Воспользовалась впервые после покупки. На покупку долго не могла решиться. Модель новая, отзывов практически нет. Но ничуть не пожалела, что остановила свой выбор на этой модели. Отмыли окна на 5 (несмотря на непромытые углы, но тут сразу было понятно, угол круглыми дисками не промыть)! Сам распыляет в обе стороны состав для мытья окон, сам моет, один минус...тряпочки сам не меняет (а это необходимо) и состав сам не доливает))))) А вообще чудо техника для высоких глухих окон. Надо теперь попробовать на зеркальных дверях, уверенна, что не подведет