Начну с того, что искала себе простой, не дорогой ноут для учебы. И тут мне попался это ноут, читаю отзывы. Все пишут какой классный, что брали детям для школы. Ну думаю отлично, школьников тянет, а уж 2 раза в год онлайн семинары должен подавно. Итог оформляю заказ, он мне приходит 6.10.19 я забираю его 7.10.19 прихожу домой,включаю и понимаю что в нем нет вай-фая. Начинаю разбираться, оказывается нет драйверов. Ну думаю замечательно и скачать не могу, ведь входа под сетевой шнур нет. Итог еду вечером в магазин обратно, там на сервисе показываю всю проблему молодому человеку. На, что он мне говорит. Лучше я вам сейчас установлю драйвера, чем оформим обмен. Придет такой же, без них. Он начинает устанавливать и проходит мин 40, после он говорит, это оказалось не быстро. Давайте вы заберете его завтра. Ок! За следующий день как надо, позвонили с сервиса, я приехала забирать. Все появилось и заработало. Приезжаю домой, подключаю интернет. Он просит обновление,обновляю винду. Итог включается и опять нет драйверов. Звоню на сервис берет трубку молодой человек который делал его, объясняю ситуацию. Он говорит в папке загрузки у вас есть установочный файл на драйвера. Ок! Установила, заработал. Еле еле, браузер не откроешь тупит, все с горем пополам. И через день опять просит обновления.ок! Обновляй! И он как начал это дело в 10.00 в 21.00 смотрю 83%,думую фиг с тобой обновляйся всю ночь. Утром смотрю экран черный, но он работает. Выключаю его, опять включаю. Тоже самое. Ну отлично, жду выходной свой, а именной 18.10.19 везу в магазин. Там на сервисе опять работает тот же сотрудник (м.видео на космопорт в Самаре) он видит всю ситуацию и говорит, видно, что с ним, что-то не так. Постоянные проблемы. Давайте оформим на проверку качества и возврат. Я говорю ок! 23.10.19 приходит мне он обратно. На сервисе выдает мне его уже другой молодой человек, и бумагу, где написано, дефект не обнаружен! Произведен сброс настроек! Как????