Через 11 месяцев использования сломалось колёсико на щетке, из-за чего пылесосом стало не удобно пользоваться, так как плохо катится по полу. Когда мы приобретали пылесос, продавец-консультант убедил нас купить сертификат "Быстросервис" на 3 года за 2390 рублей, обещая, что в случае ЛЮБОЙ поломки ( что даже если пылесос нам просто не понравится ) без проблем заменят на любой другой. Однако когда мы обратились с нашей проблемой в магазин М-ВИДЕО, где мы покупали данный пылесос, и показали наш сертификат, то у нас отказались принимать товар обратно, ссылаясь на то, что насадка - это комплектующее, а на них не распространяется гарантия и действие сертификата. Так что, уважаемые клиенты М-ВИДЕО, не ведитесь на обещания консультантов и не приобретайте эти бесполезные сертификаты, не тратьте зря деньги. Все равно нам в итоге пришлось за свои деньги приобретать новую насадку.