Инсайдер Mobile App (До 31.12.2026)

Робот-пылесос Dreame D10 Plus Gen2 - Отзывы

34 999 ₽
Полезные
Фильтры
 
Популярный отзыв
4
Плюсы

работает

Комментарий

Пылесос вроде работает с воими функциями спровляется,влажная уборка мне не понравилась,поласы при этой функции не определяет,тоже их моет,попробовал эту функцию один раз и больше ею не ползовался ,резевуар для воды у брал в сторону воду слил,через месяц решил воспользоваться,достал его и заметил что контакты в нутри ржавые,перегородка пропускает воду,поехал в Мвидео и мне сказали это расходник и гарантия на него не распространяется,стоит он около 5000т.с. Эта покупка в данном магазине была последний,больше покупать не чего тут не буду,хотя всегда электронику брал здесь и проблем не каких не было,я разочерован!

 
3
Плюсы

Может работать без вайфая. Заряда хватает на уборку площади больше 50м2.

Минусы

Маленький объём резервуара для воды. Для влажной уборки маленькой площади. Главный и основной минус это центральная щетка резиновая, из-за нее , когда пылесос преодолевает даже низкие порожки , мусор , собранный высыпается и остается перед порожком. Шумит , как и все робот- пылесосы.

 
4
Качество уборки   4
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Это мой первый робот-пылесос, срок использования 2 мес, включаю его 3-5 р/нед. В доме 2 котика, постоянно шерсть, разбросанный корм и наполнитель :) Кстати, коты сначала были в шоке, но быстро привыкли. Работает отлично, пылесосит, моет полы с минимальным участием человека, не очень шумный (наш обычный пылесос намного громче и коты его очень боятся). Хорошо обходит мебель и всякие препятствия (у нас самое главное препятствие - это сушилка для белья, он в ней как-то запутался, но смог выбраться. По возможности лучше всё убирать, однажды он её катал по всей комнате). Приложение удобное и понятное, можно настраивать вид, интенсивность, место уборки (по комнатам, по зонам), последовательность, количество уборки и ещё кучу всего. Можно рисовать запретные зоны: только для влажной уборки или только для сухой или даже для всех видов уборки. Есть дистанционное управление, когда пылесос становится вашей игрушкой на пульте управления. Станция самоочистки всю грязную работу делает за вас. Заряд держит хорошо, заряжается достаточно быстро. Влажная уборка требует большего участия с вашей стороны, но это пустяки. Нужно заполнить водой бак, намочить тряпку, приклеить её к баку и вставить в пылесос всю эту конструкцию, ну и постирать тряпку после уборки. Бак для воды маленький и казалось нереально таким количеством воды помыть всю квартиру (хоть она и небольшая). Я всегда выбираю "тщательную уборку", иногда мою дважды - воды хватает и даже ещё остаётся

Минусы

Бывает тупит: 1. Косяки со станцией самоочистки: пылесос закончил уборку, вернулся на станцию всё как обычно, посидел там 1-2 мин, потом зачем-то с неё сошёл, потупил, покрутился и вернулся и этот цикл бессмысленных действий продолжался в течение 10 минут! В инструкции не нашла логического объяснения этой ситуации. 2, Иногда он заходит на станцию не перпендикулярно, а боком, естественно ничего у него не получается 3. Нарисовала ему запретную зону, он туда зашел и потом не смог выбраться, хотя пространства вокруг было много, выдал ошибку 4. Есть функция распознавания ковров, но робот наш ковёр не признаёт. По всей квартире у нас керамогранит и ламинат, и небольшой ковер с низким ворсом в прихожей на котором очень любит скапливаться пыль и шерсть. Пылесосит он его очень плохо даже если несколько раз и даже если на дистанционном управлении. 5. Иногда бывает так, что водяной бак таинственным образом отсоединяется и пылесос с режима влажной уборки невозмутимо переходит на сухую

Комментарий

Есть ещё смешанный режим уборки (типа сначала сухая, а потом влажная), но по факту пылесос одновременно и пылесосит и моет, поэтому не советую его включать, всю пыль на тряпку соберёте. В целом я им довольна, жизни уже без него не представляю, к покупке рекомендую))

 
5
Плюсы

Хороший пылесос

Минусы

нет

Комментарий

Отличный пылесос за свои деньги

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

29.12.2024 с учётом промокода приобрёл со скидкой данный робот пылесос с базовой станцией, очень понравилась оставляю отзыв спустя две недели использования, что могу сказать подружил его с Алисой без проблем, лидар работает отлично, сразу построил карту квартиры, пылесосит отлично, очень удобно когда уходишь на работу а он убирается, ещё приятней возвращаться в квартиру с поиытыми полами роботом, да естественно он не может так квартиру как если бы вы помыли ее вручную, но всё же это технологии которые упрощают жизнь и освобождают ваше личное время на более приятные дела так что кто думает покупать или нет, скажу так если мечта есть а денег мало то естественно не стоит, а если все иначе и бюджет позволяет почему бы и нет.

Минусы

За две недели использования проявил себя очень даже хорошо, время покажет как говорится, но будем надеяться на лучшее, естественно база это дополнительное удобство которое вполне уместно в данном комплекте.

Комментарий

Отличный пылесос, экономит много времени, берите уверен что не пожалеете. Только ценник с каждым месяцем растет, так что цена более чем адекватная считаю по состоянию на декабрь 2024 год.

 
4
Качество уборки   4
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Наличие станции самоочистки, большая мощность всасывания.

Минусы

Влажная уборка ни о чем.

Комментарий

Пишу отзыв спустя месяц после покупки.Это мой первый робот пылесос,поэтому может быть мои ожидания несколько завышены. В качестве помощника между нормальными уборками очень неплохо. Ориентируется хорошо, шторы не жуёт, если на что-то натыкается чего не было при построении карты, объезжает без проблем. Считаю пользоваться через приложение очень удобно, настраивается какую уборку делать, в каких комнатах и в каком порядке. Влажная уборка совсем ни о чем, как будто немного пыль протерта, на кухне кафель в виде камешек, вообще незаметно, ламинат ещёт как то видно, если что-то пролито или следы от обуви с улицы совсем не вымывает. Поэтому смысла ставить ограничение на зону ковров не вижу. У нас кошка, поэтому была покупка робота. Итог: сухую уборку делает хорошо, мощность очень хорошая, даже ковёр с высоким ворсом в спальне пылесосит весьма неплохо, в качестве помощника отличная вещь. Для бюджетного варианта. Кого интересует качественное мытьё полов надо рассматривать другие варианты, более дорогие и с другими щётками для мытья полов.

 
5
Плюсы

Хорошее всасывание песка при турбо режиме. Отличная уборка шерсти и пыли.

Минусы

Оригинальные аксессуары неоправдано дорогие.

Комментарий

Получила от мужа в подарок. Для поддержки чистоты до основной уборки очень даже не плох. На режиме турбо съедает всего 20% зарядки. Кто-то писал, что оставляет мусор переваливаясь через порожки. У меня катается по порожкам несколько раз туда-сюда прежде чем продолжить уборку и мусора не оставляет (порожки высокие, опасались, что не справится). Проходит вдоль плинтусов, шерсть животных и пыль собирает очень чисто (в квартире длиношерстная собака и сибирская кошка). Функция влажной уборки - это по сути протереть пыль до основной уборки, что тоже ценно при наличии животных. Иногда не заходит под диван, но там реально узкий проход буквально в притык к его габаритам, не критично. Карту рисует точно. Если переставить базу, нарисует заново. Если снять с базы и потом поставить обратно, может покапризничать, съехать с нее и зайти сам как ему нужно. Пока проблем у него не замечали, поживем - увидим. В целом, очень полезная и нужная вещь, значительно упрощает жизнь в рабочие дни, когда уже нет сил еще и прибираться. Главное, следить за его техническим состоянием, вовремя чистить щетку и фильтр (дело пяти минут).

 
4
Качество уборки   5
Функциональность   4
Время работы   5
Плюсы

Хорошо всасывает, можно выбрать 3 мощности всасывания (но это в приложении), волосы мотает на силиконовую щетку, влажной уборкой так и не удалось воспользоваться. Пылесос не сильно шумный, не мешает, когда находишься дома. Пороги переезжает, на ковры заезжает, в целом довольны покупкой, тем более за его стоимость. На станцию заезжает без проблем, опорожняет после уборки все в мешок, немного шумно, но это занимает пару секунд, в приложении можно выставить время, до которого он может опорожнять мусор, например, до 22, после - оставит мусор в пылесосе. Сам строит карту, что тоже классно. Неплохой товар за свою стоимость.

Минусы

Продали пылесос с витрины. Не подключается дома к wi-fi, первые два этапа подключает, на последнем дает сбой. Посмотрели кучу обзоров в интернете, прочитали разборы, перепробовали все - бестолку. А все настройки через приложение и выбор уборки, и мощность всасывания итд. Из минусов еще: не пролазит под все шкафы, одна щетка, лучше брать с двумя и D-образный, чтоб все углы проходил. Еще не распознает ковры, любые предметы, т.к. нет необходимого датчика, но это не сильно критично.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Пылесосит отлично, строит полную карту дома

Минусы

Высокий, не под все шкафы пролазит

Комментарий

Робот-пылесосы использую давно. Было много разных моделей. На данный момент это лучший из всех перепробованных. Строит точную карту дома, благодаря чему пылесосит не оставляя грязных участков. Мощность действительно хорошая. Мелкую соль с Пола собрал на ура. Не дергает шторы, как это делали другие пылесосы. А самое главное конечно - самоочистка. Не надо каждый раз лазить и чистить контейнер от пыли. Создатель самоочищающихся пылесосов попадёт в рай

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Мощный 6к Па, резиновая щетка лучше собирает шерсть, легче чистится и станция со сменными мешками

Минусы

Не поднимает тряпку на ковре во время влажной уборки. Но я просто в приложении поставила ограничение на ковер «только сухая уборка» и в режиме влажной он туда не заезжает.

Комментарий

Идеальный вариант для владельцев питомцев, заточный на сухую уборку! Цена=качество! У меня самоед (очень пушистая собака), поэтому пылесосим каждый день иначе перекати-поле из шерсти. Выбирала исходя из критериев: мощный, мусор забирает в станцию, резиновая щетка, если застрял, то после освобождения продолжает уборку. И все это блаженство не дороже 35к руб. Сухая уборка за 45 мин на квартиру 56 кв (двушка) Влажная уборка - протирает тряпочкой. Контейнера воды хватает на квартиру на максимальной влажности.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Мощность всасывания, автономность

Минусы

Не нашел

Комментарий

Рассматривал разные модели, уже даже выбрал и пришел покупать. В магазине мне популярно объяснили чем то, что я хотел выбрать, невыгодно отличается от данного робота и почему стоит выбрать именно этот. Во первых ценник этого робота ниже чем того, что я хотел выбрать. Во вторых мощность на Dreame выше, что также подкупило, поскольку дома есть ковры (кстати высасывает он их отлично). Также мне понравилось что это "второе поколение", что намекает на рестайлинг и удаление косяков, если таковые и были в прошлой модели (на этом я за неделю ничего не смог обнаружить). В общем доволен покупкой, рекомендую данное устройство

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

ОДНИ ТОЛЬКО ПЛЮСЫ. ПОКУПКОЙ ДОВОЛЬНЫ

Минусы

Нет

Комментарий

Пользуемся две недели, запускаем через день, площадь не большая у нас. Пылесосить хорошо, видит все препятствия и объезжать их. Поставили через приложение русскую озвучил, управляем из приложения. Можно настроить поочередность уборки, в каких комнатах увлажнения уборка, какая интенсивность всасывания. Пишит когда надо почистить щётку, это очень удобно, каждый раз не заглядывать в неё. Опрожняет себя сам! Говорит когда начинает уборку, встаёт на зарядку, едет к станции, когда поставлен или снят водяной бак.

 
1
Плюсы

Есть станция очистки.

Минусы

Сломался через 1год и 2 месяца. Перестала работать функция подачи воды. Практически срок службы получился 1 год.

Комментарий

Чтобы хотя бы пройти диагностику, надо отправить в Москву, так как сервисный центр данного бренда находится в Москве или Санкт-Петербурге. Стоимость пересылки + стоимость диагностики в 1500₽, а потом ещё и ремонта 😡. М видео в данной ситуации даже на платной основе ничем помочь не может. Пылесос, стоимостью 35000₽, проработал всего 1 год, далеко не частого использования. Качество пылесоса весьма низкое, лучше уж купить гораздо дешевле и менять каждый год!

DreameTech 25 февраля, 2026

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.

 
5
Плюсы

Преодолевает все пороги, хорошо работает с ковролином на не высоком ворсе, удобное приложение, можно подключить к умному дому

Минусы

Вообще не нашёл. Теперь моя жена убирается дома лежа на диване!

Комментарий

Очень довольны нашим помощником. Переживали за пороги и ковер с длинным ворсом, везде заехал и ковер с высоким ворсом победил, включали турбо режим, усиливает мощность на заед на ковер, но с маленькими ковриками в прихожке не дружит, пришлось убирать. Ковролин с маленьким ворсом хорошо убрал за два заезда , линолеум и ламинат протёр , вода контролируется через приложение . Очень удобное приложение , все контролируется в плоть до индивидуальных настроек каждой комнаты.

 
5
Плюсы

Это наш первый робот-пылесос. Срок использования больше месяца. Быстро все собрали, настроили в "родном" приложении, и добавили в умный дом с Алисой. Сам, при первом включении, отрисовал карту квартиры и запомнил. Теперь только включай)) функций много, сухая и влажная уборка, и комбинированная. Разбираться и разбираться. Довольны!

Минусы

Надо снимать и стирать тряпку )))) надо еще функцию придумать, чтобы сама снималась и стиралась, и потом сама обратно одевалась)))) Минусов нет!,выше шутка была)))

Комментарий

Фото не загрузились сюда, пишет позже попробуйте.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Большой плюс,что сам очищает пыль,которую собрал..Не нужно каждый раз вычищать контейнер. Хорошо смотрится, белый,аккуратный.Давно хотели,всё ни как не могли выбрать модель,случайно наткнулась на этот пылесос,порадовала и мощность и объем пылесборников.

Минусы

пока не обнаружили.

Комментарий

Очень давольны покупкой, такой прям помощник. Легко разобрались,что и как работает. Всё понятно. Убирает чисто,не тупит,ездит и делает свое дело..Влажную уборку пока не пробовали,но днях обязательно будем пробовать.. спасибо м видео!!!

 
5
Плюсы

отличное качество сухой уборки, хорошее качество влажной, большой резервуар, приемлемый по шуму, в целом удобное приложение

Минусы

не минусы, скорее особенность. конкретно у нас не заезжает под кухню, к плинтусу, хотя по высоте физически проходит. но видимо из-за недостаточного по датчикам зазора всего в 1 мм не едет. и какая то путаница с сухой и влажной уборкой. делает сухую + влажную, но озвучивает, что сухая уборка завершена. при запуске через Алису тоже перепутано.

Комментарий

в целом отличный пылесос, уборка отличная, рекомендую

 
5
Плюсы

Отличный пылесос! с сухой уборкой справляется на ура. с влажной на довольно хорошо. с малышом в доме отличное подспорье для ежедневной уборки. с шерстью справляется отлично

Минусы

довольно высокий, большие колеса, но именно за счёт этого проходимый. может взять небольшую высоту - пороги, ковер, но пол наши диваны и кровати не проходит. Очень привлекательный для котов:)

Комментарий

отличный пылесос,очень облегчает уборку в доме

 
1
Плюсы

Прибрался отлично.

Минусы

Сломался через месяц, бак куда заливали воду заржавел, и какой-то посторонний шум появился при уборке. Не советую данную технику и данный её сервис, хуже не куда месяц по пользовался полтора месяца он был на диагностике. Хлам короче.

Комментарий

Из всего выше перечисленного сдали по гарантии, итог только через 48 дней смогли что то сделать, но пришлось писать заявление на возврат денег.

 
2
Плюсы

Поработал почти год без нареканий

Минусы

На последнем месяце гарантии, в чем нам очень повезло, перестала работать функция влажной уборки, успели вернуть по гарантии, но отремонтировать так и не смогли, такой модели не было в наличии даже на сайте, поэтому вернули деньги.

Комментарий

Вот такой первый опыт пользования роботом - пылесосом. Теперь сомнения, а нужен ли он вообще

DreameTech 20 января, 2026

Спасибо вам за использование нашего продукта и за то, что поделились своим опытом. Мы прекрасно понимаем ваши чувства в связи с проблемой, возникшей с функцией влажной уборки в период действия гарантии, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже урегулировали данный вопрос в соответствии с нашей гарантийной и сервисной политикой и надеемся, что это смогло в какой-то степени компенсировать неприятные впечатления. Для пользователя, который впервые пользуется роботом-пылесосом, сомнения в том, действительно ли он необходим, вполне естественны и понятны. В то же время для многих семей роботы-пылесосы остаются удобным решением, помогающим сократить время и усилия, затрачиваемые на ежедневную уборку. Разные модели могут отличаться по функционалу и пользовательскому опыту, поэтому приглашаем вас в будущем ознакомиться и сравнить другие продукты нашей линейки — возможно, среди них найдётся вариант, который лучше соответствует вашим потребностям. Благодарим вас за честный отзыв и желаем вам всего наилучшего.

4.3
4.3
65 отзывов

Ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей и пользователей товара Робот-пылесос Dreame D10 Plus Gen2 на сайте М.Видео. 

Смотреть все: Роботы-пылесосы Dreame.