Как удалить вирус с телефона

Как определить, что в телефоне вирус

Современные вирусы могут вести себя довольно хитро, маскируясь под обычные программы или скрывая свое присутствие так, что пользователь может годами не подозревать, что телефон заражен вредоносными приложениями. Поэтому, пользуясь смартфоном, обращайте внимание на изменения в его работе — они подскажут, что в системе произошел сбой или появилась угроза безопасности.

Замедление работы мобильного телефона

Если раньше операционная система телефона работала без проблем (он быстро справлялся с открытием приложений, плавно переключался между задачами), а теперь для выполнения простых действий требуется больше времени, это может быть следствием работы вредоносных программ. Дело в том, что вирусы «сжирают» значительное количество системных ресурсов, поэтому гаджет начинает тормозить.

Проблемы с аккумулятором и перегрев

Неожиданно быстро садящаяся батарея — еще один повод насторожиться. Вредоносные вирусы часто работают в фоновом режиме, постоянно используя процессор и подключение к интернету. Это, в свою очередь, приводит к ускоренному расходу заряда. Если вы заметили, что телефон, который раньше держал заряд сутки или более, теперь разряжается за несколько часов, стоит задаться вопросом, как почистить телефон от вирусов. Если вы заметили, что телефон неадекватно горячий и температура корпуса повышается даже при минимальных нагрузках на систему, вероятно, это тоже вирус.

Странные или незнакомые приложения

Если на вашем устройстве появился софт, который вы совершенно точно не устанавливали, это явный признак заражения. Вирусы в Android могут самостоятельно скачивать и устанавливать приложения, которые будут приносить прибыль злоумышленникам — например, отображать рекламу или собирать ваши личные данные. В некоторых случаях такие приложения невозможно удалить стандартным способом — при установке они получают права администратора. Обнаружив подозрительное приложение, не спешите его запускать — это может быть опасно.

Резкий рост трафика

Многие вирусы активно используют интернет-соединение, отправляя данные на серверы злоумышленников или скачивая дополнительный контент. Если вы заметили, что интернет-трафик резко увеличился без очевидной причины (например, вы не стали смотреть больше видео или слушать музыку онлайн), отнеситесь к этому внимательно. Проверить расход трафика можно через настройки смартфона — там будет отображаться, какие приложения потребляют наибольшее количество данных. Если в списке окажутся незнакомые программы или странные процессы, это весомый повод для беспокойства.

Всплывающие окна с рекламой

«Вы выиграли миллион!» — если на экране телефона начали появляться навязчивые всплывающие окна с рекламой или уведомлениями о «лотереях», придется задуматься не о том, на что потратить неожиданный «выигрыш», а как удалить вирус с телефона. Важно не переходить по ссылкам и не кликать по баннерам — это может закончиться установкой новых пакетов вредоносного ПО на ваш телефон.

Подозрительные сообщения и звонки

Вирусные программы могут использовать ваш список контактов для рассылок — от простого спама до вымогательств. Если знакомые сообщают о том, что с вашего номера приходят странные сообщения или звонки, вероятно, в вашем телефоне вирус. Некоторые трояны могут даже отправлять платные SMS или совершать звонки на платные номера — это неизбежно скажется на балансе вашего счета.

Неполадки с системой и внезапные перезагрузки

Частые сбои в работе системы и внезапные перезагрузки — верный показатель наличия в смартфоне вируса. Это заставляет задуматься, как удалить вирус с телефона вручную: вирусы могут проникать в глубинные системные файлы и вызывать постоянные неконтролируемые сбои.

Потеря пользовательских файлов и странное поведение привычных приложений

Как вирусы попадают в телефон

Печально, но в появлении вредоносных объектов в системе смартфона виноват в первую очередь сам пользователь. Простейшая цифровая гигиена поможет сохранить телефон и ваши данные в безопасности.

Чего не стоит делать, чтобы не поймать вирус

Скачивать приложения из ненадежных источников

Самый распространенный способ проникновения вирусов, особенно в смартфоны Android, — установка приложений из непроверенных магазинов или с сомнительных сайтов. Официальные магазины мобильных приложений — Google Play и App Store — обычно проводят проверку приложений перед их публикацией, хотя даже там иногда можно встретить вредоносные программы. Скачивая приложения с неизвестных сайтов, вы значительно увеличиваете риск заражения телефона. Вредоносное ПО часто маскируется под популярные игры, утилиты и обновления системы.

Открывать непроверенные ссылки и файлы

Здесь все идентично ситуации с ПК: вирусы попадают в систему через зараженные ссылки или файлы, которые пользователь находит в интернете сам или получает по почте, через мессенджеры и социальные сети. Вредоносные ссылки могут прийти от неизвестных отправителей или даже от знакомых, чьи устройства уже подвергались атаке; поэтому важно всегда проверять отправителей сообщений и не открывать подозрительные ссылки и вложения. Если сообщение кажется странным, лучше его удалить или связаться с отправителем для уточнения информации.

Устанавливать приложения с рекламных баннеров

Подключаться к незащищенным сетям Wi-Fi

Да, бесплатные публичные сети — удобный способ сэкономить мобильный трафик, но незащищенное интернет-соединение — дополнительная возможность для злоумышленников внедрить вирус на ваше устройство. Это может случиться, если у сети нет пароля или она использует устаревшие стандарты шифрования.

Физически подключаться к зараженным устройствам

Хотя это менее распространенный способ, вирусы могут передаваться и по проводам: например, когда вы подключаете телефон к зараженному компьютеру или другому устройству через USB. Если компьютер заражен, он может передать вирус на телефон при синхронизации данных.

Использовать непроверенные антивирусные программы

Отключать Security Android

Это многоуровневая система безопасности, которая работает в фоновом режиме для защиты вашего устройства от различных угроз. Это сочетание встроенных антивирусных решений, инструментов контроля доступа, шифрования данных и регулярных обновлений системы. Большой ошибкой было бы отключить какую-то из деталей внутренней системы безопасности.

Как удалить вирус с телефона

Удаление вирусов с телефона — задача, требующая внимательности, но в большинстве случаев ее можно выполнить самостоятельно. Разберем пошагово, как убрать вирус с телефона, но на всякий случай все же рекомендуем доверить все специалистам из сервиса «М.Мастер».

1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Это специальный режим работы устройства, при котором запускаются только основные системные приложения, а сторонние программы — временно отключаются. Если телефон заражен вирусом, который мешает нормальной работе, безопасный режим поможет выявить проблему и начать удаление вредоносного ПО.

• На Android. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню. Затем нажмите и удерживайте опцию «Выключить», пока не появится предложение перезагрузить телефон в безопасном режиме. Подтвердите действие.
• На iPhone. Отключение сторонних программ в безопасном режиме на iPhone отсутствует, но вирусы встречаются на устройствах с этой ОС крайне редко. Если вы подозреваете, что ваш iPhone заражен, рекомендуется перейти к другим шагам.

В безопасном режиме устройство будет работать быстрее, если проблема вызвана вирусом. Это дает возможность спокойно удалить вредоносное приложение или провести диагностику устройства.

2. Проверьте установленные приложения

После перезагрузки в безопасном режиме необходимо проверить установленные приложения. Вредоносные программы часто маскируются под невинные утилиты, но их можно распознать по некоторым признакам. Обычно это приложения, которые вы не устанавливали сами или которые начали работать странно после их установки.

• Зайдите в настройки телефона и выберите раздел «Приложения» (или «Диспетчер приложений», в зависимости от модели устройства).
• Внимательно просмотрите список установленных приложений. Если вы обнаружите программу, которую не устанавливали, или ту, которая вызывает подозрения, удалите ее.

Чтобы удалить приложение:

• Нажмите на его название в списке приложений и выберите «Удалить».
• Если кнопка удаления не активна, возможно, приложение получило права администратора. В этом случае необходимо сначала снять с него эти права (об этом ниже).

3. Удалите права администратора для вредоносных приложений

Некоторые вирусы при установке сразу же получают права администратора — такие программы могут блокировать возможность их удаления через стандартные настройки. Что делать, если на телефоне вирус? Отозвать права администратора у потенциальных троянов, а потом — удалить их.

• Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Безопасность».
• Найдите опцию «Администраторы устройства» или «Управление устройством».
• В списке администраторов найдите подозрительное приложение и снимите с него права администратора, отключив ползунок или убрав галочку.
• Теперь вернитесь к приложениям и повторите попытку удалить ненужное.

4. Установите антивирусное ПО и выполните сканирование

Если вы не уверены, что знаете, как найти вирус в телефоне с Android и удалить его самостоятельно, установите антивирусное ПО. Многие известные антивирусы имеют специальные мобильные версии, которые разработаны для сканирования и удаления вирусов с телефонов.

Для пользователей iPhone необходимость в антивирусе возникает редко, так как система iOS лучше защищена от вирусов. Однако если ваше устройство подверглось джейлбрейку (взлому), ему также может потребоваться антивирусная проверка.

После установки антивируса выполните полное сканирование устройства. Антивирусное ПО проверит все файлы и приложения на наличие угроз и предложит удалить обнаруженные вирусы или вредоносные программы.

5. Обновите операционную систему

Злоумышленники часто используют уязвимости в старых версиях операционных систем для распространения вирусов. Обновление операционной системы может помочь устранить эти уязвимости и повысить уровень защиты устройства.

• Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Обновление системы» (или «О телефоне», а затем — «Обновления»).
• Если доступно новое обновление безопасности, скачайте и установите его.

6. Сбросьте настройки до заводских

Если все вышеперечисленные методы не помогли и вирусы продолжают мешать работе, можно рассмотреть крайний вариант — сброс до заводских настроек. Этот шаг удалит все данные с телефона, включая вирусы, и вернет его в исходное состояние.

Прежде чем выполнять сброс настроек, убедитесь, что сделали резервные копии всех важных данных (фотографий, документов, контактов), так как они будут удалены в процессе.

• В «Настройках» выберите пункт «Система» (или «О телефоне»).
• Найдите опцию «Сброс данных» или «Сброс настроек до заводских».
• Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.

После сброса устройство будет полностью очищено, вам нужно будет настроить его с нуля. Это гарантированный способ удалить любые вирусы, но важно помнить, что сброс настроек — это крайняя мера, к которой следует прибегать, только если другие методы не сработали.

7. Восстановите данные после сброса

После сброса настроек необходимо восстановить данные. Используйте облачные сервисы («Яндекс Диск«, «Облако.Mail», Google Drive, iCloud) или локальные копии, чтобы вернуть фотографии, документы и другие файлы. Важный нюанс: не восстанавливайте резервные копии, если в них могут быть сохранены вредоносные программы. Лучше вернуть на телефон только личные данные и заново установить приложения из официальных источников.

Как избежать заражения смартфона