Приобрела телефон 2 месяца назад пользовалась недели 2 только из за того что постоянно в сервисе ,почему то при разговоре меня плохо слышно ,все слова сливаются, булькает ,или как будто на громкой связи.В первый раз телефон находился около 30 дней в сервисе,мне вернули сказали дело в функции, мне посоветовали отключить функцию VoLTE..специалист в магазине отключил,зачем она вообще нужна если дает помехи в работе и ей нельзя пользоваться . Не помогло сдала второй раз пролежал около 2 недель ,сказали что дело в сим карте, я заменила симки , пробовала поочередно включать ,сброс настроек производили не помогло.В третий раз мне через 2 дня отдали , сервисный центр написали что нет ни каких сбоев.Что можете обратиться в независимую экспертизу ,я узнала все цены,в нашем городе цена вопроса 50000 т.р.Я приобрела телефон дешевле чем стоит экспертиза..Я забрала ,и уже сегодня 4 раз сдала телефон так как не возможно меня совсем не слышат собеседники.Еще и приложение почему то через раз скачиваются просто закрывается приложение и все.Я очень не довольна сервисом М-Видео.Так как приобретаю не дешевый товар и не могу им воспользоваться.И добиться тоже не чего не могу.Писала уже 2 претензии на имя директора магазина о обмене товара на другой но толку от этого не какого.