Пылесос ручной (handstick) Tefal X-Force Flex 14.60 Aqua TY99C0WO - Отзывы

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей продукции. Мы рады, что в целом вы остались довольны покупкой. Понимаем, что вес прибора может вызывать вопросы. Тем не менее, при разработке данной модели мы стремились найти оптимальный баланс между мощностью всасывания и эргономикой. Продуманная конструкция и распределение массы были нашими приоритетами, чтобы обеспечить комфорт при длительном использовании. По поводу времени работы на максимальной мощности - 10 минут является стандартным показателем для турборежима в большинстве беспроводных моделей, так как высокая производительность требует больших энергозатрат. Для повседневной уборки рекомендуем использовать автоматический или экономичный режим, где время работы значительно дольше. Надеемся на ваше понимание. Спасибо, что выбрали Tefal. С уважением, эксперт Ольга.

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Мы рады, что наш продукт оправдал ваши ожидания. Обязательно посмотрите и другие товары из нашего ассортимента: аэрогрили, мультиварки и умные грили. Вы сможете порадовать себя новыми аппетитными блюдами и сэкономить время на готовке.

Станислав, здравствуйте! Признательны за оказанное доверие и ваш выбор нашей продукции. Мы рады, что вам нравится функционал нашего пылесоса. Мы обязательно передадим ваши пожелания ответственным людям. Желаем вам приятной дальнейшей эксплуатации и только желанных покупок!

Ульяна, здравствуйте. Сожалеем, что покупка оправдала ожидания не в полной мере. Вес связан с мощным мотором пылесоса, который гарантирует эффективную уборку, в том числе на коврах с густым ворсом. При этом модель оптимально сбалансирована, чтобы при использовании нагрузка на руку была небольшой. Пылесос обладает возможностью вертикальной парковки для удобного хранения насадки с трубкой, поэтому защелкивается в положение 90 градусов. Система выдува стандартна для ручных беспроводных пылесосов, старайтесь держать пылесос на расстоянии от лица. Характеристики подсветки отличаются в разных моделях пылесосов. Однако независимо от этого Tefal гарантирует эффективность подсветки, так как она позволяет лучше видеть даже мелкий мусор, особенно при приглушенном освещении. Регулярно протирайте насадку, элементы подсветки от пыли, используя мягкую ткань. Если подсветка не срабатывает, проверьте, что все установлено по инструкции. Рекомендуем снять насадку и протереть контакты на ней и трубке сухой чистой тканью. Потом присоедините насадку к трубе, вставьте ее плотно до упора. Насадка для влажной уборки легко устанавливается, позволяя быстро протереть поверхность пола. В отличие от обычного способа мытья она обладает всасывающими каналами для сбора пыли, сухого мусора, и мы надеемся, что вы оцените это в дальнейшем. Съемную тряпку можно стирать в стиральной машине, она быстро сохнет естественным способом. Во время сушки тряпки можно использовать запасную. Хорошего дня. Эксперт Любовь.

Добрый день, Наталья! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса с заменой пылесоса по дополнительной гарантии рекомендуем обратиться в магазин, где была совершена покупка. Так же отметим, что на этот пылесос действует гарантия от производителя в течение двух лет на заводские дефекты. В случае возникновения поломки вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для проведения диагностики. Адреса АСЦ можно найти на официальном сайте Tefal. Влажная уборка в этом пылесосе реализована в виде насадки с тряпкой из микрофибры, на которую капельным путем подается вода из контейнера. Насадка Aqua делает ежедневную уборку полноценной и экономит ваше время, вы можете одновременно пылесосить и мыть полы. Она отлично справляется с остаточной пылью и легкими загрязнениями. Пылесос Tefal X-Force Flex 14.60 Aqua TY99C0WO оснащен современным аккумулятором, который обеспечит время автономной работы до 70 минут в зависимости от режима и нагрузки. Обратим ваше внимание, что в описании товара всегда указывается максимальное время работы (в режиме ECO) для ручного пылесоса. Для уборки твердых напольных покрытий рекомендуем использовать пылесос на минимальном режиме, так как этой мощности вполне хватит для эффективной уборки и вам хватит заряда для уборки всей квартиры. Для сильных загрязнений рекомендуем использовать режим MAX или Boost с усиленной мощностью. Надеемся, на скорейшее разрешение вашей ситуации. Хорошего дня! Эксперт Полина

Eugen606, приветствуем! Благодарим вас за доверие к нашей продукции. Нам приятно, что пылесос отвечает всем вашим критериям. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас отличным качеством! Пользуйтесь с удовольствием! Эксперт Лариса.

Лидия, добрый день! Нам приятно, что вы выбирали пылесос Tefal и остались довольны покупкой. Хорошего дня и приятного дальнейшего использования!

Юрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Такое случается крайне редко. При выявлении неисправности необходимо обращаться в авторизованный сервисный центр с чеком и гарантийным талоном для диагностики. Компания Tefal и сервисные центры продолжают работать в России в штатном режиме, никаких изменений в работе компании не планируется. Если в вашем городе нет сервисного центра, то вы можете обратиться к продавцу. Все наши пылесосы изготавливаются из качественных материалов, поэтому мы предоставляем гарантию 2 года от производственных дефектов, включая аккумулятор. Хотим обратить ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя. Срок службы аккумуляторов в беспроводных пылесосах Tefal составляет не менее 1500 циклов полной перезарядки, что соответствует, примерно, 8 годам использования. Вы можете приобрести дополнительный аккумулятор для пылесоса Tefal TY99C0WO (артикул ZR009702) в авторизованном сервисном центре или заказать онлайн. Хорошего дня. Эксперт Мария.

Сергей, добрый день! Спасибо вам за то, что вы поделились положительными впечатлениями о покупке. Нам очень приятно знать, что продукция нашего бренда делает вашу жизнь более легкой и приятной. Хорошего вам дня и отличного настроения! Эксперт Лариса.