Заказала телефон 12.08.25. Привезли 18.08.25.Приехала забрала вскрыла ,все отлично работает,уехала домой.Начала подстраивать под себя приложения и т.д. пользовалась мало лежал в сумке.29.08.25 утром достала позвонить,а он мне давай устраивать ввожу г.ключ а он меня выкидывает обратно и пишет ошибку ,пыталась сбросить настройки,ничего не вышло , ошибка НАСТРОЕК ЧТО-ТО ТАМ.Приехала в магазин продавец тоже не смог сбросить настройки.Предлржил обменять,ну думаю,ок.совершили обмен на такую же модель .В магазине вставила симку включила выдал НЕТ СИГНАЛА.Спрашиваю у продавца он говорит наверное из-за крыши нет сигнала.Подумала ну ладно.Вышла с магазина поехала домой ,дома ничего не изменилось,поменяла симки тоже ничего ,на утро тоже ничего,сбросила настройки включила появилась сеть,начинаю выполнять действия,тут он выключается и включается и опять нет сигнала и так раза 4.Потом я психанула и поехала в магазин 01.09.25 я приехала.В магазине один продавец.Он сказал ждите сейчас к вам подадут.Никто в итоге не пришёл,он кому-то звонил.тот человек приехал в 20:30.Обьяснила ситуацию что уже второй раз тут и мне не приятна эта ситуация.Сделали возврат товара,мне вернули деньги, и я ушла расстроенная и без связи.г Новокузнецк,ул Павловского 11,ТЦ Ника