Раньше пользовались рожковой кофеваркой этой фирмы и в принцыпе были довольны, решили перейти на кофемашину, в магазине консультант очень сильно нахваливал эту машину, взяли.
С первых дней разочаровались в машине, очень маленький резервуар для воды, промывается слишком часто, приходится то сливать поддон, то заливать в резервуар. Консультант сказал, что машина полностью автоматическая, но это не так. Контейнер под молоко приходится мыть в ручную и тратить очень много времени на это, куча мелких деталек, каждую промыть, протереть, просушить, собрать, по этой причине пить кофе с молоком отпадает сразу. И если не помыть то запах кислого молока обеспечен. К тому же при готовке капучино надо чашку повыше ставить иначе молоко летит во все стороны и мыть приходится не только молочник но и все вокруг машины..
Долго не могли понять почему кофе горчит, а в кофеварке не горчит, видимо из за помола.
Из плюсов могу отметить приятный дизайн.
У знакомых, кофемашина другой фирмы и они так не мучаются с ней.
Покупкой не довольны, но деваться некуда, придется пользоваться.