Период проведения

В период с 8 декабря 2020 года по 31 декабря 2020 года во всех магазинах «М.Видео», включая интернет-магазин (покупки, совершённые на сайте mvideo.ru, заказы, оформленные через контакт-центр и в мобильном приложении), проводится рекламная акция «Новогодний кэшбЫк».

Акция проводится в два этапа:

- Этап выдачи Бонусных рублей: с 8.12.2020 г. по 31.12.2020 г. включительно;

- Этап приёма Бонусных рублей: с 5.01.2021 г. по 31.01.2021 г. включительно.

Этап выдачи Бонусных рублей начинается в 00:00 8.12.2020 г.

Акционные Бонусные рубли начисляются на акционный перечень товаров в размере до 55% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости покупки, включая стандартные начисления 3% по программе лояльности M.Club.

Рекламная акция может быть закончена досрочно при продаже всех или части товаров, участвующих в акции.

Активация акционных Бонусных рублей: 5.01.2021 г. активируются акционные Бонусные рубли за покупки в период с 8.12.2020 г. по 31.12.2020 г. включительно.

Срок действия акционных Бонусных рублей: с 5.01.2021 г. по 31.01.2021 г. включительно. Срок действия Бонусных рублей, начисленных по программе лояльности M.Club, регулируется правилами программы лояльности M.Club.

Акционный перечень

Организатор акции вправе вводить и выводить из акционного перечня товары без дополнительного уведомления.

Одно лицо может приобрести не более 3 (трёх) единиц акционного товара одного наименования.

Механика акции

В период проведения первого этапа акции «Новогодний кэшбЫк» с 8.12.2020 г. по 31.12.2020 г. при покупке товаров из акционного переченя в розничных магазинах «М.Видео» и в интернет-магазине mvideo.ru (покупки, совершённые на сайте mvideo.ru, заказы, оформленные через контакт-центр и в мобильном приложении) по всем видам Бонусных карт происходит начисление Бонусных рублей в размере до 55% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости покупки (после применения всех скидочных средств), включая 3% по стандартной программе лояльности М.Club.

Акционные Бонусные рубли начисляются на акционный список и активируются 5.01.2021 г.

Акционные Бонусные рубли действуют с 5.01.2021 г. по 31.01.2021 г. включительно.

Для начисления акционных Бонусных рублей клиенту необходимо успеть получить заказ за один день до окончания срока действия Бонусных рублей по текущей акции, т. е. до 30.12.2020 г. Если товар клиентом получен в последний день действия акционных Бонусных рублей или после окончания срока их действия, т. е. с 31.12.2020 г. и позднее, то эти акционные Бонусные рубли сгорят сразу после начисления, и воспользоваться ими будет невозможно.

Прочие условия начисления Бонусных рублей

При покупке нескольких единиц товаров, участвующих в акции, акционные Бонусные рубли начисляются на каждую единицу товара.

Лимит Бонусного счёта составляет 200 000 Бонусных рублей. Таким образом, все Бонусные рубли, начисляемые сверх лимита, будут сгорать, использовать их невозможно.

Если Бонусная карта участника акции на момент совершения покупки акционного товара не зарегистрирована в программе лояльности М.Club, то начисление Бонусных рублей всё равно происходит. Для использования Бонусных рублей необходимо заполнить следующие данные клиента: номер мобильного телефона с подтверждением кодом из СМС, имя, электронная почта.

Начисление Бонусных рублей при применении скидок по другим акциям:

Вид скидки	Действует или нет
Акционные подарочные карты	Да
Бонусные рубли	Да
М.Купоны и другие купоны	Да
Промокоды	Да
Кредит (в том числе акция «Рассрочка»)	Да
«Гарантия лучшей цены»	Нет
Подарочные карты гибкого номинала	Да (но не более 10 шт. в одном чеке)
Комплектные акции	Да

 

Порядок начисления Бонусных рублей

Для получения акционных Бонусных рублей:

При оформлении интернет-заказов клиенту необходимо авторизоваться на сайте mvideo.ru / в мобильном приложении «М.Видео».

 Для заказов с услугой «Закажи и забери», а также при совершении покупки в розничном магазине необходимо идентифицировать себя по номеру телефона или предоставить Бонусную карту (через виртуальные кошельки) при выдаче товара в магазине.

Начисление Бонусных рублей по акции будет производиться следующим образом:

На заказы, оформленные до старта акции, т. е. до 00:00 8.12.2020 г. включительно по московскому времени, акционные Бонусные рубли не начисляются, даже если заказ получен и оплачен в период проведения акции.

На заказы, оформленные после окончания акции, т. е. с 00:00 1.01.2021 г. по московскому времени, акционные Бонусные рубли в рамках данной акции не начисляются.

При оформлении заказа в период с 3.12.2020 г. по 31.12.2020 г. с доставкой на дом начисление происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов только после получения товара клиентом, доставка может быть оформлена на любой день, при условии выполнения п. 3.4 настоящих правил.

При оформлении заказа в период с 8.12.2020 г. по 31.12.2020 г. с использованием услуги «Закажи и забери» начисление Бонусных рублей по акции, происходит в течение 72 (семидесяти двух) часов только после получения товара клиентом, заказ может быть получен в любой день в соответствии с п. 4 правил услуги «Закажи и забери» https://www.mvideo.ru/pickup, при условии выполнения п. 3.4 настоящих правил.

5.3 Срок действия дополнительных Бонусных рублей: с 5.01.2021 г. по 31.01.2021 г. включительно.

Если покупка совершается без Бонусной карты, то для начисления Бонусных рублей необходимо в личном кабинете ввести Бонусный код, указанный на оригинале чека, в специальное поле в течение одного месяца после совершения покупки. Начисление Бонусных рублей по заказам с курьерской доставкой происходит после того, как закроется чек продажи, клиенту придёт СМС с Бонусным кодом.

При потере чека Бонусные рубли доначислить невозможно.

Продажа акционных товаров в кредит

При покупке товара в кредит программа лояльности М.Club используется с ограничениями:

При приобретении товара в кредит по любой программе кредитования (включая рассрочку) начисление акционных Бонусных рублей не производится. Производится начисление только стандартных Бонусных рублей по программе лояльности М.Club в размере 3% от фактически уплаченной денежными средствами стоимости товара.

Оплата кредитной картой в данной акции не является формой оплаты «в кредит».

Оплатить первоначальный взнос Бонусными рублями нельзя.

Прочие условия

Начисление Бонусных рублей по акции происходит за покупку товаров из акционного перечня.

Не допускается применение программы «Гарантия лучшей цены».

В акции участвуют только физические лица, не участвуют юридические лица и ИП.

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретённых в период действия акции, осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.

На применение Бонусных рублей действуют стандартные ограничения согласно правилам Бонусной программы, размещённым на http://www.mvideo.ru/rules.

При возврате товара должен быть установлен следующий порядок начисления и списания Бонусных рублей:

При возврате/обмене товара надлежащего качества, на который в период акции были начислены Бонусные рубли, все Бонусные рубли должны быть списаны. При обмене акционного товара вне акционного периода будут начислены Бонусные рубли по программе лояльности M.Club за товар повторной покупки на дату произведения обмена. Акционные Бонусные рубли начислены не будут, т. к. акция уже завершилась.

При возврате/обмене товара ненадлежащего качества, на который в период акции были начислены Бонусные рубли, все начисленные за него Бонусные рубли сохраняются на Бонусном счёте клиента. При обмене акционного товара начисление Бонусных рублей за повторную покупку происходит в полном объёме по чеку на дату повторной покупки.

При пересечении с другими акциями с дополнительным начислением Бонусных рублей начисление происходит только по одной акции — наиболее выгодной для клиента (то есть с большим начислением).

Программа «Обмен и возврат без проблем» не действует.

Компания вправе отказать в применении акции без уведомления в случаях, если клиент не соблюдает настоящие правила акции, а также условия иных акций компании; совершил или намеревается совершить действия, расценённые компанией как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для компании.