Долго выбирала, какую машину купить - смотрела видеообзоры, читала отзывы... Остановилась на этой модели и уже почти два месяца наслаждаюсь прекрасными напитками. Не знаю, почему некоторым непонятна инструкция.. все доступно и предельно ясно, главное - не полениться сразу настроить все по написанному и будет вам счастье))) Еще не меняла степень помола (стоит среднее значение, производитель рекомендует не менять на более мелкий раньше 3-х месяцев эксплуатации), поэтому мелет зерна не так уж мелко, но кофе шикарный получается, потому как жернова из керамики. При включении и выключении машина сама промывается, каппучинатор тоже можно промыть сразу после каждой чашки латте или каппучино. Через месяц использования пена перестала быть плотной. Сначала расстроилась, но потом разобрала и хорошо вымыла все мелкие детали каппучинатора и давление пара опять стало хорошим, а пена - плотной. Так что все решаемо) Варю в день 6-8 чашек, мою варочный блок и капучинатор раз в неделю и раз в два дня освобождаю емкость с "таблетками" - машина сама оповестит вас о том, что заполнен резервуар, закончилась вода или зерна.. Умная штуковина, нравится очень:)