Хороший кондиционер, удивила очень тихая работа как наружного блока так и внутреннего.Удобный пульт управления.Качество изготовления хорошее.На наружном блоке в месте забора воздуха установлена дополнительно пластмассовая решетка на весь испаритель чтобы не попадал тополиный пух.На других кондиционерах такой решетки не видел.Насчет надежности ничего сказать не могу так как приобрел недавно.