Купил я значит этот кронштейн. Прождал 1.5 недели, пока мне его доставят. Доставили. Радуюсь. Распаковываю. Вижу с коробки - металлическая пластина, которая как раз крепится винтами к монитору, и по совместительству вообще не регулируется - кривая. Она была наклонена на несколько градусов вправо и это было очень заметно. Попробовал повернуть её руками - никак, легче руку сломать.
Думаю, ладно, компенсирую эту кривизну винтами или ещё как-нибудь, попробую всё равно установить монитор, если что потом также сниму.
Начинаем вдвоём крепить (одному там не справиться), насадили два верхних винта наполовину по инструкции, насадили на них монитор, начинаем вкручивать два нижних, и что вы думаете? Они просто не достают до резьбы. Буквально. Просто не достают до резьбы. Попробовали ещё несколько других комплектных винтов - то жирнее, то ещё что-то, но длиннее - нет.
То есть мало того, что он по умолчанию кривой, так на него и монитор в принципе установить нельзя.
Прождал два дня (это была суббота) до понедельника, потому что техподдержка работает только по будням. Позвонил в техподдержку. На цифру 1 (вроде отдел продаж) не отвечают, на цифру 3 (консультация по кронштейнам кажись) - тоже.
Нажал 2 - оформление покупки. Ответили через несколько секунд. Поняв, что я не за покупкой - оставили заявку в техподдержку. Перезвонили через минуту. Ответил Павел, поговорили, в итоге он мне предложил пойти купить нужные винты самому, а кривизна - как-нибудь сама там после установки монитора исправится.
Напоминаю, что компания себя позиционирует как mass premium. То есть я доплачиваю за "премиальный" продукт, который должен быть лучше всех остальных на рынке, а в итоге я получаю кривой (наверное бракованный, хотя по ответу техподдержки - это норма?) продукт и предложение пойти и самому всё докупить и исправить. Ну, знаете ли, это - вообще не Premium подход.
В итоге - сдал я этот кронштейн обратно и всё, а вам не советую его покупать в принципе.