08.10.2016 г. купила холодильник Bosch KGN39VW19/R. Другие марки даже не рассматривала, так как доверяла этому бренду в связи с тем, что он лично проверен мной на протяжении многих лет (стиральная машинка, кофемолка, газовая варочная панель, духовой шкаф). В марте 2018 года после 1,5 лет бережной эксплуатации, марка Bosch утратила мое доверие. Холодильная камера перестала функционировать, при том, что морозильная продолжала работать. Хотя срок службы холодильника заявлен не менее 10 лет. А гарантия всего 1 год. Даже на автомобили с их экстремальной эксплуатацией в наших суровых условиях дают 3 года гарантии . А тут стоит тихо в уголке вдали от нагревательных приборов, буквально пылинки с него сдуваю, а он весной, когда все тает, решил в долгосрочный отпуск слинять. По инструкции разморозила, хотя никакого льда не было видно, в испарителе тоже воды не наблюдалось. На следующий день включила, прогоняла часов десять, в холодильной камере +20 градусов, в морозилке -18. Но самое главное впереди. Позвонила в сервисную службу, которая находится в Стерлитамаке (ближайший город к Ишимбаю). Работник сервиса сказал, что рады бы приехать, но мастер по холодильникам уволился. Посоветовал обратиться в М.Видео, где приобрела злополучный холодильник.
Обратилась ..., но прежде, на всякий случай, позвонила в Уфимский сервисный центр, где мне сразу заявили, что другие города не обслуживают. Кроме того, озвучили тариф за дорогу. Дешевле новый холодильник купить.
В М.Видео посоветовали обратиться на горячую линию, что я и сделала. Предложили оформить заявку на ремонт, я согласилась, но, похоже они сами не совсем представляют, что можно сделать в данной ситуации. Посоветовали также найти самостоятельно мастера по ремонту, но кто мне даст гарантию, что он "мастер своего дела".
К тому же, обратившись в местную ремонтную мастерскую и объяснив ситуацию, мне заявили, что причина, скорее всего в капиллярной трубке, надо переделывать всю систему, а это дорого (при этом, стоимость не озвуч