Инсайдер Mobile App (До 31.12.2026)

Кофемашина DeLonghi ECAM350.55.B - Отзывы

Полезные
Фильтры
 
Популярный отзыв
4
Плюсы

Вкус напитка и их количество, компактность, наличие капучинатора

Минусы

Объем бака для воды, маркий и царапающийся поддон

Комментарий

Тайный санта. Пользуюсь кофемашиной около 2-х месяцев, покупкой доволен полностью. Хочется отметить, что при должном уходе и верном подходе можно готовить очень вкусный кофе, ведь в этом напитке играет роль абсолютно все. Если говорить о плюсах, это наличие капучинатора, но опять же, стоит отметить, что после каждой выпитой пачки молока, желательно его промывать, радует и выбор напитков, он просто огромен, честно признаться, за время пользования машиной. я не успел попробовать половину. Напитки готовит приличные, из качественного сырья соответственно, стоит учитывать это. Из минусов могу отметить отвратительно- царапающийся поддон, который изготовлен из металла, в первый день использования пошли царапины, к сожалению решение проблемы не найдено. Малый объем бака для воды. Если мы учитываем все периоды ополаскивания, то воды хватает в среднем на 3,5 чашки по 300мл, и это на мой взгляд не очень удобно. Как и вся техника, кофемашине требуется уход, нужно не забывать протирать комплектующие, и раз в месяц промывать пресс. (!ВАЖНО! Стоит учитывать, что пресс в данной машине, это две составляющие части, а съемная только одна, не забывайте протирать все части)

 
4
Качество приготовления   5
Функциональность   4
Удобство использования   5
Плюсы

Машина для лентяев и умеет всё сама.

Минусы

После очистки от накипи перестает взбивать молоко.

Комментарий

Вызвал сервис-мастера . Сначала думали придется менять бойлер. Молоко лилось слегка вспененное. Оказалось, что лечится просто. Сам мастертв ёмкость для молока налил воды и добавил каплю средства для мытья посуды. Далее в меню мои напитки и выбираем "горячее молоко". Делаем несколько раз пока вся ёмкость не закончится. Потом водой без средства для мытья посуды повторяем эту же процедуру несколько раз. Я пропускаю еще две ёмкости. После этого снова всё работает нормально. Есть такой глюк у машины

Кирилл Ч. 05 ноября, 2018

Сдавал в сервис с аналогичной проблемой. Что-то поменяли и все стало работать. После пары недель предложила провести очистку от накипи и опять перестала взбивать молоко. Отзыв про очистку капучинатора моющим средством спас кофемашинут от возврата обратно в ремонт.

Показать ещё  11 комментариев
 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

металлические жернова, надежность конструкции, простота обслуживания, себестоимость кружки кофе американо 36 рублей

Минусы

необходимость своевременной замены уплотнительных колец в заварочном блоке во избежание заклинивания блока

Комментарий

по сравнению с аналогами в ценовой дельте-конкурентов нет по данным характеристикам(доступность обслуживания-надежность узлов-неприхотливость) перед засыпкой зерна необходимо перебирать на подносе дабы обезопасить себя от мелкого мусора в пачке" сюрприза от производителя кофе" но и тут делонге нас спас металлическими жерновами, которые просто клинят, а не рассыпаются как керамические-которые якобы не пережигают кофе(это надо на 10 кружке подряд перегреть их чтобы как адские сковороды жгли) плюс металлические жернова подлежат заточке. заварочное устройство разборное для замены смазки и колец(1 раз в год) термоблок а их 2(кофейный и молочно-водяной), конкретно кофейный подлежит замене раз в 5 лет при очень интенсивном использовании или при очень говёшной воде.(на форумах у людей по 9 лет предние модели этой серии работают) -на воде и фильтрах со средством очистки лучше не экономить сначала воду фильтрованную набираем, а потом заливаем в контейнер для воды с фильтром, дабы продлить жизнь термоблоку от накипи. хоть и есть функция молотого кофе-но лучше его не использовать, т.к. помол заводской от машинного отличается и мелкие частицы заводского помола(особенно дешманского кофе) могут оседать внутри машины с вероятными последствиями...если кайф пить молотый заводом кофе-купите капельную кофеварку Мелита с одноразовыми фильрами и не мучайте автоматическую. многие жалуются что капучинатор не пенит-причина всему разное молоко, сроки выдержки его в графине машины..ВСЁ это решается прогонкой в режиме горячая вода с моющим средством в графине. и обращайте внимание на страну производства-топовые модели до сих пор производит ИТАЛИЯ!!!!- устаревшие но по доступным и эконом ценам локализовали в Румынии...от этого делайте выводы по качеству сборки и всем вытекающим. в семье 2 такие машины с разнице приобретения в 1,5 года начиная с 18 года...опыт использования практический!

 
4
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   4
Плюсы

Компактная, большой выбор напитков, автоматический капучинатор

Минусы

Установка/снятие капучинатора, цена

Комментарий

Почти месяц назад приобрел данную модель кофемашины (22.11.2017). Очень долго выбирал, сравнивал, спрашивал и консультировался))) В итоге очень доволен сделанным выбором в пользу DL ECAM350.55.B. При выборе основной акцент был в пользу автоматического капучинатора, так как очень люблю латте и пью в основном его. Пенку кстати делает просто замечательную! Есть возможность запрограммировать свой кофе (крепость, объем молока/кофе). Управление очень простое - все интуитивно. Кстати капучинатор с функцией самоочистки. Неудобство (придирка) заключается в том, что капучинатор достаточно туго вставляется/снимается. Больше минусов просто нет. В итоге кофе получается очень вкусный и горячий (после второй чашки намного горячее). За это короткое время уже один раз попросилась на очистку (декальцинация). По статистике пишет 88 чашек с молоком и 4 просто кофе ))) Правда говоря я не выставил жесткость воды, а она по умолчанию стоит на самой жесткой. В комплекте лакмусовой полоски к сожалению не было (хотя в сопроводиловке заявлено что должна быть).

Николай 09 января, 2018

Тоже думал, что нет. Потом случайно обнаружил приклеенный на самоклейку в какой-то из книжек-инструкций пакетик с этой полоской. Переберите все бумажки - может тоже найдется где-то внутри.

 
4
Качество приготовления   4
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Дизайн, основные напитки одной кнопкой, профили My drinks с настраиваемыми рецептами, умеренная шумность, сборка Италия, гарантия 3 года от производителя. Легкость мытья и простой доступ к заварочному блоку.

Минусы

Чуть кислит или горчит в зависимости от сорта кофе, надо подобрать конкретный помол и крепость для каждого вида. Есть нюансы с отказом капучинатора после декалька (см. ниже), лечится промывкой обычной водопроводной водой.

Комментарий

Два месяца в использовании именно эта модель, очень достойная. Есть отдельный профиль с кастомной памятью на рецепты, удобно. Правильный капучино можно в два приема делать, сперва эспрессо, затем молоко с пеной в нужной пропорции. Капучинатор хороший, на высокобелковом молоке отличная крепкая пена, только не забывать его разбирать и промывать после серии использования. ВАЖНО: По всей этой серии Делонги - при заправке водой из осмотического фильтра или покупной водой НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ДЕКАЛЬЦИНАЦИЮ НА ФИЛЬТРОВАННОЙ ЖЕ ВОДЕ. Машинка обязательно попросит декальк спустя 40-50 чашек после начала эксплуатации, разбавлять комплектный или покупной шмурдяк для декальцинации ТОЛЬКО обычной водопроводной водой. ИНАЧЕ ПЕРЕСТАЕТ РАБОТАТЬ КАПУЧИНАТОР. Совсем. Вообще. Печка не промывается от шмурдяка дистиллятом -> пар недостаточно ядреный -> молоко не сосётся. Лечится проливом тройным баком простой водопроводной водой. Представительство и мастера в курсе, в отзывах куча потерпевших, такая особенность. Просто кофе смело на осмосе делаем, накипи не будет, а вот промывка и декальк - см.выше.

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Стильная, удобная и функциональная

Минусы

Не выявлено

Комментарий

Очень рады что приобрели данную кофемашину! Делали выбор между Saeco и DeLonghi! Долго советовались, интересовались! И остановились на этом замечательном аппарате! Есть все нужные функции и даже больше! Простая и удобная в обслуживании! Готовит вкуснейший капучино и латте! Не нужно ничего дополнительно промывать и смазывать! Металлическая кофемолка, а самое интересное что можно изменять все параметры приготовления для каждого пользователя индивидуально! В общем мы очень довольны своим выбором! Советуем!

Денис 31 мая, 2017

Как это так, что ее не нужно смазывать и промывать? это даже в инструкции написано, что необходимо обслуживать

Показать ещё  1 комментарий
 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

много готовых напитков,дизайн

Минусы

Если забыла вылить молоко из капучинатора,приходится мыть вручную.

Комментарий

Приобрела кофемашину недавно ,до этого пользовалась рожковой кофеваркой ,этой же марки.Разница,кардинальная: делает кофе вкуснее,чем на рожке,причем нажатием одной кнопки и не нужно следить за приготовлением,так же не нужно промывать после каждого приготовления самой,это делает кофемашина,сама включается утром. Радует,что можно выбрать напиток для себя,мне очень понравился напиток флэт уайт.Вообщем всем любителям кофе рекомендую

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

функциональная, красивая, качественная

Минусы

нет

Комментарий

в данной машине, по-моему, нет ни одного минуса. Она очень проста в использовании..одним нажатием кнопки можно получить вкусный кофе, латте, капучино и т.д. очень удобен автоматический капучинатор. за ней легко ухаживать, все легко снимается и моется. кофе получается вкусным, ВСЕМ СОВЕТУЮ ДАННУЮ МОДЕЛЬ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!...

Сергей 10 февраля, 2018

А у меня через два дня поддон для капель исцарапался от бака для воды и резервуара с молоком, на третий день прокис молочник. Через месяц появился затхлый запах из машины. Удалил остатки кофе внутри машины с помощью пылесоса (как написано в инструкции), стало немного легче. Хотя все всегда промываю все по инструкции, и автопромывкой молочника и узел внутри машины. Подскажите как быть, а то одно разочарование от машины. И сборка так себе, обратите внимание в магазине на зазоры и на то, что уже на витринной машине царапины на поддоне( Хоть пленку не снимай, никакого эстетического удовольствия. Заранее спасибо за ответы!

Показать ещё  3 комментария
 
5
Комментарий

большая емкость для молока, автоматический капучинатор, возможность программирования своих рецептов. , подогрев чашек. Почти все съемные детали можно мыть в посудомойке. На нагревательном элементе не образуется накипь, но в случае чего есть автоматическая программа чистки, пока не пользовался но средство на всякий купил. по работе кофемашины ничего плохого сказать не могу. все нравится. кофе вкусный. мне нравится классика, жена и дочка пьют литрами капучино и латте. Хорошая покупка!

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Количество программ приготовления кофе

Минусы

Капучинатор

Комментарий

Выбрали данную Кофемашину на смену старой машины Делонги. Почему решили приобрести снова этой фирмы, потому, что старая отработала верой и правдой в офисе больше пяти лет и ни разу не подвела. Сравнивали модели Делонги Магнифика Капучино и Динамика. Решили переплатить за Динамику, потому, что у неё больше кофейное меню. Кроме капучино делает кофе латте и также больше выбора чёрного кофе, чем в магнифике. Но вот капучинатор нас один раз подвёл, перестал вспенивать молоко, просто наливал молоко вместо пены. Думали, что все брак. Решение оказалось совсем простым и банальным))) нужно было просто запустить программу чистки от накипи водой из под крана без добавления средства) и все заработало!!! Эту манипуляцию нам подсказал продавец в магазине, где покупали. Скорее всего это был промоутер Делонги. В остальном машина работает идеально, заметили один момент, что работает чуть тише чем Магнифика и вроде как кофемолка быстрее. А так в целом все тоже самое, все просто и понятно. Меню удобное, разберётся даже чайник. Все также на русском языке словами, а не картинками. В общем всем довольны, тем более успели купить ее по акции, сейчас цена значительно выросла, но как нам сказал продавец, динамика часто бывает по акции. Так что если задумались о покупке, ждите и следите за ней)))

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Дизайн на 5+

Минусы

Не нашли

Комментарий

Пользуемся больше 4х месяцев,выбирала супруга ,внешний вид был одним из критериев выбора. Плюс большой выбор напитков и Италия сборка. В эту цену лучший вариант. Странно читать про горький кофе,машина то здесь причём! Если вкус зависит только от зёрен. Не слушайте и не читайте неадекватные отзывы. Советую эту кофемашину

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Очень вкусный кофе!!! Неприхотливая в обслуживании!

Комментарий

Отличия от модели 22.360: в новой модели установлен капучинатор нового поколения Latte Crema System он делает более плотную молочную пену, такую что если сверху положить кусочек сахара, он с трудом проваливается внутрь. Модель 350.55 может делать американо (капельный кофе), эспрессо лунго, доппио +, флэт уайт. Кроме того у этой новой модели есть кнопка Моё меню где для одиннадцати напитков которые делает кофемашина можно запрограммировать крепость напитка, количество кофе и молока. У этой модели Итальянская сборка.

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Комментарий

Кофемашина мне очень нравится, покупкой доволен. Сборка итальянская, гарантия 5 лет. Есть все необходимые функции, готовит латте превосходно, пены нереально много. Настроил один режим под себя, определенное количество воды той крепрости, которой мне нужно. В обслуживании недорогая, средство от накипи использовал спустя 4 месяца после покупки. Чищу раз в неделю и мою заварочный блок тоже раз в неделю. Машина работает как часы. Рекомендую

Елена Р. 05 февраля, 2018

А не пробовали использовать уже очищенную воду. У меня вся техника работает на такой воде. Ни разу за 3-5 лет ничего не чистила.

Показать ещё  2 комментария
 
2
Качество приготовления   2
Функциональность   3
Удобство использования   3
Плюсы

Всем доброго дня. Хочу поделиться своим опытом эксплуатации кофемашины. Данный аппарат был приобретен 03.08.2021 в сети магазинов М.Видео. По началу все были просто счастливы. Машина готовит действительно отличные напитки, особенно дети оценили капучино.

Минусы

Если бы я более ответственно подошел к выбору фирмы и самой модели наверное такого результата можно было бы избежать. Тем кто еще думает покупать или нет я посоветовал бы "подумать"

Комментарий

По прошествию 4 месяцев машинка больше не делает капучино (и остальные напитки на основе молока). Просто выливает теплое молоко.Начались танцы с бубном после того как машинка попросила провести декальценацию. При звонке на горячую линию Делонги мне оператор предложила пройти следующие шаги 1. Сбросить все настройки на заводские. 2. Выставить жесткость воды на 1. 3. Отключить режим энергосбережения. 4. Запустить процесс декальцинации на обычной водопроводной воде (без добавления средства). 5.Слить стакан горячей воды через специальный слив, который идет в комплекте. 6. В емкость для молока залить теплую воду и выбрать программу приготовления "теплого молока" В итоге ничего не помогло. Повезу в сервис. Скажу одно я разочарован.

Алексей С. 13 декабря, 2021

У всех все работает, просто мыть нужно ;)

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Можно приготовить молочное кофе с одним нажатием. Машина сама себя моет при включения и выключения.

Комментарий

Долго выбирала себе кофемашину. Не могла определится с фирмой. Много времени провела в интернете, послушала консультантов и остановилась на этой модели. Это первая моя кофемашина и после приготовления кофе в первый раз я да же расплакалась. Какой аромат, какой вкус (конечно многое зависит от кофе, у меня кофе EGOISTE Noir) а какие молочные напитки, я честно да же пробовала готовить какао и получается очень замечательно... Советую всем.

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Качество приготовленных напитков,простота в обслуживании,удобное меню!

Минусы

нет

Комментарий

Считаю данную модель,идеальным соотношением цены качества,так как машина на борту имеет все самое необходимое и не только!Приобретали кофемашину год назад в магазине М видео.За время эксплуатации проблем никаких,готовит очень качественные напитки,эспрессо другие черные напитки,капучино,латте макиато получаются идеальными,в отличии от многих других брендов,до покупки тщательно анализировал рынок,пробовал напитки на дегустациях с разных моделей и остановился на этой!Кофемашина реально стоит своих денег,очень удобное и простое меню,все напитки регулируются и по крепости,и по объему,в собственном профиле в меню можно создать собственный напиток,можно регулировать объем молочной пены сколько душе угодно,качество молочной пены просто супер,подобной пенки не видел ни на одной кофемашине когда выбирал!!!Качество материалов на высоком уровне,по уровню шума,кофемашина тихая,с облуживанием тоже проблем нет,варочный узел съёмный,раз в месяц можно снять и промыть под струей воды,раз в пол года рекомендуется почистить от накипи,процедура очень простая,все пошагово написано в инструкции!Покупкой очень доволен,всем рекомендую обратить внимание на данную модель!

 
5
Комментарий

Хотел купить именно крутую кофемашину и остановил свой выбор на данной модели. Делает она все что душе угодно, каппучино - самый простой вариант из всего списка. Можно делать собственные рецепты. что самое главное - КОФЕ РЕАЛЬНО ВКУСНЫЙ. Управление простое, все понятно с первого взгляда. Ну и да, капучинатор у этой машины тоже имеется, докупать уже ничего не нужно.

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

сборка! множество напитков

Минусы

пока не обнаружил!

Комментарий

купил кофемашину 4 месяца назад,по совету консультанта!!! хотя приходил за jura!! (по совету хорошего друга) долго меня уговаривали и все таки я поддался, и абсолютно не пожалел. кофе получается бесподобным как черный так и молочные напитки, удобно что можно отдельно настраивать каждый напиток нам зашли на всю семью, а нас уж 4 человека. машинка неприхотлива во всем единственное что смутило это чуть высока цена, но все же она ее полностью оправдала!!! если кто то читает отзывы то могу смело сказать берите данную модель точно не пожалеете!!!

 
4
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   4
Плюсы

Простота в обслуживании

Комментарий

После декальцинации столкнулся с той же проблемой что и у всех, перестала взбивать молоко. Почитал форумы, причина простая. Когда проводите декальцинацию, для промывки системы используйте воду из крана, я же промывал водой из фильтра. Она очень мягкая и не промыла систему после декальцинации. Лечится просто, воду заливаем из крана и выбираем в меню "горячая вода " промывания 3 полных кружки, ставим молочник, и выбираем "горячее молоко", сначала попробовал без пены, а потом с пеной. Всё заработало.

Олег 17 ноября, 2019

промывает не вода жёсткая или мягкая, а средство для удаления накипи. При жёсткой воде для промывки из под крана средства как раз и хватит что бы умягчить эту воду, а чем удалять накипь в таком случае?

 
5
Качество приготовления   5
Функциональность   5
Удобство использования   5
Плюсы

Вкусный кофе, надежная, удобная в использовании, легко мыть

Минусы

Цена

Комментарий

Мы пользуемся машинкой больше года. Купили взамен старенькой делонги с ручным капучинатором. При выборе для меня было важно, чтобы она готовила много напитков, чтобы за ней было не сложно ухаживать, надежность. Ну и она нам очень понравилась по дизайну - очень красивая)) Готовит эспрессо, капучино, латте, флэт уайт (там много молока), ристретто, американо и т.д. Мне очень нравится, как она готовит латте и капучино, пенка очень вкусная и плотная. По сравнению с предыдущей машинкой, ухаживать за ней очень просто. Вначале я поставила в настройках, что у нас высокая жесткость воды. Проводить очистку от накипи нужно было раз в 2 месяца примерно. Уточнила у консультантов в магазине, они посоветовали поставить минимальную жесткость воды. Теперь очистку делаю где-то раз в полгода, а то и реже. Во время очистки машинка сама пишет, что нужно сделать - долить воды, ополоснуть и т.д. Так что вы точно разберетесь и не придется сидеть вместе с инструкцией. На данный момент мы всем довольны)) рекомендую к покупке!

4.6
4.6
184 отзыва

Ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей и пользователей товара Кофемашина DeLonghi ECAM350.55.B на сайте М.Видео. 

Смотреть все: Автоматические кофемашины DeLonghi.