Смартфон Samsung Galaxy A12 32GB Black (SM-A125F) - Отзывы

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили соотношение цены и функционала смартфона Galaxy A12. Благодарим за выбор техники Samsung! Скрыть

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли сложности при использовании устройства. Производительность может зависеть от сценария использования смартфона. Например, от количества запускаемых одновременно приложений и их системных требований. Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет «Обслуживание устройства». Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> «Виджеты» и выберите виджет «Обслуживание устройства». После установки виджета можно оптимизировать работу устройства одним нажатием. Также можно использовать функцию автоматической оптимизации. Устройство будет выполнять оптимизацию автоматически, когда не используется. Зайдите в «Настройки» -> «Обслуживание устройства» нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана -> «Правило автоматизации» -> «Ежедневная автооптимизация». Если с течением времени производительность устройства сильно снижается, данная сложность может быть связана с оптимизацией конкретных сторонних приложений, вирусами или с накоплением "мусора" в файловой системе. Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные (информация как это сделать есть тут: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ ). Чтобы произвести сброс данных, зайдите в «Настройки» -> «Общие настройки» -> «Сброс» -> «Сброс данных». Для консультации и за помощью в настройке, или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону или задать вопрос в чат технической поддержки, контакты можно уточнить на официальном сайте компании. Желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникают сложности при работе. Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов для того, чтобы Вы могли и дальше с удовольствием ими пользоваться. Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет «Обслуживание устройства». Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> «Виджеты» -> выберите виджет «Обслуживание устройства». После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием. Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Устройство будет само выполнять оптимизацию, когда не используется. Зайдите в «Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана -> «Правило автоматизации» -> «Ежедневная автооптимизация». Возможно, сложность может быть связана с оптимизацией конкретных сторонних приложений или с накоплением «мусора» в файловой системе. Попробуйте сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Данные можно предварительно сохранить на компьютер и после восстановить, используя приложение Smart Switch, которое бесплатно можно скачать с официального сайта Samsung. Чтобы выполнить сброс настроек/сброс данных зайдите в «Настройки» -> «Общие настройки» -> «Сброс» и выберите необходимый сброс. Также в случае возникновения любых сложностей с устройством, рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр, в Единую службу поддержки, либо в чат технической поддержки. Все контакты можно уточнить на официальном сайте. А удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет и удаленно продиагностировать технику. Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от использования продуктов и сервисов Samsung! Скрыть

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Samsung Galaxy A12 оставил у Вас хорошие впечатления. Желаем Вашей семье дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть

Анна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили экран смартфона Samsung Galaxy A12. Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона к заводским значениям. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные на компьютер с помощью фирменной программы Smart Switch PC. Чтобы произвести сброс данных, зайдите в Настройки -> Общие настройки -> Сброс и выберите Сброс данных. Желаем Вам дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть

Анатолий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили возможности смартфона Samsung Galaxy A12. Желаем Вам дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть

Лариса, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили соотношение цены и качества смартфона Samsung Galaxy A12. Благодарим за выбор техники Samsung! Скрыть

Валерия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим за выбор смартфона Samsung Galaxy A12. Надеемся, что он и дальше будет приносить Вам только положительные эмоции! Скрыть

Маргарита, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили возможности камеры и производительность Samsung Galaxy A12. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с продукцией Samsung! Скрыть

Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Samsung Galaxy A12 оставил у Вас хорошие впечатления. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием! Скрыть

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Samsung Galaxy A12 оставил у Вас много положительных впечатлений, и надеемся, что их будет больше. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием! Скрыть

Юрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Существует две модификации данного смартфона: SM-A127F без поддержи FM-радио и SM-A125F с поддержкой. Также Вы можете использовать различные приложения-радио, скачать которые можно из официального магазина приложений "Play Маркет" и онлайн сервисы для прослушивания радиостанций по всему миру через интернет. Действительно, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1867 от 18.11.2020 г., российское программное обеспечение будет предустанавливаться на все электронные устройства, выпущенные после 1 января 2021 года и продающиеся на территории страны. Стоит отметить, что в настоящее время можно удалить большинство предустановленных приложений. Только для некоторых приложений установлены ограничения и удалить их встроенными средствами не получится. Не исключено, что возможность полностью удалить все предустановленные приложения появится в следующих обновлениях. Благодарим за выбор продукции Samsung! Скрыть

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Смартфон оснащен восьмиядерным процессором Mediatek Helio P35 (4 х 2,3ГГц + 4 х 1.8ГГц) а также графический ускоритель PowerVR GE8320. Объем оперативной памяти составляет 3/4 Гб. В качестве ОС используется Android 11 с возможностью последующего обновления до Android 12. Данные характеристики способны обеспечивать стабильную работу устройства как в повседневных задачах. Производительность и скорость работы может зависеть от сценария использования смартфона. Например, от количества запускаемых одновременно приложений и их системных требований. Для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет «Обслуживание устройства». Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> «Виджеты» -> выберите виджет «Обслуживание устройства». После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием. Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Зайдите в «Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> «Автооптимизация». Отметим, что смартфон поддерживает технологию RAM Plus (интеллектуальное расширение ОЗУ за счет использования постоянной памяти в качестве виртуальной оперативной памяти). Данная технология обеспечивает больше приложений в режиме многозадачности с молниеносным запуском и более эффективное управление памятью для лучшей производительности. Для ее включения откройте «Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> «ОЗУ». Здесь находится пункт «RAM Plus» и указано количество виртуальной памяти, которое Вы можете добавить. Благодарим за выбор техники Samsung! Скрыть

Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили эргономику, функционал и качество камеры Samsung Galaxy A12. Энергопотребление каждого смартфона зависит от многих факторов, таких как запущенные приложения и сервисы, уровень сигнала оператора, сценарий использования и т.п. Например, если играть в игры, слушать музыку или смотреть видео, время работы от одного заряда аккумулятора может отличаться. Обычный сценарий использования подразумевает смешанную нагрузку, поэтому время работы будет индивидуально для каждого пользователя. Чтобы сократить скорость разрядки, рекомендуем отключать неиспользуемые функции, такие как GPS и Bluetooth. Если Вам нужно постоянное подключение к интернету, используйте Wi-Fi вместо 4G - такое подключение расходует меньше энергии. Для более эффективного использования батареи можно воспользоваться функцией «Адаптивный режим аккумулятора» - это автоматический выбор режима производительности в зависимости от характера использования устройства для экономии заряда: зайдите в «Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> «Батарея» -> «Другие настройки аккумулятора» -> «Адаптивный режим аккумулятора». В этом же разделе «Батарея» можно посмотреть, какие приложения расходуют заряд аккумулятора в фоновом режиме и перевести редко использующиеся приложения в режим сна, что ограничит их возможность использовать ресурсы в фоне. Также не забывайте проверять и закрывать активные приложения - это существенно снизит нагрузку. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Galaxy A12 оставил у Вас хорошие впечатления. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием! Скрыть

Константин, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили функционал и экран смартфона Samsung Galaxy A12. Действительно, на данный момент нет возможности отключить функцию автоматического переноса удаленных sms-сообщений в «Корзину». Сообщения в корзине автоматически окончательно удаляются через 30 дней. Если Вам требуется безвозвратно удалить сообщение, то Вам следует зайти в корзину, выделить сообщение и нажать кнопку «Удалить». По возможности, пожелания пользователей учитываются при разработке новых версий ПО, поэтому не исключено, что функция отключения «Корзины» для sms-сообщений будет добавлена в Galaxy A12 с обновлениями. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием! Скрыть

Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаем дальнейшего положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung! Скрыть