Электрочайник Redmond KG258S White - Отзывы

Здравствуйте, Любовь. Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что корпус прибора рекомендовано только протирать влажной тканью. Данная информация указана в инструкции. Мыть чайник под струёй воды запрещено. При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND. Контакты для связи можно найти на официальном сайте производителя REDMOND или в инструкции к прибору. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть

Здравствуйте, Роман. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что чайник разочаровал Вас. Конечно, описанная Вами ситуация не является нормальной. Возможно, что Вы столкнулись с заводским дефектом конкретного экземпляра, несмотря на то, что брак встречается крайне редко в данной продукции. Ваше замечание обязательно будет передано технологам на рассмотрение и будет учтено в дальнейшей работе. Если мы Вас правильно поняли, то Вы уже вернули чайник. Если это не так, то Вы можете обратиться к продавцу или в любой авторизованный сервисный центр для замены/возврата товара или осуществления гарантийного обслуживания. При возникновении дополнительных вопросов по технике или сервисному обслуживанию, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND. Контакты для связи можно найти на официальном сайте производителя REDMOND или в инструкции к прибору. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть

Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании утюга. Ваши замечания обязательно будут переданы технологам на рассмотрение и будут учтены в дальнейшей работе. Чайник подлежит гарантийному обслуживанию, и при обнаружении любых недостатков Вы можете обратиться к продавцу или в авторизованный сервисный центр для передачи прибора на проверку качества с целью обслуживания или замены/возврата. При возникновении дополнительных вопросов по технике или сервисному обслуживанию, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND. Контакты для связи можно найти на официальном сайте производителя REDMOND или в инструкции к прибору. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть

Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вам потребовалось обращение в сервисный центр. Специалисты проведут проверку прибора и предложат способы решения через устранение недостатка или возврат товара. Возможно, что Вы столкнулись с заводским дефектом конкретного экземпляра, несмотря на то, что брак встречается крайне редко в данной продукции. Ваш отзыв обязательно будет передан технологам для ознакомления и будет учтён в дальнейшей работе. Производителю очень важна обратная связь от реальных пользователей. С уважением, отдел контроля качества REDMOND Скрыть