Хороший сервисный центр,гарантия распространяется на все детали пылесоса.
Заливать только очищенную воду,чтобы служил долго.Мне не хватает маленькой щетки для мойки мебели.Для паласа и мебели одна насадка.
Со старыми пятнами от фломастеров на водной основе,жирными пятнами,следами от гуаши и акварельных красок, пластилином-все это на белом ковре и обычными грязными пятнами справился сразу, маркер не отмыл,но его не смогли вывести и профессионалы из клининговой компании.
Можно заливать теплую воду (30 градусов).
Пушистость паласу не вернул,впрочем, это не по силам и другим пылесосам.
За туже уборку клининговая компания брала 3,5 тыс руб.- окупится быстро. Разницы по качеству уборки мной этим пылесосом и профессиональной техникой нет совсем. После профессионалов все сохло дольше.
Довольно легкий и маленький в сравнении со всеми моющими пылесосами (вес пылесоса без трубок 7,9 кг,сравниваю с обычным для сухой уборки -5,4 кг, по длине оба пылесоса одинаковые,Томас выше на 10см).
Легко отмывать после уборки:
1) шланг быстро промывается, если вставить его в отсек для чистой воды (смотрим ролик на ютубе от Тома как это сделать https://www.youtube.com/watch?v=nBz7hXBpPRQ),
2) крышка легко снимается(читайте инструкцию),
3)мою ведро для грязной воды. Итог не более 5 минут на все.
У Томаса очень хороший сервис,купила пылесос (был запечатан), не стала проверять наличие всех деталек, дома обнаружила отсутствие вставки от разбрызгивания для ведра, связалась с магазином и непосредственно с сервисным центром Томас,в течении недели курьер домой доставил недостающую деталь бесплатно,если что-то не понятно по эксплуатации,звоню на бесплатную горячую линию,где сразу получаю ответ.
Расход моющего срества: два дивана и 15 кв.м палас - истратила 70мл.
Сухую уборку не пробовала, купила именно для мойки.