После покупки была безмерно рада приобретению ! Идеальная машинка : множество программ , вмещает 11 кг белья, простирывает хорошо, практически не слышали , как она работает! Но через полгода использования появился шум ! Через сервисный центр заменили насос!! Но буквально через пару недель она снова начала шуметь, также начал прыгать барабан- машинка стоит ровно, при вращении задевает корпус и стучит, дверца при этом ходит ходуном! К сожалению видео не припрекрепить !!На это в сервисном центре нам ответили, что это нормально и ремонт они делать не будут !!! Если бы машинка работала изначально в таком режиме я бы и может не обратила внимания на это, но когда проблема появилась через полгода- это неисправность!! Жалко выброшенных денег на ветер! стиральная машина на полгода - роскошь! Хорошо не стали брать сушильную машину самсунг, взяли куперсберг - работает без нареканий! Не советую покупать данную модель и вообще бытовую технику самсунг - качество уже не то и сервис отвратительный!