение Galaxy Store -> выберите пункт Меню -> нажмите на иконку Обновления -> нажмите Обновить все. Также для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки. Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь вам!