Парогенератор Philips PSG2000/20 - Отзывы

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что парогенератор не оправдал ожиданий. Для вертикального отпаривания необходимо удерживать утюг в вертикальном положении, нажимая на кнопку подачи пара и слегка касаясь одежды подошвой, перемещая его вверх-вниз. В данной модели долговечная керамическая подошва обеспечивает великолепное скольжение по любой ткани, допускающей глажение. Она обладает антипригарными свойствами, устойчива к царапинам и легко очищается. Очищать подошву можно влажной чистой тканью. Не следует применять для очистки специальные карандаши и прочие химические средства. Также необходимо соблюдать температурный режим в соответствии с ярлыком на одежде. При возникновении вопросов, касающихся нашей техники, обращайтесь на информационную линию поддержки Philips любым способом: по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с 09:00 до 18:00, будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что парогенератор подошел не по всем параметрам. Данная модель оснащена долговечной керамической подошвой, которая обеспечивает великолепное скольжение по любой ткани, допускающей глажение. Она обладает антипригарными свойствами, устойчива к царапинам и легко очищается. Убедитесь, что подошва утюга чистая и без повреждений. Очищать её можно только влажной чистой тканью. Не применяйте для очистки специальные карандаши и прочие химические средства. Рекомендуем соблюдать температурный режим в соответствии с ярлыком на одежде. Попробуйте чаще использовать функцию парового удара. Если рекомендации не помогут, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым способом: по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что парогенератор подошел вам не по всем параметрам. При каждом нажатии кнопки подачи пара происходит активация насоса. Прибор издает характерный звук. Когда в резервуаре нет воды, звук насоса становится громче. В начале сеанса глажения, в частности после первых нажатий кнопки подачи пара, задержка подачи пара может составлять свыше 30 секунд. Действительно, в данной модели отсутствует специальная защелка для фиксации утюга на базе. Подача пара доступна при выборе температурного режима "две точки" и выше. Функция парового удара доступна только при температуре от 3 точек до максимальной (MAX). Для лучшего парообразования рекомендуется использовать только водопроводную воду, так как фильтрованная и дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. При возникновении вопросов по использованию, пожалуйста, обращайтесь на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что парогенератор не оправдал ожиданий. Мы хотели бы дать некоторые рекомендации по использованию. Если вы наблюдаете недостаточный нагрев устройства или его нестабильную работу, рекомендуем подключить аппарат напрямую к розетке. Не используйте удлинители, в том числе и те, что расположены на гладильной доске. Убедитесь, что подошва утюга достаточно нагрелась. Используйте только водопроводную воду, так как фильтрованная и дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. Попробуйте выставить максимальный режим на устройстве и чаще использовать функцию парового удара. Если рекомендации не помогут, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным способом: по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с 09:00 до 18:00, будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте, Валерия! Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что парогенератор не оправдал ваших ожиданий. Действительно, для постоянной подачи пара необходимо нажать и удерживать кнопку подачи пара. Если вы наблюдаете недостаточный нагрев устройства или его нестабильную работу, рекомендуем подключить аппарат напрямую к розетке. Не используйте удлинители, в том числе и те, что расположены на гладильной доске. Убедитесь, что подошва утюга достаточно нагрелась. Используйте только водопроводную воду, так как фильтрованная и дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. Попробуйте выставить максимальный режим на устройстве. Если рекомендации не помогут, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за отзыв. Очень огорчены, что парогенератор подошел вам не по всем параметрам. Для более сильной подачи пара при разглаживании глубоких складок воспользуйтесь функцией "Паровой удар". Чтобы работа парогенератора была максимально эффективной, соблюдайте температурный режим в соответствии с ярлыком на одежде. Некоторые ткани для предотвращения блеска рекомендуется гладить с изнаночной стороны на мягкой поверхности. Также мы рекомендуем подключать аппарат к розетке напрямую, не используя удлинители или переходники. При возникновении вопросов по использованию вы можете обратиться на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь! Скрыть

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что парогенератор не оправдал ожиданий. В данной модели время нагрева составляет около 2 минут. Парогенератор рекомендуется использовать с водопроводной водой, так как фильтрованная или дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. Если вы живете в регионе с жесткой водой, рекомендуется смешивать водопроводную воду с деминерализованной водой в равных пропорциях. Это поможет избежать быстрого образования накипи и продлит срок службы прибора. Если вы наблюдаете недостаточный нагрев устройства или его нестабильную работу, рекомендуем подключить аппарат напрямую к розетке, не используя удлинители. Попробуйте выставить максимальный режим на устройстве. Если рекомендации не помогут, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым способом: по телефону горячей линии, представленному на официальном сайте, через социальную сеть VK или напишите в Telegram @Homeliving_RU_Bot. Мы работаем в будние дни с 09:00 до 18:00, будем рады помочь! Скрыть