Отвратительная компания ! Никакой гарантийной поддержки пользователей !
В феврале 2019 года я купил данный ноутбук в мвидео, начитавшись отзывов и сравнив все варианты за данную цену пришёл к решению купить первый в своей жизни продукт компании Haier. До этого у меня было 3 разных ноутбука, ни один из которых не подводил и не ломался у меня на протяжении многих лет. Ноутбук в целом был нормальным для своих денег и служил мне ровно до июня 2019 года пока у него не обломился штекер зарядки. После поломки я сначала начал самостоятельно искать такую же зарядку - но не нашёл. Решил обратиться в Haier с запросом о замене данной зарядки либо возможностью покупки - на что представители технической службы Haier отправили меня в сервисный центр «Пионер сервис» в городе Санкт-Петербург. В сервисном центре развели руками и сказали, что ничем мне помочь не смогут и предложили обратиться в Haier. Обратившись вновь в компанию Haier, мне было предложено составить письмо на почту специалиста Haier по ноутбукам - что я собственно и сделал. После небольшой паузы мне пришёл ответ о том, что мне нужно сново обратиться в сервисный центр - но другой Remtronica. Обратившись в Ремтронику я в очередной раз столкнулся с проблемами - в ремтронике мне сказали, что для данного ноутбука у них нету зарядки и я могу ее заказать ( срок доставки составит до 2 месяцев ) в 21 веке доставка из Москвы в СПБ составит до 2 месяцев !!!! Так же девушка уточнила, что скорее всего это будет бесполезно потому что эти зарядки не привозят ( по ее словам их уже заказывали, но в итоге так и не привозили ). Я вновь обратился в Хайер с данной ситуацией и они снова развели руками .
В 21 веке я заплатив из своего кармана должен пройти через фиг пойми что !!!! Чтобы просто воспользоваться ноутбуком за который заплатил из своего кармана !!!
На данный момент я собственными силами нашёл новую зарядку ! Никто из компании Haier мне в этом не посодействовал !!!
Зарядив ноутбук в первый раз 14.09.2019 он начал выкл