Правила проведения рекламной акции

«Кэшбэк 10% за онлайн-оплату»

1.  Период проведения

В период с 13 по 14 апреля 2021 г. в интернет-магазине (покупки, совершённые на сайте www.mvideo.ru, в мобильном приложении или через операторов контакт-центра) проводится рекламная акция «Кэшбэк 10% за онлайн-оплату».

1. Акция проводится в два этапа:

- Этап выдачи Бонусных рублей: с 13.04.2021 г. по 14.04.2021 г.

- Этап приёма Бонусных рублей: в течение 180 дней с момента активации, активация Бонусных рублей происходит в течение 14 дней после начисления.

1. Этап выдачи Бонусных рублей начинается в 12:00 13.04.2021 г.
2. Акционные Бонусные рубли начисляются в размере 10% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости покупки, включая стандартное начисление 3% по программе лояльности M.Club.
3. За покупки в период с 13.03.2021 по 16.03.2021 г. включительно размер кэшбэк за онлайн-оплату увеличивается до 15%, включая 3% по стандартной программе лояльности М.Club.

1. Рекламная акция может быть закончена досрочно при реализации всех или части товаров, участвующих в акции.

2. Акционный перечень
   1. Организатор акции вправе вводить и выводить из акции новые товары без дополнительного уведомления.
   2. Одно лицо может приобрести не более 3 (трёх) единиц акционного товара одного наименования.

3. Механика акции В период проведения первого этапа акции «Кэшбэк 10% за онлайн-оплату» c 9.03.2021 г. по 14.04.2021 г. при покупке товаров с онлайн-оплатой в интернет-магазине (покупки, совершённые на сайте mvideo.ru, в мобильном приложении или через операторов контакт-центра) по всем видам Бонусных карт происходит начисление акционных Бонусных рублей в размере 10% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости покупки (после применения всех скидочных средств), включая 3% по стандартной программе лояльности М.Club.
4. В период с 13.03.2021 по 16.03.2021 включительно размер кэшбэк за онлайн-оплату увеличивается до 15%, включая 3% по стандартной программе лояльности М.Club.

1. При пересечении акций с дополнительным начислением Бонусных рублей начисление по данной акции суммируется с начислением по другой акции (другим акциям), т. е., например, акционный товар участвует в двух акциях: по настоящим правилам и в акции с кэшбэком на товары определённой категории или бренда, при выполнении условий этих акций клиенту будут начислены акционные Бонусные рубли по обеим акциям.
2. Активация Бонусных рублей происходит в течение 14 дней после начисления.
3. Период действия акционных Бонусных рублей — 180 дней с момента активации.

4. Прочие условия начисления Бонусных рублей
   1. При покупке нескольких единиц товаров, участвующих в акции, акционные Бонусные рубли начисляются на каждую единицу товара.
   2. Лимит Бонусного счёта составляет 500 000 Бонусных рублей. Таким образом, все Бонусные рубли, начисляемые сверх лимита, будут сгорать, использовать их невозможно.
   3. Если Бонусная карта участника акции на момент совершения покупки акционного товара не зарегистрирована в программе лояльности М.Club, то начисление Бонусных рублей всё равно происходит. Для использования Бонусных рублей необходимо заполнить следующие данные клиента: номер мобильного телефона с подтверждением кодом из СМС, имя, электронная почта.
   4. Если покупка совершается без Бонусной карты, то для начисления Бонусных рублей необходимо в личном кабинете ввести Бонусный код, указанный на оригинале чека, в специальное поле в течение одного месяца после совершения покупки. Начисление Бонусных рублей по заказам с курьерской доставкой происходит только после того, как закроется чек продажи, клиенту придёт СМС с Бонусным кодом. При потере чека доначисление Бонусных рублей невозможно.
   5. Сочетание скидок

1. Начисление акционных Бонусных рублей не происходит на товары, указанные в п. 3.10 правил программы лояльности M.Club, а также на товары из Приложения 1.

5. Порядок начисления Бонусных рублей
   1. Для получения акционных Бонусных рублей:
      1. При оформлении интернет-заказов клиенту необходимо авторизоваться на сайте mvideo.ru / в мобильном приложении «М.Видео».
      2. Для заказов с услугой «Закажи и забери», а также при совершении покупки с онлайн-оплатой в розничном магазине клиенту необходимо идентифицировать себя по номеру телефона или предоставить Бонусную карту (через виртуальные кошельки) при выдаче товара в розничном магазин.
   2. При начислении акционных Бонусных рублей на связанные заказы учитываются данные (в том числе сумма акционных Бонусных рублей к начислению), указанные в ранее оформленном заказе, к которому создан связанный заказ.
   3. Начисление Бонусных рублей по акции будет производиться при оформлении заказа / совершении покупки только в период проведения акции по московскому времени и оплате онлайн.
      1. При оформлении заказа в акционный период с использованием услуги «Закажи и забери» начисление Бонусных рублей по акции происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов только после получения товара клиентом. Заказ может быть получен в любой день в соответствии с п. 4 правил услуги «Закажи и забери» https://www.mvideo.ru/pickup.
      2. При оформлении заказа в акционный период в интернет магазине mvideo.ru, а также через операторов контакт-центра с доставкой на дом начисление Бонусных рублей по акции происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов только после получения заказа клиентом.
      3. При оформлении заказа с оплатой онлайн в акционный период в розничном магазине с доставкой на дом начисление акционных Бонусных рублей происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов после получения заказа клиентом.
      4. При оформлении заказа до старта акции начисление акционных Бонусных рублей не производится, даже если товар оплачен и получен клиентом в период акции.
      5. При оформлении заказа после окончания акции начисление акционных Бонусных рублей также не производится.

6. Продажа акционных товаров в кредит
   1. При покупке товара в кредит программа лояльности М.Club используется с ограничениями:
   2. При приобретении товара в кредит по любой программе кредитования (включая рассрочку) начисление акционных Бонусных рублей не производится. Производится начисление только стандартных Бонусных рублей по программе лояльности М.Club в размере 3% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости товара.
   3. Оплата кредитной картой в данной акции не является формой оплаты «в кредит».
   4. Оплатить первоначальный взнос Бонусными рублями нельзя.

7. Прочие условия
   1. В акции участвуют только физические лица, не участвуют юридические лица и ИП.
   2. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретённых в период действия акции, осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
   3. На применение Бонусных рублей действуют стандартные ограничения согласно правилам Бонусной программы, размещённым на http://www.mvideo.ru/rules.
   4. При возврате товара должен быть установлен следующий порядок начисления и списания Бонусных рублей:
   5. При возврате/обмене товара надлежащего качества, на который в период акции были начислены Бонусные рубли, все Бонусные рубли должны быть списаны. При обмене акционного товара вне акционного периода будут начислены Бонусные рубли по программе лояльности M.Club за товар повторной покупки на дату произведения обмена. Акционные Бонусные рубли начислены не будут, т. к. акция уже завершилась.
   6.  При возврате/обмене товара ненадлежащего качества, на который в период акции были начислены Бонусные рубли, все начисленные за него Бонусные рубли сохраняются на Бонусном счёте клиента. При обмене акционного товара начисление Бонусных рублей за повторную покупку происходит в полном объёме по чеку на дату повторной покупки.
   7. Программа «Обмен и возврат без проблем» не действует.
   8. Компания вправе отказать в применении акции без уведомления в случаях, если клиент не соблюдает настоящие правила акции, а также условия иных акций компании; совершил или намеревается совершить действия, расценённые компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для компании.