Инсайдер 8 000 бонусов всем (До 03.03.2026)

Электрочайник Redmond RK-M173S-E - Отзывы

Полезные
Фильтры
 
Популярный отзыв
5
Комментарий

Хороший стальной чайник. Можно с телефона задавать температуру. Брать правой-левой рукой. Держит воду тёплой, как термос.

 
2
Плюсы

Можно выставить температуры, какие нужны для определенного напитка.

Минусы

Крышка очень быстро выходит из строя. За эти деньги , ну очень не радует.

Комментарий

Очень шумный. Блютуз не ловит дальше метра( спрашивается зачем переплачивать , если все равно нажимать кнопочки) нед подсветки( нужно сильно присмотреться чтоб увидеть уровень воды) пластик не самого высшего качества. У подставки острый край( легко можно пораниться)

 
1
Плюсы

Компактный, легкий, стильный дизайн

Минусы

Хрупкая конструкция, отработал неделю

Комментарий

Начитались хороших отзывов о данном чайнике и купили онлайн, несмотря товар. Когда пришёл заказ, распаковали и были очень удивлены, почему такая высокая цена. Очень непрочная конструкция, минусов море. 1) когда вскипятишь чайник, трогать нельзя можно обжечься, так как очень тонкий металл 2) индикатор воды всегда запотевший, поэтому если хотите понять сколько в нем воды, надо открывать крышку 3) быстро остывает вода 4) шумный 5) пишут что работает от Алисы, но не пишут что нужно докупить ещё какое-то устройство для его запуска, У меня нет слов 6) цена слишком завышена. Чайник сломался через неделю, полетела крышка. Когда пошли сдавать в очереди был ещё один покупатель с таким же чайником на возврат. Первый раз я порадовалась что чайник так быстро сломался . Хорошо что вернули деньги. После такого неприятного опыта с этой фирмой, больше не хочу ничего у них покупать. Это кстати мой первый отзыв о технике, и надеюсь последний.

 
2
Плюсы

Дистанционное управление, поддержание температуры, не тяжелый.

Минусы

Качество сборки!!! Шумный, не очень быстро нагревает, цена.

Комментарий

Приобрёл 3 месяца назад электрочайник Redmond RK-M173S-E, семья первую неделю не скрывала восторга! Красивый, умный, ни одного нарекания, короче, украшение кухни! Затем понеслась! Крышка (вообще не понимаю, на кой её делать прозрачной, если через 10 секунд она всё равно запотевает?) перестала плотно закрываться. Потом из всех стыков конструкции, а именно из мест крепления носика, по периметру окна индикации уровня воды и др. полезла белая субстанция, похоже, герметик, стал более шумным, а затем крышка стала закрываться просто через раз, при кипячении приходилось на нее ставить чашку, дабы самопроизвольно не открылась. Апофеозом стало то, что наливая (крайне осторожно!) воду, крышка открылась, рука дрогнула и еле успел не получить ожёг. Фотографии этого чуда сделать забыл, не думал, что для отзыва понадобятся. Сегодня вернул в магазин. Вывод простой: идея чайника великолепна, исполнение отвратительно! 2 звезды вместо одной за интересные задумки. P.S. М,Видео моё уважение! Возврат денег затратил 20 минут моего времени в магазине.

REDMOND R. 23 июля, 2020

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе продукта REDMOND. Ваше мнение принято к сведению и будет учтено в дальнейшей работе. Важно: описанная Вами ситуация ненормальна, однако, это дефект конкретного экземпляра, а не всей модели в целом. Случаи дефектов единичны. В случае неисправности обратитесь в авторизованный сервисный центр REDMOND, где ситуация будет исправлена в соответствии с программой гарантийного обслуживания. Список сервисных центров: https://redmond.company/ru/support/services.php Производитель открыт для любой помощи, предложений и пожеланий по электронной почте feedback@redmond.company С уважением, отдел контроля качества REDMOND

 
3
Плюсы

Регулировка температуры, возможность подогрева, а не кипячения

Минусы

Шумный. Хоть и нержавейка, но после 4 месяцев использования стала на крышке появляться ржавчина, сама крышка стала заедать при открывании

Комментарий

С момента покупки прошёл год. Сразу выяснилось, что чайник достаточно шумный. Рядом висит телевизор, когда включаешь чайник, то процесс нагрева воды сопровождается характерным шипением, да таким, что не слышно телевизор. После 4 месяцев эксплуатации на крышке появилась ржавчина, сама крышка при нажатии кнопки стала открываться раз через раз, иногда приходится её подковыривать. Изначально искали чайник стальной, с функцией регулировки температуры (это единственный плюс, пожалуй), очень удобно подогревать воду до нужной температуры, особенно с маленькими детьми (смесь развести или кашу). Очень заинтриговало приложение удалённого доступа, но по факту оно работает не всегда, часто приходится с чайника проводить поиск устройств, долгим нажатием кнопки «+». Причём обновление приложения не всегда даёт результат, аппарат Айфон 7, на новых моделях может и лучше работает, не знаю. Сейчас цена значительно выросла, за такую цену данную модель рекомендовать бы не стала

Илья М. 06 ноября, 2019

Здравствуйте. Пользуюсь 1 год и 3 месяца. Никакой ржавчины, потому что воду наливаю из фильтра.

 
1
Плюсы

Удобный, можно выставить температуру, это очень удобно. Показывает какая температура воды.

Минусы

Потек через год, ровно когда закончился гарантийный срок

Комментарий

Купила чайник,была в восторге от него идеальный чайник, но начал подтекать достаточно скоро. Стоило закончится гарантийному сроку и чайник из идеального превратился в чайник в вечной луже. Каждый раз под чайником очень быстро образуется лужа. Сейчас им просто невозможно пользоваться, за время кипячения он заливает подставку водой. Чайник РЕДМОНД деньги на Ветер, чайник не дешевый, а хватило его меньше чем на 1,5 года . Буду технику РЕДМОНД обходить стороной и я видимо не одна такая. Много разочарованых покупателей.

 
1
Плюсы

Блютус и внешний вид. Датчик температуры встроен в подошву.

Минусы

Крышка перестала фиксироваться в закрытом положении уже через 3 месяца, Индикатор "слепой" чтобы увидеть текущую температуру воды нужно очень быстро (индикация пропадает через 3 секунды) заглянуть чуть-ли не "за пазуху". Писк противный и очень громкий, да, есть режим "без писка", но пару раз сняв чайник с подставки-режим аннулируется и он снова пищит. .

Комментарий

Чайник не понравился, очень сырая не продуманная конструкция и софт. Производителю: "допилить" механизм открытия крышки, заменить индикатор на человечный и доделать софт, чтобы не происходил ресет при снятии чайника с подставки.

REDMOND R. 23 июля, 2020

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе продукта REDMOND. Ваше мнение принято к сведению и будет учтено в дальнейшей работе. Важно: описанная Вами ситуация ненормальна, однако, это дефект конкретного экземпляра, а не всей модели в целом. Случаи дефектов единичны, в новых партиях уже есть улучшения, нивелирующие заявленные проблемы. В случае неисправности обратитесь в авторизованный сервисный центр REDMOND, где ситуация будет исправлена в соответствии с программой гарантийного обслуживания. Список сервисных центров: https://redmond.company/ru/support/services.php Производитель открыт для любой помощи, предложений и пожеланий по электронной почте feedback@redmond.company С уважением, отдел контроля качества REDMOND

 
2
Плюсы

Быстро кипятит

Минусы

Через месяц перестала срабатывать кнопка подогрева, был до этого оурсон, тот хоть почти два года продержался...блютуз вообще не понятно зачем, если после отключения автоматически не сопрягается, прриходится как и в первый раз держать кнопку...

Комментарий

Не советую...до этого три года назад уже брал редномнт, сломался через два месяца, теперь закрепил результат, больше с данной фирмой связываться не буду

 
3
Плюсы

Функция подогрева, индикатор температуры, стильный вид, крутая подставка

Минусы

Металлический корпус, очень шумный

Комментарий

Пользуюсь почти 1,5 года, мечтала о таком чайнике около года и вот наконец он мой! Но радость была недолгая, ожидания не оправдались. Вода быстро остывает, корпус металлический-думала это +, но оказалось совсем наоборот, если стоит рядом с плитой и попадет масло, след останется насовсем, ничем не отмоется. Дистанционно управлять можно если стоишь в 2 метрах, а не как указано в описании, через 2 стены вообще не работает. Шумный, пока закипает вода шум стоит как-будто турбина самолета работает, до этого был чайник другой марки, гораздо тише. Ну хоть не течет!

 
2
Плюсы

удобная платформа, функция подогрева, звук оповещения после закипания воды.

Минусы

Течет, корпусное, матовое напыление облазит . Расстояние для дистанционного включения очень мало, поэтому функция бесполезна.

Комментарий

Купили один чайник, через 2,5 месяца стал сам включаться. Обменяли и купили дороже за 4.790 этот чайник. Через 3,5 месяца потек ночью, залил платформу, платформа дала сбой и перестала контролировать чайник. Чайник кипел ночью без перерыва до тех пор, пока не выкипела вся вода и не выбились пробки в квартире. Корпус у чайника метал матовый. Протирали чайник аккуратно, тем не менее поверхность стала покрываться пятнами, через которые начал виднеться металл . покрытие матовое стирается. Выглядит не презентабельно. Будто на нем жирные пятна. Сегодня едем возвращать.

 
4
Плюсы

Внешний вид норм,индикатор температуру (показывает какая температура воды),управление с телефона(пользуемся не часто,но прикольно что есть),режим подогрева воды до нужной температуры.

Минусы

Этот звук,он бесит,при завершении кипячения,при постановке чайника на станцию,звук громкий,первое время раздражал ,уже пол года пользуемся,привык. Будильник с приложения не работает(ставишь определенное время,что бы чайник скипел

Комментарий

В целом ,чайник хороший,не считая не критичных минусов ,всё довольно хорошо,по цене можно было и подешевле. Те кто говорят,что крышка что бы залить воду в чайник ,открывается не на 90 градусов,правы,но это не как не мешает,а вот расположение шкалы литров(находится где ручка)не особо удобно наливать воду и смотреть что бы не перелить больше максимума.

Elena173 С. 17 февраля, 2020

Звук можно отключить так-то, кнопка звуковых сигналов в режиме ожидания нажмите кнопку «-» , не отпуская ее, нажмите вкл

 
1
Плюсы

Есть функция подогрева воды

Минусы

Течет из всех щелей.

Комментарий

Ужасный чайник. Да,он может поддерживать температуру воды.Да,есть возможность выбрать температуру . Но он ужасно течет. Время использования примерно 2 года.но бесить он начал уже после года. Было жаль потраченных денег, поэтому использование я продолжила. После ночи,мне нужно сначала протереть подставку,а потом включать его, потому что за ночь под ним образуется лужа! Сейчас занимаюсь поиском нового чайника, потому что этим уже невозможно пользоваться. Хоть он и работает. :( Фирму Редмонд буду обходить за километр.

REDMOND R. 19 марта, 2020

Здравствуйте, уважаемый пользователь. Спасибо за отзыв о личном опыте использования прибора REDMOND. Примем к сведению мнение и учтём его в дальнейшей работе. Ни один производитель не застрахован от заводского дефекта. К счастью, существует решение. При обнаружении неисправности рекомендуем обратиться в один из сервисных центров REDMOND, со списком которых можно ознакомиться на нашем официальном сайте. Дополнительно Вы можете написать специалисту, который предложит индивидуальное решение вопроса. С уважением, отдел контроля качества REDMOND

Показать ещё  1 комментарий
 
5
Плюсы

Удобный подбор температуры от 40 до 90 градусов, хорошее понятное приложение, стильно смотрится

Минусы

Пока минусов не обнаружили

Комментарий

Долго думали с женой какой купить чайник, в итоге после изучения отзывом, просмотров видеообзоров решили попробовать купить данный чайник. Конечно еще подкупило, наличие удобного приложения, с помощью которого можно включить чайник ко времени и с определенной температурой (также имеется функция поддержания температуры). Первое время напрягал звук по окончанию кипячения и подогрева, а также снятия чайника с базы, но его можно спокойно отключить, а в итоге привыкаешь и не обращаешь внимания. В принципе чайник пока не подводил, работой довольны.

 
2
Плюсы

Металлический, можно задать температуру нагрева

Минусы

Шумный, плохая крышка, опасен ожогами

Комментарий

Крышка изначально неплотно закрывается, когда кипятит воду не дай бог руку над ним пронести - из-под крышки вырывается пар. Крышка сделана так что на ней оседают капли кипятка, если вы недавно его вскипятили то при открывании крышки эти капли вылетают как раз в сторону руки нажимаюшей на кнопку крышки - уже пару раз так обожглась. При кипячении шумит так словно собирается взлететь, после 80 градусов при кипении весь ходит ходуном и весь трясется хотя устойчиво стоит на столе на подставке. Вот и что мне с ним делать за 4,5 тысячи? Хоть выкидывай, у меня дома дети, а он даже для взрослого опасен.

REDMOND R. 30 апреля, 2021

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы приняли его к сведению и учтём его в дальнейшей работе. Если у Вас остались вопросы или требуется любая другая помощь, то, пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт производителя. Будем рады помочь. С уважением, отдел контроля качества REDMOND

 
1
Плюсы

Великолепный дизайн, материал корпуса, отсутствие какого-либо неприятного запаха, быстрый нагрев воды, подогрев, индикация

Минусы

Сборка не очень качественная, чтобы воспользоваться приложением нужно заранее подумать о том чтобы налить воду в чайник - с таким объемом приложение достаточно бесполезное

Комментарий

Выбирали по дизайну, чтобы обязательно металлический корпус и чтобы чайник был умным. В итоге ум его так и не пригодился, проще подойти, налить воды и включить, чем вспоминать осталась вода в чайнике или нет. Года не прошло как сломалась крышка чайника, окончательно и бесповоротно. Еще через год из ручки начала подтекать вода. В итоге теперь чайником пользоваться невозможно.

REDMOND R. 22 июля, 2021

Владимир, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, производитель принял его к сведению. Описанная Вами ситуация ненормальна - это дефект конкретного экземпляра (в новых партиях блок крепления крышки уже усилен). Предлагаем обратиться к сервисным специалистам для обслуживания. Список АСЦ указан на сайте производителя. Если потребуется дополнительная помощь или консультация, то свяжитесь с поддержкой пользователей REDMOND через сайт производителя. С уважением, отдел контроля качества REDMOND

 
1
Плюсы

греет воду на нужную температуру

Минусы

1. Шумный; 2. Долго закипает при полном уровне воды, относительно бюджетных чайников в пределах до 2 т.р.

Комментарий

В эксплуатации порядка 2-х лет, постоянно использовал нагрев до 80 С, нагрев происходит в 2 этапа сопровождающийся шумом, первый этап примерно нагревает до 70-75 С потом замолкает секунд на 15 и начинает далее нагревать до 80С. Нагрев до 80 С происходит значительно дольше, чем чайники в бюджете до 2 тыс.руб., нагревая при этом до 100 С. На второй год эксплуатации с чайника начала облупляться краска. 01.09.20 просто сдох. Нагрелся до 25 С и выключился и больше не включается.

 
1
Плюсы

Можно задать температуру воды.

Минусы

Крышка отвалилась через 16 дней

Комментарий

Очень плохое качество исполнения. Крышка отвалилась через 16 дней + из под ней начинала вылезать уплотнительная резинка.

 
2
Плюсы

Цифровой дисплей, поддержание и нагрев до нужной температуры

Минусы

Сломался через год, очень громкий и противный звуковой сигнал, крышка перестала закрываться через месяц

Комментарий

Чайник подкупил своими заявленными функциями и ценой. Все бы ничего, но через месяц перестала плотно закрываться крышка. Ладно, не сильно влияет на работу чайника, пользовались дальше. Но через год и две недели сошли с ума "мозги". Пишет, что температура воды 100 градусов, а на самом деле нет и 40, включается/выключается сам, нагревает до какой-то рандомной температуры и пищит. Хорошо, что гарантия от производителя 2 года. К покупке не советую.

REDMOND R. 13 ноября, 2020

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение относительно качества изделия принято к сведению и будет учтено в дальнейшей работе. Описанная Вами ситуация ненормальна, однако, это дефект конкретного экземпляра, а не всей модели в целом. В случае неисправности обратитесь в авторизованный сервисный центр REDMOND, где ситуация будет исправлена в соответствии с программой гарантийного обслуживания. Список сервисных центров: https://redmond.company/ru/support/services.php Производитель открыт для вопросов, предложений и любой помощи. С уважением, отдел контроля качества REDMOND

 
1
Плюсы

регулировка температуры

Минусы

прослужил недолго

Комментарий

Чайник приобрела чуть больше года назад. прошел год и он потек - по нижнему шву и по швам, где уровень воды показывает. теперь присматриваю чайник подешевле, чтоб не так жалко было потраченных денег )

 
2
Плюсы

Стильно выглядит, подогрев по температуре

Минусы

Сломался

Комментарий

В принципе, чайник хороший. Выглядит стильно, удобно выставлять подогрев по температуре, но..... через 7 месяцев перестала закрываться крышка. Поменял по гарантии на такой же, так как он подходил под интерьер кухни и под другую технику. Думал может какой заводской брак, но, видимо, у данной модели это вообще конструктивный брак. Второй чайник также проработал не больше 7 месяцев. Поеду опять сдавать. Так что, если хотите постоянно сдавать по гарантии и иметь новый новый чайник, то пожалуйста, а так - не рекомендую!

REDMOND R. 30 апреля, 2021

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы приняли его к сведению и учтём его в дальнейшей работе. Такая ситуация ненормальна, сожалеем, что Вы столкнулись с дефектом. Исправное устройство должно работать корректно - в ситуации нужно разбираться более детально. Для обслуживания, пожалуйста, обратитесь к сервисным специалистам. Список сервисных центров указан на сайте производителя. Если у Вас остались вопросы или требуется любая другая помощь, то, пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт производителя. Будем рады помочь. С уважением, отдел контроля качества REDMOND

4.4
4.4
429 отзывов

Ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей и пользователей товара Электрочайник Redmond RK-M173S-E на сайте М.Видео. 

Смотреть все: Электрические чайники Redmond.