После вскрытия обнаружил, что в левом краю телефона есть царапина, где то на 8 мм в длину. На мою просьба обменять товар сотрудники М-видео в ТЦ "Columbus" (там же и покупался) "любезно" ответили, что не примут, т.к. телефон относится к категории "премиум товаров", на которых не распространяется функция возврата, и еще нет доказательств, что товар был изначально с царапиной, хотя с момента покупки не прошло и 5 дней (по закону, товар ненадлежащего качества, а именно такой телефон мне и попался, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки при условии, что чек, коробка и т.д. все есть) В общем, спорить с ними было бесполезно, звонил на горячую линию, утверждают что должны принять товар и т.д., а те не принимают. По поводу телефона нареканий никаких нет, все работает четко, идеально. НО! Оставили очень плохой осадок по этой ситуации, а именно сотрудники, второй даже и русского языка нормально не понимал.