С самого начала пользования телефон стал глючить. Не всегда принимал смс, не включал некоторые игры. Ну, думал, пройдет с новым обновлением. Ан нет, не прошло. Стал зависать в браузере, в приложениях. Так конкретно зависать. Экран не реагировал вообще. Далее новая "опция" проснулась. Идет входящий звонок, нажимаю ответ, бац! Смартфон выключается от слова "совсем". Уходит в нибытие, так сказать. И только после некоторого времени путем зажатия и удержание некоторых наружных кнопок возвращается к жизни. Еще не все. Зарядка вступает в игру. Некоторое время, несколько дней просто не заряжала телефон. Самая что ни на есть родная, аж 25W! Не хочу и все. Другие - пожалуйста. Это на отрез. Хотел уже покупать новую, но, вдруг, очнулась. Заработала. Отдельное спасибо производителю за сканер отпечатков пальца! И рекомендации к нему. Про специальную защитную пленку только от производителя, (видимо криминалисты ее разрабатывали) и советы смазывать сухие пальцы чуть ли не специальными кремами (почему их самсунг не разрабатывает?). Короче, спасибо сервисному центру, который определил, что он неизлечим, и избавил меня от него. Это уже далеко не первый мой печальный опыт пользования самсунгами. Скорее всего последний. Прощай, недоразумение.