Начитавшись положительных отзывов, купила себе эту модель 01 февраля 2020 г. Была очень рада, что , наконец-то смогу стирать без боязни оставить машинку без присмотра. Первое что бросилось в глаза, это странно установленная резинка на барабане. Пользовалась мало, т.к. из за пандемии уехали на дачу до октября. Вернувшись в октябре начались мои мучения! Первый раз залила соседей снизу, вся вода за цикл стирки оказалась далеко за пределами ванной комнаты. Пробовала потом несколько раз включать, искала источник протечки. Через раз - то течет вода, то нет. И вот он - фонтан из люка!!!! При этом дверца плотно закрыта, электроника ошибку не выдает. Обратилась в тех.поддержку Эдди, оформила вызов мастера через сайт. По срокам на сайте выбрала дату и время, мастер придёт через день. Ну, ладно. Потерплю, стирки много. К оговоренному сроку никто не пришел. Вечером через три дня в 22.00 позвонила девушка из тех.поддержки и начала учить меня как правильно закрывать дверцу машинки. Позвольте, есть гарантия, почему я должна сама что то устранять. В итоге после долгих препирательст она оформила заявку. Через сутки позвонили из сервисцентра, договорились о новой дате прихода мастера.
Мастер пришел 06 ноября 2020г, оказалось неправильно установлена резинка и пружина под резинкой у дверцы люка, с точностью наоборот. Устранил. Сказала, что после меня у него ещё три вызова на эту модель машинки. Резинку менять не стал, сказал, если будет течь вызывайте ещё раз, тогда поменяют.
Вроде стирает, не течет, но появился сильный гул и скрежет, по старой машинке звук знаком, развалился сальник и подшипник. Звук как будто самолёт взлетает и сильная вибрация, чего раньше не было. Где уж тут стирать по ночам!
Сегодня 29 ноября 2020 опять течет, теперь из под машинки. Гул, свист. Зависла на отжиме на 11- й минуте , отжимала более 10 мин. Крутит, а минуты не удаляются. Я ее выключила, через 5 минут включила заново на отжим, опять сразу на 11 тую минуту включилась.. Оформила вызов через сайт.