В новую квартиру купили 3 телевизора этой серии разных размеров. В магазине продавцам была поставлена задача подрбрать средней цены смарт для ip-tv. Они в один голос хвалили качество картинки sony, при визуальном сравнении это впрочем было очевидно (у самсунгов и лыж какие-то нереалистичные цвета). На вопрос, будет ли работать ip-tv, был получен ответ, что да, это смарт, он поддерживает интернет. В результате, когда пришел монтер провайдера, то сказал, что нам очень не повезло, т к у сони и филипс нет в принципе возможности подключить ip-tv, они запрещают аппаратно устанавливать приложения провайдеров и вообще другие приложения кроме вшитых. Стоит отметить, что вшиты платные кинотеатры типа netflix, ivi и др, которые мне не нужны, погода яндекса и новости первого канала. По факту можем смотреть только взрослый ютюб и детский ютюб. Исправить это можно путем приобретения телевизора самсунг/лж, на которых все работает, либо сони, но 4к. Разница в цене на 4к за 3 телевизора оказалась слишком большая для нас в тот момент. Обращение с претензией в мвидео дало следующие результаты: сервисный инженер объяснил, что продавцы таких тонкостей не знают, у большинства покупателей есть эфирная либо кабельная антенна и всегда все ок (у нас нет никакой, только интернет). Но раз так вышло, то нам готовы пойти навстречу и забрать телевизоры назад, чтобы мы могли купить другие. Когда выяснилось, что мы успели повесить тв на кронштейны и выбросить всю упаковку, специалист расстроился и смог только организовать извинительный промокод (и за это спасибо). Для того, чтобы смотреть тв, пришлось купить 3 приставки (каждая по 5-6 тыр, а обмен трех телеков на 4к обошелся бы еще в 2-3 раза дороже). Также мы обращались с письменной претензией к производителю. Был получен ответ в язвительной форме, что да, совершенно верно, мы ничего не даем дополнительно ставить, это никак нельзя исправить, мы не будем выпускать для этого обновление, вы хотели хорошую картинку - вы ее получили, а больше ничего