В «М.Видео» появился виртуальный консультант от VS Robotics
Пообщаться с ним вы сможете во время звонков в магазины «М.Видео-Эльдорадо».
Виртуальный консультант может определять до 2 000 категорий товаров и 3 350 брендов, а помимо приема заявок будет проводить опросы для улучшения клиентского опыта. А еще робот сможет определить местонахождения клиента с точностью до 99% и подобрать ближайший магазин. Голос нашего нового «сотрудника» будет зависеть от бренда: женский — для «М.Видео», мужской — для «Эльдорадо».
Напомню, что мы уже тестировали робота-оператора в Самарской и Ростовской областях. Теперь мы запустили его во всех регионах.
Понравилась статья?
Теги статьи
Похожие статьи
Новости
Huawei
2 мин
17.01.2025
873
1
0
0
0
Новости
Акции
< 1 мин
18.01.2025
1 274
4
1
2
0
Нам нравится, что вам нравится
Уверены, вы можете не хуже! Напишите статью и получите Бонусы.
Спасибо, что вам есть что сказать
Попробуйте расширить свою мысль и написать статью — и получите за это Бонусы.
Комментарии
Авторизуйтесь, чтобы иметь возможность писать комментарии:
Войти