В этой фирме напрочь отсутствует ГАРАНТИЯ
Первый раз помыли холодильник с обычным средством для кухни (для всех поверхностей) - по углам отслоилось покрытие. Особенность в том, что отслоилось только по краям, где плёнка закатана некачественно. Остальное покрытие в норме.
В гарантии отказали, обосновывая тем, что моющее средство "не для холодильников", хотя написано, что оно для пластика, металла, стекла и даже для ЖК-мониторов. Позвонили на горячую линию с другого номера (сделали запись разговора) и спросили, "можно ли мыть холодильник средством Clin Мультиблеск" и перечислили состав, на что получили ответ, что средство подходит и его использовать можно. Перезвонив опять по гарантии получили ответ что "решения мастера не оспариваются". Ни на какие мирные решения вопроса фирма не пошла. При этом в акте отказа нет ни химического состава, никаких четких противоречий и обоснований, почему данное моющее средство не подходит.
Вывод - товар некачественный, сервис отвратительный, по гарантии ничего добиться.