Чайником пользуемся с 03 февраля. По дизайну - просто налюбоваться не могу. Для большой компании не подойдет однозначно. Для семьи из двух-трех человек то что надо. Отвратительная инструкция. В деле лично для меня трудность составила использование системы "подогрев" на разных температурах (65,75,85,95). Простыми словами: наливаешь воду, выставляешь температуру , допустим, 85. Включаешь обе кнопки слева (температурный режим) и справа - вкл/отк. Вода доходит до 85 градусов. Наливаешь , воды в чайнике не остается, а кнопки-то ГОРЯТ. А у тебя голова на взрыве: сгорит чайник или нет. В инструкции по данному вопросу ничего нет. Не знаю кто как справляется с этой задачей. Теперь делаю так: наливаю воду между двух меток min/max на 1000, включаю только кнопку ВКЛ. закипание ровно через 4 мин 45 секунд, полное отключение 5 минут 02 секунды. Но т.к. у нас вода фильтрованная, воду ставим на 95 и включаем только кнопку ВКЛ. Закипание быстрее. Чайником ОЧЕНЬ!!! довольна.