Невозможно вытащить капсулу из рожка, даже тогда, когда кофемашина остыла.
Купила в подарок маме на Новый год кофе машину. Начали использование в январе. Сразу же столкнулись с неприятностями. Капсула вставляется в рожок и очень тяжело вытаскивается при использовании в том числе в охлажденном состоянии. Подразумевается положение стрелки на себя при установки в кофемашину, но в процессе установки рожка она смещается и внутренняя часть не вытаскивается))Сказать, что я расстроилась, это не сказать ничего. Капсула не вытаскивается из рожка и потом невозможно ее достать из контейнера в который она вставляется, все ногти уже обломали!!!. Недавно заклинило капсулу и не могли открыть ее 2 дня. Так же периодически вместо кофе течет ВОДА!!! Хотели сдать ее а магазин, но сказали , что 2 недели прошло и не примут. Пока готовишь кофе, уже ничего не захочешь и думаешь, что за двоечник ее придумал. Сняли видео с ее использованием, но загрузить не получается.